Sandwicherie Metz Subway
SANDWICHERIE

Subway

Sandwicherie · Metz (57)

N°8 des 13 sandwicheries à Metz

3,9 716 avis Google Fermé · ouvre aujourd'hui à 11h

Prix par personne : 10–20 € Mis à jour aujourd'hui

Subway — Sandwicherie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

Subway est une sandwicherie située au 1 Rue des Messageries, à Metz (57000). L'établissement obtient une note de 3,9/5 sur 716 avis Google, ce qui le place n°8 sur les 13 sandwicheries à Metz (classement selon la note et le nombre d'avis).

Dans 14 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,5/5, le service 3,4/5 et l'ambiance 3/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwich végétarien. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner. Selon 3 clients sur 3, il n'est pas nécessaire de réserver.

Le mercredi, Subway est ouverte de 11h à 22h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

Subway, situé au 1 Rue des Messageries à Metz (57000), est une chaîne de restauration rapide réputée pour ses sandwichs personnalisés. L'enseigne propose une large variété d'ingrédients frais, permettant à chaque client de créer son propre sandwich sur un pain au choix. Que vous soyez amateur de viandes, de légumes, ou que vous préfériez une option diététique, Subway s'adapte à vos envies. Vous pouvez composer votre sandwich avec différents types de pains, de fromages, de viandes, et une multitude de garnitures. En plus des sandwichs, Subway offre également des salades personnalisées, pour une alternative plus légère. L'expérience Subway se caractérise par un service au comptoir rapide et efficace, idéal pour une pause déjeuner rapide ou un repas sur le pouce. Avec ses options de personnalisation, Subway est une solution flexible et savoureuse pour satisfaire toutes les envies. L'accent est mis sur la fraîcheur des produits et la possibilité de choisir des options plus saines, faisant de Subway un choix populaire pour les personnes soucieuses de leur alimentation.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 22:00
Mardi 11:00 – 22:00
Mercredi 11:00 – 22:00
Jeudi 11:00 – 22:00
Vendredi 11:00 – 22:00
Samedi 11:00 – 22:00
Dimanche 11:00 – 22:00

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Avis clients (716)

Avis Google
3,9
716 avis
5★369
4★141
3★58
2★39
1★109
M
Marcial Brocker Google

Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

27€,60 pour deux menu à 13,50 déjà la il y avait erreur mais bon. La viande du steak and cheese était sans goût, servi froid du le réchauffer, et pour un menu à 14€ limite on ressort le ventre vide. Je comprends pourquoi je ni venais plus.

N
Nadine Masinga Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je suis passé dimanche cinq Et comment vous dire que ça se voyait qu’il n’y a rien qui a été nettoyé depuis la veille. Les aliments ont été ajoutés à l’arrache des miettes de partout, olive mélangées avec du maïs. Et le personnel, j’en parle pas très mal, formé une jeune Manager qui parle très mal à ses collègues! Une formation management ne ferait pas de mal à vos employés au passage Hygiene aussi .

E
Emilie Desnoyers Google

Service 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Une équipe super accueillante malgrés une chaleur étouffante à l'intérieur ce samedi midi!! Bravo à vous et surtout bon courage pour cette saison qui s'annonce super chaude! J'espère que la clim arrivera jusqu'à vous!

M
Margot Nicolescu Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Je suis actuellement à Subway et je suis obligé de mettre un commentaire pour la gentilles de la vendeuse, juste ADORABLE!! Professionnelle, gentille, à l’écoute c’est extrêmement rare de voir une vendeuse comme elle ✨

J
Jennifer Straub Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Visiter ce jour (24/06/26) à 16h50 service et accueil formidable de Yousra alors qu’en pleine canicule les nerfs pourrait être tendue ce n’est clairement pas son cas, au top du top je reviendrais. Merci Yousra ne changez rien

M
Mariam Hadif Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Merci à Aron pour son accueil chaleureux. Très bienveillant et agréable, il a pris le temps de m’expliquer chaque combo avec patience. Franchement, ça fait du bien de tomber sur une personne aussi sympathique et professionnelle !

J
Jo Collin Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Subway muse est un super endroit pour poser ses fesses entre midi. L'équipe est au top. Un petit mot gentil à chaque passage. Et une bonne ambiance pour souffler. La popote on connaît mais c'est frais et aucun soucis de propreté ou autre joyeusetés. On y retourne à chaque fois avec plaisir. Et vive les cookies....

