Pret A Manger Gare de Lyon est une sandwicherie située au Triangle d'Or, à Paris (75012). L'établissement obtient une note de 3,7/5 sur 1 570 avis Google.
Dans 19 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,8/5, le service 4/5 et l'ambiance 4,1/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner. Niveau sonore jugé calme par 2 clients sur 3.
Le mercredi, Pret A Manger Gare de Lyon est ouverte de 5h à 20h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé en plein cœur de la Gare de Lyon, à Paris, le Prêt-à-Manger de la voie A, Place Louis-Armand, offre une solution rapide et pratique pour se restaurer. Ce point de vente, idéalement placé dans le Hall 1, propose une large sélection de sandwichs, préparés avec des ingrédients frais, ainsi que des petits-déjeuners variés pour bien commencer la journée. Vous y trouverez également des soupes réconfortantes, des salades légères et un bon café pour vous accompagner. L'emplacement, dans le Triangle d'Or de la gare, est parfait pour les voyageurs pressés ou ceux qui cherchent une option saine et savoureuse avant de prendre leur train. Le concept de vente au comptoir permet une expérience fluide et efficace, idéale pour gagner du temps. Prêt-à-Manger Gare de Lyon est l'adresse incontournable pour une pause gourmande rapide et de qualité.
En attendant mon TGV, je suis à Prêt à Manger à Gare de Lyon.
Une fille de mon âge à la caisse.
Quelle n'a pas été la surprise : Elle m’a traité avec un soin que je n'ai connu que dans des restaurants / cafés d'un tout autre standing.
Serveuse dans un gros bazar de gare, à fort passage et elle arrive à délivrer ce genre de service...
Non loin, pâtisserie Pierre Hermé, où je passe souvent pour un café / macaron, à 10 fois plus cher, ils te traitent comme si tu arrivais à Dachau... Le prix, le nom connu sur la devanture, la décoration, le goût, RIEN ne détrônera jamais l'échange que tu peux avoir une personne compétente.
Je recommande.
J
Jana Mat Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
J'ai pris un smootie préparé minute. Très étonnant de m'apercevoir dans le train que j'ai reçu un verre aux trois quarts vide et goutant très clairement la pomme alors que le goût vendu est 'mangue, ananas, mangue, mixés avec du jus de pomme'. Ça sent le smoothie au rabais, mais il n'est pas donné :/
A
APTX4869 Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Pret, avant de prendre le train, est toujours un bon choix : service rapide, des places pour s’asseoir en attendant, et une ambiance calme.
Un grand merci au membre de l’équipe qui a été vraiment très gentil et m’a préparé un excellent flat white, même s’il n’y avait plus de glace ! :P
V
Véronique Julien Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Arrivée très en avance pour me laisser le temps de manger avant le départ de mon train. Servie par Guy, un accueil chaleureux et souriant. Il m’a proposé un verre d’eau et s’est assuré que tout allait bien. Quel plaisir de retrouver dans un commerce des valeurs d’accueil, de respect et d’attention au client. Aujourd’hui, ces gestes simples font toute la différence. Merci à Guy pour son professionnalisme et sa bienveillance. Une expérience aussi agréable qu’humaine.
T
Thierry Huttois Google
Prêt est une bonne adresse en général, avec des produits proposés plutôt originaux et de qualité supérieure à la moyenne, et plus chers aussi, ce qui est logique.
J’ai testé le classique jambon beurre cette fois ci… c’est une arnaque. Petit, peu de goût, garniture chétive. Bien trop cher et médiocre !
Les anglais devraient se cantonner à ce qu’ils savent bien faire et laisser le jambon beurre aux boulangeries.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous appréciez généralement nos produits et leur originalité ⭐, mais nous regrettons sincèrement que le jambon-beurre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Vos remarques sur la taille et la garniture sont prises très au sérieux et seront partagées avec notre équipe afin d’améliorer nos recettes.
L
L. G. Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je suis encore sur place et tenais à mettre un mot de remerciement à tout le personnel. Nourriture et boissons de qualité (leur cake citron pavot est sublimissime), ils disent bonjour, merci, au revoir avec un grand sourire, ils sont calmes et gentils, et on sent une équipe (celle du matin en tout cas) soudée et complice. Beau travail d’équipe. Cela devient tellement rare de voir ça chez des commerçants que je dis Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Toute l’équipe est ravie notre cake citron-pavot vous aient plu.
Vos compliments sur l'équipe nous font chaud au cœur et nous motivent à continuer ainsi !
