Sandwicherie Paris McDonald's
SANDWICHERIE

McDonald's

Sandwicherie · Paris (75)

3,3 1134 avis Google Fermé · ouvre aujourd'hui à 7h

Prix par personne : 1–10 € Mis à jour aujourd'hui

McDonald's — Sandwicherie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

McDonald's est une sandwicherie située au Paris Gare De L'est, à Paris (75010). L'établissement obtient une note de 3,3/5 sur 1 134 avis Google.

Dans 15 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3/5, le service 2,7/5 et l'ambiance 2,7/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Selon 2 clients sur 3, il n'est pas nécessaire de réserver.

Le mercredi, McDonald's est ouverte de 7h à 22h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

Situé en plein cœur de Paris, à la Gare de l'Est, Hall Saint-Martin, le McDonald's du 75010 offre une halte rapide et classique pour les voyageurs pressés ou les Parisiens en quête d'un repas familier. Ce restaurant emblématique de la célèbre chaîne de restauration rapide perpétue la tradition des hamburgers et des frites savoureusement croustillantes. L'établissement, connu pour son ambiance conviviale et son service efficace, propose une carte variée incluant des menus classiques, des options pour enfants et des boissons rafraîchissantes. Son emplacement stratégique à la Gare de l'Est en fait un lieu incontournable pour une pause déjeuner rapide entre deux trains ou une collation gourmande avant un départ. L'atmosphère animée et le personnel accueillant contribuent à faire de ce McDonald's un point de repère apprécié des habitués et des visiteurs de passage, offrant un moment de détente et de restauration simple et efficace. Un choix rapide et facile pour un repas sur le pouce, garantie McDonald's.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 01:00 · 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 23:59

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Avis clients (1134)

Avis Google
3,3
1134 avis
5★483
4★134
3★116
2★86
1★315
J
Juliette Rebout Google

Passage aujourd’hui pour 2 mcflury , déjà 5,30 mais bon la n’est pas la question. Le monsieur m’as servi avec une erreur il a mélanger les commandes , je lui signale et il me dit « c’est pas grave » on demande donc tout de même un échange afin d’avoir la bonne commande et il nous refais la glace avec une dose ridicule de topping on ne les voyait presque pas je trouve ça affolant. Je ne recommande pas il était désagréable à souhait malgré que j’ai été bien évidemment très calme.

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Votre message a été transmis au responsable afin que des mesures correctives soient prises, tant sur la qualité de service que sur le traitement des commandes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir l'expérience que vous méritez. Bonne journée - Elisabeth de McDonald's gare de l'Est
a
andre hot batemb Google

Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Aujourd’hui 20h00 je commande une chose simple qui est un cheesebuger bacon Sans oignon Sans pickles Le temps attente fut long suite à une erreur survenue sur mon sandwich qui a été remplacé par une de vos équipières. 2 min après je reçois ma commande mais sans bacon alors que je paye le prix d’un cheese bacon . Pas sérieux, pas concentré, je veux bien comprendre qu’il y ait du monde . Mais je reste client et Biensur que je n’allais pas attendre encore . Bonne appétit merci de votre professionnalisme. Je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour André, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Elisabeth de McDonald's gare de l'Est
W
Warda MELLOUKI Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Comme d’habitude… À chaque commande, j’arrive dans le train, je m’installe, et il manque l’essentiel de ce pseudo-repas… Bravo !! Et en plus, le personnel désagréable est toujours aussi blasé 🙄

Réponse du professionnel : Bonjour Warda, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que des articles ont manqué dans votre commande et que l'attitude de notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Votre message a été transmis au responsable afin que des mesures correctives soient prises. Nous espérons pouvoir vous offrir une bien meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée - Elisabeth de McDonald's gare de l'Est
B
Bessalel YONDOT Google