S
SLC Google

Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

La directrice/gérante du samedi 9 mai 2026 à 11h00 devrait se reposer aux frais de l’enseigne Subway. Ce n’est absolument pas méchant, mais l’accueil et le service client ne peuvent être que meilleurs après une bonne nuit de sommeil. Vous devez comprendre et vous rappeler que tout le monde ne connaît pas Subway et son concept. Les questions des clients, surtout des nouveaux clients (donc ceux qui ne sont pas habitués ou que vous n’avez jamais vus dans le coin), même si elles vous paraissent redondantes ou agaçantes, sont légitimes pour eux. De plus, elles font partie du métier de la restauration. Et au pire du pire, elles deviennent des anecdotes marrantes de fin de service à partager entre collègues. L’accueil que vous m’avez réservé n’était pas fou pour une première fois chez Subway. C’est pour cela que j’insiste sur le fait que l’accueil est la première image que l’on renvoie de l’enseigne, avant même d’avoir goûté le plat. Il est donc tout aussi essentiel pour qu’un nouveau client revienne chez vous. Le stress est humain et compréhensible (je suis moi-même quelqu’un de stressé en général et de perfectionniste), surtout si le staff de la veille n’a pas correctement fait les découpes, par exemple, et que celui du matin doit rattraper leur travail, étant donc automatiquement en retard sur l’ouverture. J’ai lu les commentaires et vous défendez corps et âme votre effectif, ce qui est assez rare dans les grands groupes de restauration. Je pense donc, et j’imagine, que vous êtes quelqu’un de bienveillant à la base. Vous vous êtes excusée de m’avoir pressé, et je vous remercie pour cela. Mention très bien à votre petite-fille, qui souhaite aider sa maman. Cela me rappelle quand j’aidais la mienne dans son restaurant du 9e arrondissement de Paris alors que j’étais encore mineur. Faites attention à l’accueil et, mine de rien, quand même à votre note Google ainsi qu’aux réponses à certains commentaires, même si vous m’avez personnellement bien fait rire. J’ai une chaîne YouTube qui traite de la restauration (c’est tout nouveau), n’hésitez pas à vous abonner : GOÛT CULTURE.

Réponse du professionnel : Non mais je rêve, les pseudo experts de la restauration qui distribuent les bons points derrière leur clavier, c’est quand même devenu un sport national. Avec certains clients, on frôle franchement la dictature des ploucs. La responsable que vous critiquez était présente ce matin-là pour dépanner l’équipe suite à la blessure imprévue d’une salariée la veille. Elle a annulé du temps avec ses filles pour éviter de laisser le restaurant dans la difficulté et permettre au service de tourner malgré un sous-effectif. Donc oui, à 11h en plein rush, avec des préparations à rattraper et une pression énorme, tout n’était peut-être pas parfaitement calibré selon vos standards de critique gastronomique YouTube. Mais venir expliquer à des gens qui se lèvent tôt, bossent debout pendant des heures et tiennent un service malgré les galères qu’ils devraient “se reposer aux frais de l’enseigne”, tout en glissant au passage la promo de votre chaîne YouTube masquée… il fallait oser. Le plus ironique dans tout ça, c’est que vous reconnaissez vous-même que la personne s’est excusée, qu’elle est bienveillante et que l’équipe s’est malgré tout occupée de vous. Beaucoup auraient simplement fait leur travail sans perdre davantage d’énergie. Nous continuerons pour notre part à défendre les gens qui se retroussent les manches plutôt que ceux qui viennent chercher leur petit moment de supériorité morale sur Google Reviews. Bonne continuation pour votre chaîne et vos analyses gastronomico-sociologiques de sandwichs.
i
is.brunch Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Je mets rarement des avis, mais là je me devais de le faire. Je suis passé vers 20h, un grand merci au grand serveur avec le trait au sourcil Il a été super gentil, très poli et vraiment agréable tout au long du service. Franchement, quand quelqu’un fait aussi bien son travail, ça mérite d’être souligné. Je recommande sans hésiter !

