Subway est une sandwicherie située au 7 Rue des Bas Rogers, à Suresnes (92150). L'établissement obtient une note de 3,5/5 sur 288 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 2 sandwicheries à Suresnes (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 15 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,7/5, le service 2,6/5 et l'ambiance 2,4/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs, salades et poulet. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner.
Le mercredi, Subway est ouverte de 10h à 22h30. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au 7 Rue des Bas Rogers à Suresnes (92150), le Subway est une sandwicherie appartenant à une chaîne internationale réputée. Spécialisé dans les sandwichs personnalisés, il offre une large variété de pains, de garnitures et de sauces pour satisfaire toutes les envies. Que vous soyez amateur de viandes, de légumes ou de fromages, vous trouverez forcément votre bonheur. Subway met un point d'honneur à proposer des options diététiques, avec des choix plus légers et des possibilités de compositions saines. Le service se fait au comptoir, permettant une interaction directe avec le personnel pour composer son sandwich sur mesure. L'enseigne est facilement accessible et constitue une option pratique et rapide pour un repas sur le pouce, un déjeuner entre collègues ou un en-cas gourmand. En résumé, Subway Suresnes est l'adresse idéale pour déguster un sandwich personnalisé, sain et savoureux.
A 40°...pas de climatisation, les employés travaillent dans ces conditions... c'est grave...
On s'est installé manger...pas terrible...avec une telle chaleur
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre remarque et nous vous remercions pour votre retour.
Une climatisation est bien installée dans le restaurant, mais face aux températures exceptionnelles avoisinant les 40°C ces derniers jours, elle ne suffit malheureusement plus à assurer un confort optimal pour nos clients comme pour nos équipes.
Conscients de cette situation, nous avons déjà programmé des travaux dès la semaine prochaine afin de remplacer et moderniser l’installation pour améliorer durablement les conditions dans le restaurant.
Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée lors de votre visite et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
L’équipe subway Suresnes
A
A A Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Première et dernière commande. Je vous laisse voir par vous même l’hygiène de l’établissement… un cafard dans la salade !
Réponse du professionnel : Bonjour A A,
Je suis sincèrement navré d'apprendre cette situation concernant l'hygiène. Votre signalement est pris très au sérieux et nous comprenons parfaitement votre déception.
Cordialement, L'Équipe de Subway
c
claire lespinas Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Visite aujourd'hui ! Quel honte sur l'hygiène des couteaux . Le serveur s'en sert pour tasser les ingrédients et couper les sandwichs avec le meme couteaux pour tout le monde ! Sauf que le problème c'est quentre chaque client le couteaux n'est pas nettoyé. Il est juste posé sur le plan de travail dégoulinant de sauce et de garniture des précédents sandwichs. Donc moi qui suis allergique au poisson , c'est juste honteux . Pour tous ceux qui ont des intolérance ou des allergies fuyez cet établissement qui manque totalement de bon sens .
On a beau faire la remarque si le.couteux peut être nettoyer avant de couper le sandwich . Le serveur s'en fiche littéralement. Il est resté de marbre face a la demande pour nettoyer le couteaux ...il n’a rien fait pour autant , voir pire il a couper le sandwich de la personne derrière moi sans nettoyer. Respect de l'hygiène 0 . Respect des clients 0 . Peut être qu'un appel au service d'hygiène pourrait faire réagir. A bon entendeur..ou pas .
Réponse du professionnel : Bonjour claire lespinas,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre votre expérience. La sécurité alimentaire et la considération des besoins particuliers de chaque client sont essentielles, et ce que vous décrivez ne reflète pas les standards attendus. Merci d’avoir partagé votre ressenti.
Cordialement, L'Équipe de Subway
K
Kaotar Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
équipe très accueillante et à l’écoute ça change vraiment quand on se sent considéré merci à vous
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. A bientôt autour d'un Sub !
N
Nya A Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
La veille, je voulais une Shaky salade (qui n’est plus affichée mais qu’il est toujours possible de composer soi-même). Le vendeur présent ce jour-là a été très aimable, c’est pour cela que je suis revenue le lendemain. Malheureusement, l’expérience a été totalement différente. Le vendeur présent ce jour-là a refusé catégoriquement de me préparer la même salade, en me répondant de manière nonchalante qu’il “n’avait pas à le faire car elle n’est plus d’actualité » il n’a pas apprécié que je lui dise que j’ai réussi à la composer la veille, et a même dit qu’il allait remonter les bretelles au vendeur de la veille pour me l’avoir faite. Il a prétexté que cette salade intégrait trop de concombre. Il m’a imposer d’y ajouter de la salade verte.
