PAUL est une sandwicherie située au face aux voies 10 et 11, à Paris (75010). L'établissement obtient une note de 3,8/5 sur 69 avis Google.
Dans 16 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,9/5, le service 4,3/5 et l'ambiance 4,4/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (3 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé élevé par 2 clients sur 3.
Le jeudi, PAUL est ouverte de 6h30 à 21h. Ouverte 7 jours sur 7.
Pains traditionnels, sandwichs, pâtisseries et viennoiseries servis dans une chaîne française de boulangeries.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:30 – 21:00
Mardi
06:30 – 21:00
Mercredi
06:30 – 21:00
Jeudi
06:30 – 21:00
Vendredi
06:30 – 21:30
Samedi
06:30 – 21:00
Dimanche
06:30 – 19:00
Rédiger un avis
Avis clients (69)
Avis Google
3,8
69 avis
5★46
4★1
3★1
2★2
1★19
H
Heather Noreen Google
Un service incroyable ! Laurence et l'équipe de l'après-midi nous ont accueilli avec le sourire et elles se sont démenées pour trouver des glaçons pour mon amie qui est tombé à vélo juste avant de prendre le train. Nous sommes tellement reconnaissantes. Merci de tout cœur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !
Excellente journée,
Nivritti - Paul Gare de l'Est
C
Chastagnol léa Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Tassadit me sert tous les jours et c’est un vrai rayon de soleil! J’aime commencer ma journée de la sorte ! Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Léa,
Nous sommes ravis d’apprendre que l'accueil de l'équipe contribue à vous faire passer une bonne journée. Votre message nous encourage à poursuivre notre savoir-faire avec passion.
A demain 😉
Isabelle - Paul gare de l'Est
L
Lilou Noël Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Merci à Tassadit de m’avoir servie avec sa gentillesse et sa bonne humeur !
Réponse du professionnel : Bonjour Lilou,
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et la bonne humeur de notre équipe lors de votre visite.
Bonne journée
Elisabeth - PAUL gare de l'Est
M
Maria Lami Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Merci beaucoup Tassadit pour votre gentillesse et votre bonne énergie 🌷✨
Réponse du professionnel : Bonjour Maria,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, quel plaisir de voir cette note ! 😊
Nous espérons vous revoir très prochainement,
Nivritti - Paul Gare de l'Est
K
Karlie m Google
Tassadit m'a réconcilié avec vous il faut la garder, l'augmenter pour qu'elle diffuse son sourire sa bonne humeur à toute l'équipe...MERCI TASSADIT O.
Ç
Çisel Diker Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je tiens à remercier chaleureusement Madame Tassadit qui est très souriante, professionnelle et bienveillante. Service rapide, chaleureux et attentionné ! c’est rare de tomber sur des personnes aussi accueillantes. Merci encore pour votre gentillesse et votre bonne humeur ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience, nous lui transmettons votre message. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée, Elisabeth - PAUL gare de l'Est
F
Fanny Contu Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Merci à Laurence et Aurore pour leur joie de vivre, leur bonne humeur et leur convivialité. Je reviendrais avec grand plaisir ! En espérant fortement retomber sur elles ❤️
Elles m’ont conseillées la formule avec le sandwich et la tarte à la rhubarbe qui furent de merveilleux choix :)
Réponse du professionnel : Bonjour Fanny,
Nous sommes ravis de lire que notre accueil et nos suggestions ont contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et nous espérons vous accueillir de nouveau 😀
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Isabelle - Paul gare de l'Est
N
Nelly Gautier Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5
Petite baguette viennoise à plus de 3€ même pas fraîche (racie) à 9h, c'est abusé pour une boulangerie, même une chaîne
Réponse du professionnel : Bonjour Nelly,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout concernant la fraîcheur de nos produits. Nous transmettons votre commentaire au responsable du magasin.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un moment plus agréable.
Bonne journée
Elisabeth - Gare de l'Est
P
Paul Natoli Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5
Service correct, rien de plus, poussé un peu à acheter quand même avec des paquets de chips ou café, bon pourquoi pas.