B
Brahmi Ismael Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Très mauvaise enseigne ferme en avance sous pretexte de nettoyer Bonjour, Ton vélo garé en plein milieu de la cuisine, c’est déjà sale et dangereux, alors tes leçons de « bon sens » et d’hygiène, tu peux te les garder. Tes commentaires sur mes avis sont à l’image de ton resto : arrogants, approximatifs et totalement déconnectés de la réalité. La prochaine fois, retourne à l’école avant de traiter tes clients comme des moins que rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous confirme que nous avons subi une inondation dans le restaurant, ce qui nous a contraints à fermer immédiatement. Quand un commerce ne peut plus accueillir ses clients dans des conditions normales, on ferme. Point. Donc non, il ne s’agit ni d’un caprice, ni d’un “prétexte pour nettoyer”, mais simplement de bon sens. Vos commentaires sont à l’image de leur niveau d’analyse : rapides, approximatifs et totalement déconnectés de la réalité. La prochaine fois, avant de juger, essayez peut-être de comprendre la situation.
T
Theo Pauline Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Ma conjointe ne mangeant pas de viande , demande un sandwich avec uniquement du fromage râpé poste cuisson et de la mozzarella apres cuisson , le serveur un jeune typé commence à rigoler nous met l’équivalent de 0,05g de fromage râpé dans le sandwich et lorsque je lui demande d’en rajouter il rigole encore et me dis que ça sera encore en supplément. Le comportement etait vraiment inadapté à la situation nous sommes restés courtois tout du long cependant rire au nez des clients semble l’amuser.

A
Aurélie L Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je me suis rendue au Subway Muse, et il n'y avait qu'une personne pour assurer le service vers 15h00.Cette personne s'est retrouvée seul avec aucune mise en place de prête. Heureusement, malgré qu'elle était seule, elle était souriante et très agréable. Un grand merci à Lili qui malgré qu'il n'y avait personne onne pour l'ai de était très sympatique.

B
Bonnie MOLA Google

Service 1/5 · Ambiance 1/5

L'état du Subway est totalement déplorable, le sol est dégoûtant, AUCUNE table n'était nettoyée, aucune chaise de rangée non plus. C'est un lieu pour manger non ? Un peu d'hygiène serait le minimum quand même. Surtout quand 3 employés travaillent en même temps. Visite le 24/10.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour très appuyé, on sent que vous avez vécu un moment d’inspection digne d’un concours du “Meilleur œil du quartier”. Oui, ce jour-là, le restaurant n’était pas à son meilleur niveau — ça arrive, même quand trois employés travaillent en même temps. Ils font parfois des choses incroyablement audacieuses comme… préparer des produits frais, servir des clients, gérer les livraisons et, quand le rythme le permet, nettoyer et ranger. On sait, c’est fou. De notre côté, nous aussi nous nous adaptons à nos clients : certains viennent manger, d’autres viennent contrôler l’alignement des chaises et la brillance du sol. Promis, lors de votre prochaine visite, nous essaierons d’être à la hauteur de vos standards d’hygiène… olympiques. Au plaisir de vous accueillir à nouveau — pour un repas, ou pour une nouvelle inspection 😉
J
Jack and Sirius Google

Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Je suis déjà venu plusieurs fois sans soucis dans ce subway. Cependant vendredi 12h20 du monde, 5 personnes pour servir. Je demande un sandwich végétarien donc un changement de gants vu que les sandwichs précédents etaient avec de la viande. Pas de soucis c'est fait. Cependant grosse déception sur la dame qui met les légumes... Je lui dis tous les légumes sauf du piment, et elle m'en met la moitié et en petite quantité ! C'était bien la première fois que j'avais aussi peu de poivrons dans un sandwich. Donc sa collègue qui fait les sauces continue et je l'informe qu'il manque des choses et elle corrige rapidement. Mais a 9€20 le sandwich j'aimerai bien avoir ce pour quoi j'ai payé. Edit Février 2026, retour a ce subway. Du personnel très jeune qui n'a pas conscience des regles d'hygiène, remonte son pantalon avec ses gants pour l'un, l'autre qui se frotte le nez en coupant les poivrons... Edit en réponse à cette enseigne particulière, vos réponses à divers avis sont particulièrement condescendant et peu pertinent par rapport à ce qui est évoqué ! Equipe formé a l'hygiène peut être, mais qui le respecte en poste c'est une autre histoire ! Le client ne devrait pas avoir à demander un changement de gants toutes les minutes pour les erreurs d'hygiène du personnel !

Réponse du professionnel : Bonjour, J’ai bien lu votre message — et vu les photos de vos sandwiches. Nos portions sont définies selon des grammages précis et identiques pour tous. Si vous souhaitez davantage d’un ingrédient, il suffit simplement de le demander au moment de la préparation : nous ajustons immédiatement. Concernant les gants, il est clairement affiché à l’accueil que nous les changeons à la moindre demande du client. C’est une règle appliquée systématiquement. Quant à l’hygiène, nos équipes sont formées et encadrées selon des procédures strictes. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à nous montrer votre version du “bon Sub” : nous sommes toujours curieux des talents qui s’ignorent. Cordialement.

Sandwicherie dans les quartiers voisins