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

C'est la 1 ère que ça se passe aussi mal ici. Fatima , parle mal et prends les clients de haut. Tout gentillement j'ai mangé sur place en famille, 2 serviettes pour 4. Glaces versis dans serviettes( remis plus tard ) , et 1 glace choco ou lieu de mangue. Je retourne la voir , même pas d'excuse ,elle chuchote avec la collègue et rigole . Pour presque 50 euros dépensés ,c'est dommage . Person je reçois aussi de la clientèle mais avec bienveillance. J'ai préféré laisser cdt avis que faire une réflexion . C'est triste et désolant

Réponse du professionnel : Bonjour Bessalel, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Le comportement que vous décrivez ainsi que les erreurs dans votre commande ne correspondent pas à nos standards de service. Votre message a été transmis au responsable. Bonne journée - Isabelle de McDonald's gare de l'Est
V
Venise Cornet Google

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J’ai commandé 6 nuggets et un cbo, une moyenne frite et un oasis. Il manque les nuggets, par contre ils ont mis la sauce des nuggets (commande 4194 le 27.06 19h24). Pas très cool quand on est un restaurant dans une gare d’oublier des parties de la commande à emportement les gens ne s’en rendent compte que dans le train. J’ai essayé d’appeler le restaurant pour essayer d’avoir un avoir ou quelque chose, 0 réponse. Le service a été rapide malgré le nombre de clients qui commandaient, mais si la rapidité signifie oublier des parties de commandes ce n’est pas super. Et n’abordons même pas le CBO qui est un burger Chicken BACON Onion qui n’a qu’un « trait » de bacon et un mini bout d’oignon. Là il faudrait le renommer CL Chicken Lettuce

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre avis et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre visite. Nous regrettons l'oubli de vos nuggets dans votre commande. Votre message a été immédiatement transmis au responsable afin que cela ne se reproduise plus. Nous avons des standards stricts de préparation que nous nous engageons à respecter systématiquement. Bonne journée - Isabelle de McDonald's gare de l'Est
R
Rizlou (Rizlou) Google

Refuser que j’achète des sauces mayo et kepchup et qu’on me dise que c’est uniquement en menu alors que d’habitude aucuns problème surtout que sur la borne c’est possible. A revoir votre votre accueil, et surtout votre attitude professionnelle être hautaine avec les clientes n’est pas du tout appréciable dans le commerce .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nos sauces sont proposées dans le cadre de nos menus et peuvent être commandées en supplément d'un menu. Bien cordialement - Isabelle de McDonald's gare de l'Est
R
Ryna Tanoh Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Merci à l’équipe pour l’accueil de qualité mention spéciale au manager Fabrice qui a été vraiment professionnel, attentif et super agréable du début à la fin. Ça fait plaisir de voir des personnes aussi investies et passionnées par leur travail. Je recommande vivement ce restaurant et je reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Ryna ! Merci pour cette note, votre avis est important pour nous. Bonne journée, Elisabeth de McDonald's gare de l'Est
É
Éthique et Réel Google

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Audit Citoyen : Efficacité maximale au cœur de la Gare de l'Est ! En tant que Local Guide, j'ai audité ce McDonald's stratégique pour les usagers du rail. Voici mon analyse détaillée : Ambiance : Le restaurant est conçu pour l'efficacité. Bien que l'affluence soit forte, l'organisation permet de trouver sa place ou de récupérer sa commande sans stress excessif. Une escale pratique pour se restaurer avant un long trajet. Qualité : Les produits sont conformes aux attentes. Mention spéciale pour la température des sandwiches et des frites, servies bien chaudes malgré la cadence industrielle du service. Prix : Le rapport qualité-prix est excellent pour le secteur de la gare. Les menus restent accessibles, ce qui en fait l'une des options les plus abordables pour manger rapidement à Paris 10e. Rapidité & Service : Une logistique impressionnante. Le personnel est formé pour gérer l'urgence des départs. Le temps d'attente est minimal, ce qui est le critère numéro 1 pour un audit en zone de transit. Environnement : Malgré le passage permanent, l'espace de restauration est maintenu propre. Le tri sélectif est bien mis en avant, ce qui renforce l'aspect citoyen de l'établissement. Familles : Comme souvent en gare, il n'y a pas d'aire de jeux pour enfants, l'espace étant optimisé pour le flux des voyageurs. Cependant, le service est adapté pour les familles pressées. Conclusion : Un audit validé pour cet établissement qui remplit parfaitement sa mission : servir vite et bien dans un environnement de flux intense. #McDonaldsGareDeLEst #AuditCitoyen #LocalGuide #Paris10 #GareDeLEst #VoyageParis #FastFoodEfficace #AvisClient #QualitéPrix #TransitGourmand