Mais par contre emballage médiocre pour un éclair au chocolat, plié, la qualité chez Paul s’est vraiment détériorée et c’est assez navrant, je vous conseille plutôt d’aller à côté chez Eksy.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes concernées. Bonne journée à vous, Elisabeth - PAUL gare de l'Est
a
alina baer Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Merci à Tassadit O. Pour sa gentillesse, son service au top et sa rapidité. Rien a re-dire a part merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Alina,
Merci pour votre commentaire sur notre service!
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
Elisabeth - PAUL gare de l'Est
E
Emma Matouba Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Wouaw voir une personne aussi souriante, et accueillante sa fait un grand bien merci à Tassadit pour ce magnifique accueil elle est vraiment adorable ❤️❤️❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Emma,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !
Excellente journée,
Isabelle - Paul gare de l'Est
I
Isa ryckebusch Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super vendeuse souriante et agréable c était chouette de discuter avec de flans normands 😁un vrai délice .
Réponse du professionnel : Bonjour Isa,
Nous sommes ravis que l'échange ait été agréable et que vous ayez apprécié nos flans normands 😋. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Isabelle - Paul gare de l'Est
G
Gladys Garcia Google
Service 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Franchement une honte. C’est déplorable. Une véritable performance d’être à la fois si mou et si peu empathique tout en oubliant la moitié de la commande.
Réponse du professionnel : Bonjour Gladys, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour l'accueil et l'oubli dans votre commande. Soyez assurée que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients tant en termes de qualité de service que de qualité produits. Votre message a donc été transmis au responsable afin que cela ne se reproduise plus.
Bonne journée, Isabelle - Paul gare de l'Est
C
Chloé Michel Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Extrement agréable. Du choix meme en fin de journée. Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et pour votre recommandation sur le choix de produits.
Bonne journée, Isabelle – Paul gare de l'Est
T
Thomas Rodriguez Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Excellent accueil de la part de l'équipe de Paul Paris Est! Merci !!
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe.
À bientôt !
Isabelle – Paul gare de l'Est
M
Michael Salgado Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Service rapide, personnel agréable à l'écoute des clients. Équipe du soir au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Michael,
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service efficace et attentionné 😀
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Isabelle - Paul gare de l'Est
g
g g Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Certainement dans le top 10 des pires Paul de gare.
Le personnel n'a visiblement pas conscience que dans une gare, les gens veulent être servis rapidement.
Mention spéciale pour la vendeuse qui confond le thon et le poulet, puis s'interrompt en pleine commande pour aller se chercher son café, laissant son collègue terminer le service. À l'arrivée, il manquait 2 sandwiches. Plus jamais.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout dans un lieu où la rapidité et le service sont essentiels. Vos commentaires soulignent des points importants et nous les prenons très au sérieux. Nous allons refaire le point avec l'équipe.
Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une meilleure impression lors d'une prochaine visite.
Bonne journée
Elisabeth - PAUL Gare de l'Est
C
Christine Durand Google
Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5
2,45 € pour un croissant 🥐 qui est sec de la veille, c'est cher payé.
K
Karine SOLCOURT Google
Bonjour,
Cela fait 1 mois que j'attends un remboursement car j'ai été débité 2 fois alors que vous m aviez dit que le 1er paiement n'était pas passé :
Enseigne Paul au niveau des quais à la gare de l'Est le 17/11/2025 à 13:22:37 d'un montant de 21,35€.
Le problème a été signalé immédiatement à votre équipe qui remonté l'incident mais resté sans reponse malgré des relances.
C'est inadmissible et j'exige dorénavant un remboursement immédiatement.
Merci de votre prise en compte et de votre retour.
Bien cordialement
Bonjour nous sommes les 1er janvier et toujours pas de remboursement!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Veuillez nous excuser pour ce temps de traitement beaucoup trop long. Le nécessaire a été fait pour que le remboursement intervienne rapidement. Nous vous tenons au courant par mail.
Bien cordialement, Isabelle - service client
A
Alex Google
Cuisine 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Vend des baguettes racies, acheter en après midi. Vérifiez bien avant d’accepter.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous allons refaire le point avec nos équipes afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très bonne journée, Elisabeth - PAUL
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
PAUL
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
01.44.89.27.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Annuaire des Restaurants de France
