Sandwicherie Thiais Subway
SANDWICHERIE

Subway

Sandwicherie · Thiais (94)

N°2 des 3 sandwicheries à Thiais

3,3 92 avis Google Fermé · ouvre aujourd'hui à 10h

Prix par personne : 10–20 € Mis à jour il y a 17 jours

Subway — Sandwicherie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

Subway est une sandwicherie située au Centre commercial Belle Épine, à Thiais (94320). L'établissement obtient une note de 3,3/5 sur 92 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 3 sandwicheries à Thiais (classement selon la note et le nombre d'avis).

Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,3/5, le service 2,2/5 et l'ambiance 2,7/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs et fromages. Prix par personne indiqué sur Google : 10–20 € (11 votes de clients sur 18).

Le mercredi, Subway est ouverte de 10h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : vente à emporter, plats végétariens, adapté aux enfants, menu enfant et accès en fauteuil roulant.

Subway, situé à Belle Épine, Av. D, 94320 Thiais, est une sandwicherie de renom appartenant à une chaîne internationale. Ce restaurant propose une expérience de restauration rapide axée sur la personnalisation. Les clients peuvent composer eux-mêmes leur sandwich ou leur salade en choisissant parmi une large variété de pains, de viandes, de fromages, de légumes et de sauces. Subway se distingue par son engagement envers des options diététiques, offrant des choix plus légers et plus sains. L'établissement met l'accent sur la fraîcheur des ingrédients et la rapidité du service. Que vous soyez à la recherche d'un repas rapide et savoureux, ou d'une option plus saine, Subway Belle Épine répondra à vos attentes. Le concept de vente au comptoir permet une interaction directe avec le personnel et une préparation rapide de la commande. Avec sa formule flexible et ses nombreuses options, Subway est un choix idéal pour tous les goûts et tous les régimes alimentaires.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 23:00
Mardi 10:00 – 23:00
Mercredi 10:00 – 23:00
Jeudi 10:00 – 23:00
Vendredi 10:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00 · 10:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00 · 10:00 – 23:00

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Avis clients (92)

Avis Google
3,3
92 avis
5★43
4★8
3★2
2★7
1★32
N
Nathalie Plateau Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Très déçue de notre passage mon frère et moi aujourd’hui vers 14h. La jeune fille qui nous a servis n'était pas du tout avenante, sans aucun sourire, et donnait l'impression de ne pas vouloir être là. De plus, elle ne comprenait pas nos demandes. Résultat : mon frère a bien eu ses gaufrettes de pommes de terre dans son sandwich, mais les miennes ont été complètement oubliées. Nous ne sommes pas prêts d'y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Plateau, Merci de partager votre expérience. Je comprends que le service et la compréhension n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, ce qui a rendu votre visite moins agréable. Votre ressenti est pris en considération avec sérieux. Cordialement, L'Équipe de Subway
D
Dida Nani Google

Cuisine 5/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5

Je suis passée le 17 juillet, vers midi, avec mon conjoint pour prendre des sandwichs. Nous avons été servis par deux personnes : la première était très gentille et accueillante, tandis que la seconde était particulièrement désagréable. Lorsque cette dernière nous a demandé si nous souhaitions une formule, j'ai répondu que nous voulions une seule formule et un sandwich seul. En revanche, elle ne nous a pas expliqué ce qui était inclus dans la formule. J'ai demandé un muffin et elle m'a répondu que ce n'était pas compris. Je lui ai alors demandé quels gâteaux étaient inclus. Elle m'a simplement montré les cookies du doigt. Comme il y avait plusieurs parfums, je lui ai demandé quels étaient les goûts disponibles. Sa réponse a été, sur un ton peu aimable (désagréable) : C'est écrit. Mon conjoint et moi avons pourtant regardé, mais rien n'était indiqué. En tant que clients, nous payons pour un service, et un minimum de courtoisie ne coûte rien. J'aurais pu lui répondre sur le même ton, mais mon éducation ne me le permet pas. Je préfère donc laisser cet avis, en espérant que cela permettra d'améliorer l'accueil et le sens du service. Sinon, les sandwichs étaient très bons.