V
Virginie Coupat Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Super accueil avec le sourire, la bonne humeur. Merci Guy et son collègue en caisse
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec Guy et son collègue.
D
Denis Grand Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Les sandwishes sont très bons, pas de problème sur la qualité des produits..
Cependant le service doit être revu,dans une gare on n'a géneralement pas trop de temps à perdre et aujourd'hui j'en ai perdu â cause d'un employé qui semblait un peu perdu en caisse,je lui demande un ticket de caisse et bien sur oubli de me l'imprimer et bien sur un aitre client est passé et impossible pour lui d'imprimer mon reçu, il faut que j'envoie un mail avecun laïus pour expliquer à je ne sais qui mes déboires...avec peu de chance d'avoir mon document.
Faites donc attention si vous avez besoin d'un justificatif d'achat dans cet établissement...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et vos compliments sur la qualité de nos sandwiches. Nous sommes cependant désolés pour l’expérience que vous avez rencontrée au moment du paiement. Nous comprenons parfaitement que cela ait été frustrant, surtout lorsque l’on est pressé en gare.
Afin de résoudre rapidement ce problème et de vous fournir votre justificatif, nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à [email protected].
Nous transmettrons également votre remarque à notre équipe pour améliorer le service en caisse.
A
AlexSpam Spam Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Quand un service est exceptionnel, un petit mot de remerciement s’impose. Nous cherchions à obtenir un sandwich jambon qui était épuisé, mais les équipes du prêt à manger ont été très agréables et chaleureux afin de nous préparer le type de sandwiches qu’on souhaitait. Guy, ce jour là à la caisse était une personne fort agréable et très sympathique a rendu ce voyage en train plus agréable, avec un bon souvenir et une volonté de revenir bientôt.
Merci beaucoup à Guy et ses collègues.
Réponse du professionnel : Bonjour Alex spam spam,
Merci infiniment pour votre message qui nous fait très plaisir 😊
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous trouver une solution et rendre votre passage plus agréable.
Un grand merci pour vos mots envers Guy, que nous ne manquerons pas de transmettre !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🚆
L
Lily V. Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
je rentre de vacances écoutées pour des raisons familiales, billets dernières minutes donc 30h de trajet retour (3 vols dont un de 15h, 16h d'escale...). j'arrive dans un Paris gris et pluvieux. j'enchaine avec 3h de train pour le sud, et là, j'ai Stanley qui m'accueille à prêt à manger, hyper souriant et chaleureux, plein d'humour. lui ne sait pas que je suis au bout ma vie mais il a définitivement remis du soleil à ma journée et à gare de Lyon ☀️☀️☀️
Réponse du professionnel : Bonjour Lily,
Merci beaucoup pour ce magnifique retour 🌞
Nous sommes ravis que Stanley ait pu mettre un peu de soleil dans votre journée malgré ce long voyage !
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Gare de Lyon ! 🚆
S
S Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Le service de ce « Pret A Manger » est très bien. J’ai été me réfugier avec mon pote deux heures à l’avance de notre train pour éviter le froid et le personnel ne nous ont rien reproché. La nourriture était toutefois très bonne pour le petit-déj.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes ravis de votre retour positif. Au plaisir de vous revoir.
L'équipe PRET A MANGER
L
Laoni Lotthé Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Possiblement l’équipe la plus mignonne et bonne vibes que vous croiserez à Paris. Quel plaisir d’arriver ou de quitter la gare de Lyon sur cette note chaleureuse! Merci à vous, et surtout restez comme vous êtes!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous transmettons votre message à toute l’équipe, qui sera ravie de savoir que son professionnalisme est apprécié. À bientôt !
L'équipe PRET A MANGER
A
Aura BB Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Trop sympa le personnel 😊Je suis venue acheter mon matcha avant de prendre mon train et le monsieur à la caisse m'a demandé "qu'est-ce qui vous ferait plaisir, prenez ce que vous voulez c'est cadeau 😊" J'ai donc pris un croissant et j'ai dit au monsieur, je vous enverrai la photo pour vous montrer comment je le dégusterai. Voilà c'est fait ! 😋
Le croissant était vraiment délicieux. Merci Monsieur, merci l'équipe Pret ! Hâte de revenir prendre un matcha chez vous ✨
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour si agréable ! Nous sommes ravis que notre équipe ait rendu votre passage avant le train si plaisant et que vous ayez apprécié votre croissant gagnant du jour😋.
Votre message sera transmis, cela fera très plaisir à notre collègue.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un matcha ✨ !