Il est dommage qu’il y ait un tel écart de service d’un jour à l’autre. Je remercie le premier vendeur pour son professionnalisme, mais suite à cette seconde expérience, je ne reviendrai plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Nya A,
Je regrette sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernière visite. Votre remarque sur la cohérence du service est prise en compte avec la plus grande attention.
Cordialement, L'Équipe de Subway
N
Nicolas Jacques Google
Comme plusieurs autres personnes je n'ai pas du tout reçu la commande que j'avais commandé au préalable c'est à dire 2 SUB30 poulet tikka pour 25€, j'ai reçu 2SUB15 et pas du tout les bons légumes+sauces que j'avais indiqué bref à fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Jacques,
Je regrette sincèrement que votre commande n'ait pas été conforme à vos attentes. Votre expérience est prise très au sérieux et vos remarques sont importantes pour nous.
Cordialement,
L'Équipe de Subway
A
Amine Lazrak Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Sur Uber eat, quand vous prenez un sandwich acheté le deuxième offert, il vous divise littéralement la garniture en deux. Comportement de rat. Plus jamais chez eux
Réponse du professionnel : Bonjour Amine Lazrak,
Nous regrettons que votre expérience avec notre promotion n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer la qualité et l'équité de nos offres.
Cordialement,
L'Équipe de Subway
D
DAL Google
J’ai commandé sur Deliveroo un menu SUB30 (Sandwich avec boisson et dessert) + un long cookie, au final j’ai reçu la moitié du sandwich avec les mauvaises garnitures et pas de dessert. Deliveroo n’a même pas pu me rembourser, bref à éviter si vous voulez pas dépensez 25 balles et recevoir la moitié de vos articles mal préparés/manquant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et de pouvoir intervenir rapidement, pourriez-vous nous transmettre quelques informations supplémentaires :
• Le numéro de votre commande
• La date et l’heure approximative de la commande
• Le menu exact que vous aviez sélectionné
Nous ferons le nécessaire pour corriger cela au plus vite. Merci d’avance pour votre retour.
L’équipe subway
A
Adidi Medjbour Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je tiens à remercier l’équipe de midi, j’ai passé un moment agréable dans ce subway, personnels très accueillant et sympathique, rapide et efficace. Ingredients frais et savoureux surtout les cookies. Service au top je recommande 😊😊😊
C
Chichi Bld Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Une expérience vraiment exceptionnelle chez Subway ! Le sandwich était tout simplement délicieux, avec des ingrédients ultra frais et savoureux. Chaque élément a été soigneusement préparé, et j'ai adoré pouvoir personnaliser ma commande selon mes goûts. Le service était rapide et l'équipe très accueillante, toujours prête à donner des conseils. L’ambiance était agréable et le cadre propre, même si la salle est un peu petite. C’est vraiment un détail mineur comparé à la qualité de la nourriture. Je recommande vivement et, sans hésiter, je reviendrai !
N
Nacima Said Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très déçu par cette expérience. Dès notre arrivée, le personnel s’est montré nonchalant, limite désintéressé. Aucun sourire, aucun mot de bienvenue, comme si notre présence dérangeait. Le service était lent, sans aucune attention ou amabilité. On avait vraiment l’impression de déranger à chaque demande. Dommage, car j'aime beaucoup subway, mais l'attitude du personnel a gâché tout le reste. Je ne reviendrai dans ce restaurant la !
Réponse du professionnel : Nacima Said
Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil et le service n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est pris en compte avec sérieux.
Cordialement,
L'Équipe
Subway
d
david Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Pourquoi l’établissement reste encore ouvert ?!
Aucune hygiène. L’homme qui sert ne se lave pas les mains. Il y’a des bestioles à l’intérieur de l’établissement. J’ai refuser de payer et je suis partis. Aucune hygiène endroit à tomber malade. Je ne recommande absolument pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une mauvaise impression de notre établissement. Cependant, nous tenons à vous assurer que toutes les normes d’hygiène en vigueur sont strictement respectées. Notre personnel utilise des gants lors du service, et le lavage des mains est une pratique rigoureusement appliquée tout au long de la journée.