Réponse du professionnel : Bonjour Dida Nani, Nous sommes reconnaissants pour votre retour détaillé. Nous regrettons sincèrement que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que des informations n'aient pas été fournies de manière satisfaisante. Votre témoignage est précieux et sera pris en considération. Cordialement, L'Équipe de Subway
D
Daniel Alexander Muro Google

Prix payé : 10–20 € par personne

Je suis passé ce mardi 7 juillet vers 20 h pour commander deux sandwichs de 30 cm. Sur l'un des deux, la personne en charge de la préparation n'a mis de la salade et des tomates que sur la moitié du sandwich. Je lui ai simplement demandé de les répartir sur toute la longueur. Elle m'a répondu que, comme j'avais choisi un peu de tous les légumes, elle était obligée de réduire les quantités. Pourtant, je ne demandais pas davantage d'ingrédients, seulement qu'ils soient répartis correctement sur l'ensemble du sandwich. Lorsque j'ai réitéré ma demande, son attitude est devenue franchement désagréable. Elle a commencé à ajouter des quantités excessives de chaque ingrédient en me demandant, sur un ton clairement ironique : « C'est bon la quantité ? C'est bon comme ça ? » Je ne me plains pas d'avoir un sandwich bien garni, au contraire. En revanche, cette réaction était totalement déplacée. À noter que la cliente juste avant moi avait également demandé un peu plus de salade. La même employée lui avait alors ajouté une quantité vraiment excessive de piments, au point que la cliente a dû lui demander d'en retirer. En résumé, tout se passe bien... jusqu'au moment où vous osez demander un petit ajustement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive! Nous sommes content que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie, nous espérons vous revoir bientôt.
Y
Yusuke Minamino Google

Prix payé : 10–20 € par personne

Restaurant sale, poubelles pleines qui débordent, tables sales, mouchoir sur la table, sol archi sale, comment peut-on manger dans un environnement aussi crade. Comment se fait-il que ce ne soit pas nettoyé régulièrement par un membre du personnel ? Toutes les boissons sont chaudes on se demande si le frigo fonctionne...

Réponse du professionnel : Bonjour Yusuke Minamino, Je regrette sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant la propreté et la fraîcheur des boissons. Votre retour est pris en compte avec sérieux afin d'améliorer notre service. Cordialement, L'Équipe de Subway
R
Rabbi SHAH ALAM Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Expérience déplorable du début à la fin. Une manageuse extrêmement hautaine et désagréable. Le plus grave reste qu’après avoir mangé, j’ai appris que la viande n’était pas halal alors que j’avais pourtant bien demandé avant de commander, et qu’on m’avait affirmé que oui. Quand je suis revenu me plaindre, sa seule réaction a été de me répondre froidement : « c’est tout ? ». Un manque total de respect, d’empathie et de professionnalisme. Faire une erreur est une chose, mais traiter un client avec autant de mépris après une faute aussi grave est tout simplement inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre mauvaise expérience. Afin de pouvoir vérifier ce qu’il s’est passé, pourriez-vous nous envoyer les détails de votre commande ainsi que la date de votre visite à l’adresse suivante : [email protected] ? Merci par avance pour votre retour.
C
Carmella Di Dio Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Je m'y suis rendu plusieurs fois toujours servi par le même employé (Saïd), je lui ai moi même demandé son prénom pour l'avis. Vraiment un employé efficace rapide très soigné. Je peux y aller les yeux fermés vraiment. Merci beaucoup mr Saïd .

Réponse du professionnel : Carmella Merci d'avoir partagé votre avis avec nous, nous espérons vous revoir bientôt
D
Dayanah Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

de base quand je viens avec ma mère c’est super cool et tout on est bien servis mais LÀ j’y était aujourd’hui vers 18h et les deux Femmes qui était au service était passive agressive, c’était limite je devais m’excuser de venir consommer ?? le sandwich était vide et tout fin c’était vraiment pas agréable d’y manger et puis voilà c’est à revoir quoi

f
fethi dja Google

Je suis passé ce midi et j’ai été très bien accueilli par Lina. Elle était souriante, aimable et vraiment serviable. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi professionnel et agréable. Merci à elle pour son accueil, je reviendrai avec plaisir ❤️

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive! Nous sommes content que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie, nous espérons vous revoir bientôt.
B
Bruna JEANNOT Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