I
IC Company Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Agent de sécurité non courtois, venu nous alpaguer avec une personne à mobilité réduite, pour aller commander... Complètement à la masse ! Je fréquente souvent le lieu à emporter, en famille je déconseille et vous ne nous reverrez plus ! Apprenez le respect !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre agent de sécurité n’a pas été satisfaisante. Le respect et la bienveillance envers tous nos clients, y compris les personnes à mobilité réduite, sont des priorités pour nous.
Votre remarque sera transmise à la direction afin que nous puissions revoir ce point avec notre équipe et éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus respectueuse et agréable à l’avenir.
M
Mery Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
C'est un spectacle affligeant. Voir 10 personnes s'entasser derrière un comptoir de 10m² pour un résultat aussi médiocre relève de l'exploit. L'ambiance tient plus de la cour de récréation que d'un service professionnel : ça discute, ça ricane entre collègues, et le client semble déranger leur réunion sociale.
Petit conseil au management : arrêtez de miser sur le nombre et concentrez-vous sur la compétence. Recrutez des gens qui ont un minimum de savoir-être et l'envie de travailler ; vous verrez que vous pourrez diviser vos effectifs par deux tout en améliorant le service.
C'est pathétique de ternir l'image d'une enseigne comme Pret en recrutant des profils aussi peu qualifiés et désinvoltes. À fuir si vous cherchez du professionnalisme.
I
I MED Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Daouda et Guy, vous êtes exceptionnels! Vous faites de ce lieu, un cocon de bienveillance et de bonne humeur.
Merci pour cette pause délicieuse et agréable entre 1 avion et 1 train🤗
C
Cassou Bn Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Le mardi 2 décembre vers 10h j'ai été super bien accueillie dans ce Pret ! Le serveur/caissier est ultra souriant et efficace (il m'a même offert un pain au chocolat). Agréablement surprise, surtout que j'ai également travaillé en gare pour une autre chaîne et que c'est parfois des rythmes très soutenus. Donc bravo à cette équipe, s'ils travaillent toujours comme ça ils mériteraient un joli cadeau de Noël !!!
M
Maï Lan PHAM Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Un grand merci à Louis, qui nous a accueillis à Pret à Manger à Gare de Lyon. Sa gentillesse, sa bonne humeur et son accueil chaleureux ont vraiment fait la différence. Nous avons été reçus avec le sourire et beaucoup d’attention, ce qui a rendu notre passage particulièrement agréable.
Merci encore, Louis
C
Charlotte Robert Google
Prix payé : 20–30 € par personne
😡 Manque d'hygiène inadmissible - Découverte d'un insecte dans la salade
Nous avons été a une équipe de 5 collègues à déjeuner chez Pret A Manger Hall 1 Gare de Lyon aujourd'hui, pour une dépense totale dépassant les 120€.
Nous avons malheureusement découvert un insecte dans l'une de nos salades. Les photos prises (ci-jointes) en attestent.
Cette découverte est totalement inacceptable et a rendu nos repas impossibles à finir. Le manque d'hygiène évident dans la préparation de la nourriture nous a tous profondément indisposés et nous a fait craindre pour notre santé.
Pour un établissement de cette envergure situé dans un lieu de passage aussi important, un tel manquement aux règles d'hygiène est inadmissible. Nous demandons des explications compte tenu du préjudice subi alors que le service client s'en est a peine emu!
Nous sommes extrêmement déçus de cette expérience et ne recommandons absolument pas cet établissement
J
Julien Morel Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Service plutôt rapide au départ, mais en demandant mon ticket je remarque qu’on m’a compté un produit que je n’avais pas pris. L’employé appelle sa responsable, qui se montre totalement désagréable. Blonde, chignon serré, elle reste adossée au mur à observer la scène sans même daigner intervenir.
Franchement, je n’y remettrai plus les pieds. J’irai à Brioche Dorée : au moins là-bas, les responsables savent faire leur travail au lieu de rester appuyés contre un mur.
Y
Yoll Rigueyo Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J'ai eu l'occasion d aller dans plus plusieurs Prêt a Manger. Le personnel a toujours été agréable mais alors le votre Gare de lyon wouaaa vous êtes tellement souriant et en plus dès le matin. Sincèrement, MERCI a toute l'équipe car votre métier nest pas facile mais nous avons senti une cohésion et une bonne humeur générale ce qui est très rare dans le monde du travail.
Et biensur les produites étaient très bon (du sandwich, jus frais, chocolat
...)
Bravo
Nous reviendrons
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Pret A Manger Gare de Lyon
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