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour ces 5 étoiles, nous apprécions votre retour. Bonne journée, Elisabeth de McDonald's gare de l'Est
M
Mathys De Haro Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

L’accueil laisse franchement à désirer. On a l’impression de déranger, comme si le monsieur à la caisse ne souhaitait pas vraiment notre présence. Lorsqu’il appelle les commandes, le ton employé est particulièrement désagréable, donnant davantage l’impression d’être interpellé comme un animal plutôt que comme un client.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathys, Nous vous présentons nos excuses pour cet accueil qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons sincèrement que le comportement du collaborateur en caisse vous ait mis mal à l'aise. Ce type de situation ne correspond pas aux standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre message a été transmis au responsable afin que des rappels soient faits concernant l'importance d'un accueil attentionné. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite. Bonne journée - Isabelle de McDonald's gare de l'Est
G
Gaëtan.G Google

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

✅ Commande de trois menus différents en date du 15 avril sur la born👌. 👉 Service rapide avec une quantité correspondant au menu, chose rare dans ce type de fast-food 🤷‍♂️. ❌ 🤬 L'employé du jour était désagréable, en effet souffle régulièrement, cela l'ennuie également à appeler pour donner les commandes ❌🤬. 👉 Pour finir, vous posé une question, vous avez compris rapidement que cela dérange. 👉 Bref pour un McDonald's dans une gare avec un nombre important de voyageurs d'autre pays l'image n'est pas au top🧐.

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëtan, Nous vous présentons nos excuses pour l'attitude de notre collaborateur lors de votre visite du 15 avril. Son comportement a nui à votre expérience par son manque d'accueil. Votre message a été transmis au responsable pour des rappels sur l'importance de l'accueil et de la courtoisie. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. Elisabeth - McDonald's gare de l'Est
D
Dounia Elamaria BOUZOUAD Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Personnel très désagréable et restaurant sale j’ai demandé à une employé pourquoi ils ne mettent pas de gants pour la préparation des repas elle m’a répondu très sèchement si vous êtes pas contente vous avez qu à vous faire à manger vous même chez vous!! Incroyable mais vrai! de plus la salle de repas est extrêmement sale avec détritus alimentaires sur les tables et par terre aucun nettoyage en une h de temps que j’étais là…. Management à revoir absolument car cela ne reflète pas du tout l esprit Mac Donalds c une honte, les repas sont préparés très longtemps plus de 15 minutes d attente entre la commande a 15 h et la livraison du plateau… Bref à fuir et équipe a remanier ou manager à licencier.. Je pense que les employés font n’importe quoi car ils se disent que la plupart des clients sont des voyageurs de passage c pourtant déplorable à Fuir vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour Dounia, Nous sommes désolés de lire votre commentaire et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Le comportement que vous décrivez n'est pas acceptable et ne correspond pas aux valeurs que nous défendons. Votre message a été transmis à notre responsable afin que des mesures correctives soient prises. Bonne journée - Isabelle de McDonald's gare de l'Est
r
roza lee Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Le vigile sako a était très accueillant et disponible pour toutes nos questions.. Il devrait avoir une prime pour la qualité de son travail. Je vais au MC do de Gare du Nord et l'ambiance y ai différente. Bravo SAKO

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre retour sera communiqué à l'équipe. Bonne journée. Elisabeth de McDonald's gare de l'Est
c
cedric martin Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5