J’ai eu une très mauvaise expérience ce lundi 16/03 au alentours de 21h50. La jeune femme présente ce soir la était plus occupée à discuter en facetime avec ses copines plutôt que de prendre notre commande (son téléphone était posé sur le comptoir où ils préparent les sandwichs). Nous avons été obligés de lui demander qui s’adresser pour passer commande, celle ci nous a répondu « je termine de préparer les uber ». De plus, elle ne nous a pas prévenu qu’il était trop tard pour manger sur place et que l’on était obligé de prendre à emporter. En bref, une attitude tout sauf professionnelle qui ne donne en aucun cas envie de revenir manger chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruna JEANNOT, Je regrette sincèrement que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le service et l'information sur les conditions de prise de commande. Nous prenons vos observations au sérieux afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, L'Équipe de Subway
B
Béatrice BRARD Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous sommes venus samedi soir 7 mars 2026, les sandwichs n'étaient pas très bon et froid, dans la nuit nous avons été malades et le sommes encore, je pense que nous ne mangerons plus jamais Subway ,alors que nous étions fidèles à celui de notre quartier, nous sommes dégoûtés,nous n'allions pas manger dans un endroit pour après être malade, c'est grave,il s'agit de la santé on ne joue pas avec .....fuyez cet endroit il semblerait que les produits ne soient pas frais,1 étoile car pas possible de ne pas en mettre,

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice BRARD, Je suis sincèrement navré d'apprendre que votre expérience a été si décevante et que vous avez eu des soucis de santé. Votre bien-être est une priorité et votre retour est pris très au sérieux. Cordialement, L'Équipe de Subway
A
Annaelle Leborgne Google

Service 1/5

Je ne comprendrai jamais pourquoi les employés de Subway ne changent pas de gants entre chaque commande. J’ai demandé un sandwich au thon, et il a été préparé avec les mêmes gants que pour le client précédent, qui avait commandé du jambon. À quoi sert le port de gants s’ils sont utilisés pour tous les sandwichs sans être changés ? Même constat pour le fromage : l’employé le manipule, puis passe directement à un autre client. Qu’en est-il des clients végétariens ou de ceux ayant des allergies, notamment aux protéines de lait ? L’hygiène et le respect des règles de base sont clairement à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Annaelle Leborgne, Merci de partager vos préoccupations concernant l'hygiène, un aspect essentiel pour nous tous. Votre remarque souligne un point important sur la sécurité alimentaire, qui mérite une attention particulière. Cordialement, L'Équipe de Subway
K
Kenza KOUDJIH Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

C’était parfait ! On a été accueilli par Lina, très agréable et généreuse. C’est dommage que le restaurant ne soit pas dans l’allée la plus passante car le centre commercial y gagnerait. En tout cas, si vous voyez mon avis, n’hésitez pas à y aller !

S
Sevak Kev Google

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Objet : Plainte concernant un mauvais service au restaurant Subway Madame, Monsieur l'employeur, Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant une mauvaise expérience survenue aujourd’hui (le 08 octobre 2025), entre 19h15 et 19h30, dans votre restaurant Subway. Bien que j’apprécie habituellement cet établissement, le service s’est très mal passé. Une employée, une jeune femme d’origine africaine âgée d’une vingtaine d'années et mesurant environ 1m60, s’est montrée peu aimable et irrespectueuse. Lorsque je me suis présenté à elle, je lui ai indiqué que je suis sourd et que je ne comprenais pas tout ce qu’elle disait. Malgré cela, elle n’a pas respecté mon handicap auditif et a poursuivi sans faire d’effort de communication. Je lui ai commandé deux pains italiens avec du jambon et du fromage. Elle a déposé les ingrédients SANS SOIN sur les pains, puis les a placés au four. Une fois les pains cuits, j’ai constaté qu’ils étaient mal préparés et désordonnés. Déçu par cette attitude et par le manque de respect, j’ai préféré quitter le restaurant sans payer. Je vous demande de prendre les mesures nécessaires à l’égard de cette employée, afin qu’un tel comportement ne se reproduise plus. Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Sourdialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été satisfaisante. Nous attachons une grande importance à la qualité du service et à la courtoisie de notre équipe. Le comportement que vous décrivez ne correspond pas à nos standards, et nous allons faire le nécessaire pour rappeler à l’ensemble du personnel l’importance d’un accueil attentionné et professionnel envers tous nos clients. Cordialement, L’équipe subway Thiais
n
nour el Houda ouidir Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Je suis passée aujourd’hui, 13 septembre 2025 dans l’après-midi. J’ai été accueillie par deux jeunes filles aux cheveux longs. Tout était parfait : leur sourire, leur amabilité, leur gentillesse ainsi que leur propreté. Une expérience vraiment agréable, merci à elles !

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