L’endroit est très joli, on sent l’effort sur la déco. Dommage que l’expérience humaine soit restée en option. La commande m’a été lancée avec la délicatesse qu’on réserve habituellement aux granulés pour poissons. Pas de sourire, pas de regard, pas même un soupçon de chaleur humaine : un vrai concept minimaliste. Le personnel semblait surtout dérangé par ma présence, ce qui est assez audacieux pour un commerce. Merci pour cette expérience… originale. CB23

Réponse du professionnel : Bonjour Cedric, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de souligner la qualité de notre décoration. Nous sommes néanmoins sincèrement désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de cette visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous regrettons que vous n'ayez pas ressenti la convivialité que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Votre message a été transmis au responsable afin que nous puissions améliorer la qualité de notre service et l'attention portée à nos clients. Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt et vous offrir une bien meilleure expérience. Bonne journée - Elisabeth de McDonald's gare de l'Est
Y
Yeii Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Je suis passée le samedi 31 février vers 18h. Je tiens à souligner le professionnalisme et la patience que l'équipe a eu envers une cliente qui n'était pas très agréable. C'est pas facile de gérer les comportements abusifs dans une gare. Si vous êtes pressés, attendez votre numéro et prenez en compte les facteurs éventuels. On ne sait pas forcément ce qui se passe derrière le comptoir. Bravo à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous noter, cela nous touche beaucoup. Bonne journée, Elisabeth de McDonald's gare de l'Est
M
Monnom Monprenom Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Merci aux employés de ce McDonald's qui sont rapides, aimables, et qui préparent correctement les commandes 👍. Juste un point à améliorer après une quinzaine de visites : la sécurité, qui est du même niveau qu'au louvre. On voit parfois un vigile qui passe (toutes les 15 min ?) mais il n'a pas l'air d'être dédié au McDonald's. Le reste du temps les clochards et autres habitants de la gare viennent a l'intérieur du kiosque réclamer de l'argent aux clients, charger leur portables en téléphonant bruyamment ou en écoutant de la musique de chez eux. J'ai vu des personnes âgées aller manger leur plateau a l'extérieur aujourd'hui, il n'est pas normal qu'ils soient terrorisés en venant chez McDonald. Un autre parmi ceux qui viennent demander de l'eau a éternué sur l'ensemble du comptoir d'encaissement à gauche, ce n' est pas propre... Courage...

Réponse du professionnel : Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous noter, cela nous touche beaucoup. Bonne journée ! Elisabeth de McDonald's gare de l'Est
S
Sam B Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Il n’y avait que cinq personnes devant nous, mais le service était extrêmement lent ! Les vendeuses ni souriante ni accueillant même pas un bonjour, merci ou en revoir…. On a perdu 20 minutes et on allait rater notre train, il ne nous restait plus que 10 minutes pour ne pas le manquer. Une fois dans le train, on s’est rendu compte qu’il manquait dans les Happy Meal ; un jus bio et un sachet de pommes !

Réponse du professionnel : Bonjour Sam, Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout avec l’attente et le service. Vos remarques sont importantes pour nous aider à améliorer notre accueil et la qualité des commandes. Bonne journée, Serena - McDonald's
R
Rizlane Boulahiya Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Sur les 3 personnes présentes ce samedi 28 Juin aux alentours de 16h seul une personne était censé être capable de préparer ma commande un café glacé gourmand. En versant la sauce chocolat il en ont mis partout sur le gobelet et sont venus essuyer avec une serviette ce qui bien sûr n'a rien arrangé. Un gobelet sale et collant de chocolat une chantilly en forme de cratère et une boisson tout sauf glacé. Au final avec leur doigt ils ont a deux essayé de rattraper leur gaffe en cachant le gobelet d'une serviette en papier ce qui a finis par me dégoûter de boire la boisson laisser sur le comptoir de la poubelle. 3,40 euros partis a la poubelle la personne chargée du ménage en salle m'a vu et m'a proposée d'en refaire mais a quoi si sur les 3 seul une personne se dit savoir préparer la boisson et qu'au final la prépare ainsi.

Réponse du professionnel : Bonjour Rizlane, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes concernées dans le but d'apporter des améliorations. Bonne journée, Isabelle - Mc Donalds gare de l'Est

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