Nous prenons également très au sérieux la propreté de nos locaux. Des contrôles réguliers sont effectués pour garantir un environnement sain et sécurisé pour nos clients.
Nous regrettons que votre expérience ne reflète pas nos standards habituels, et restons à votre disposition pour en discuter si vous le souhaitez.
Cordialement
L’équipe Subway
S
Skander Nk Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J’ai fait une commande sur délivero d’un sandwich au thon j’ai reçus un sandwich à la dinde avec des olives et une sauce que j’ai jamais demandé c’est inadmissible,heureusement que j’ai ouvert le sandwich avant de le manger car je ne mange de viande , on vous demande juste de respecter la commande des gens!!!!!!!!! Photo à l’appui . En plus de se tromper sur la commande la salade était pourrie le pain même pas chauffer . Vous êtes même pas capable de composer un sandwich correctement c’est inadmissible. NE COMMANDEZ PAS LAS BAS IL SONT OAS SÉRIEUX
Réponse du professionnel : Bonjour Skander Nk,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends parfaitement votre frustration concernant la mauvaise commande et la qualité des aliments reçus. Votre commentaire est important afin que nous puissions améliorer notre service et respecter les préférences de nos clients.
Cordialement,
L'Équipe
Subway
M
Mr ER Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Le préposé a vidé le fond du bac de vieille salade flétrie/jaune et l’a remis au dessus d’un autre bac de salade fraîche sorti du frigidaire. Je suis sorti direct du shop en lui disant qu’il n’y a pas d’hygiène. Il me répond pas gêné :« pourquoi ? y a pas de problème ?!? ». Ce Subway est à fuir, cela explique pourquoi il y a peu de client.
Réponse du professionnel : Mr ER
Je suis désolé d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons très au sérieux les normes d'hygiène et je vais m'assurer que cela ne se reproduise plus. Merci de nous en avoir informés.
Cordialement,
L'Équipe Subway
S
Sophiane BOUDAOUD Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Top service, j'ai été servi rapidement par le jeune Samy.
Sandwich chaud avec de produits frais, c'était très bon 👌
Petit bémol, la salle du resto est petite.
Bonne continuation l'équipe 😊
O
Olivier Moisson Google
Il est 22h15 alors que ça ferme à 22h30, le personnel me dit que c'est fermé.
Je trouve ça dommage car un sandwich et préparer en 5 minutes.
Quel manque de professionnalisme et de manque de rigueur par rapport aux horaires
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Moisson,
nous sommes désolés pour cet inconvénient. Nous comprenons que cela peut être frustrant lorsque les horaires de fermeture ne sont pas respectés. Nous allons sensibiliser nos employés pour qu'ils soient plus rigoureux sur les horaires et nous nous engageons à offrir un service de qualité à l'avenir. Merci pour vos commentaires.
Bien cordialement,
Subway.
Y
Yohan S Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Un bon sandwich comme dans tous les subway, le personnel est très sympa et rempli bien le pain
A
Amina Bellachguer Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Dommage je peu pas mettre zéro commande thon et tous les condiments j’ai reçu uniquement thon salade sans sauce !!! Chose que je pouvais faire chez moi simplement..
Réponse du professionnel : Bonjour madame Amina Bellachguer ,
Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue dans ce restaurant. Nous sommes désolés que votre commande soit incorrecte et que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chacun de nos clients. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus.
Lors de votre prochaine visite, nous aurons le plaisir de vous offrir votre Sub préféré.
Montrez simplement ce message en caisse lors du paiement.
A bientot dans les restaurants Subway !
Cordialement,
L'équipe Subway
B
Becca Google
Tout petit Subway au cœur de Puteaux.
Il a été repris depuis quelques années et c'est beaucoup mieux qu'avant où je ne le recommandais pas du tout.
Personnel très agréable et chaleureux.
Les sandwichs sont appliqués et plus ou moins généreux selon la personne qui le fait.
Dommage qu'on est pas la possibilité de manger sur place car trop petit mais parfait à emporter .
R
R P Google
Nouvelle mode chez Subway : sandwitch sans viande ! Le tout dans du pain rassi et des légumes de la semaine d'avant !!!
A
Andrea Prieto Google
Arnaque totale. J'ai commandé une salade poulet avec sauce césar et la où venait la salade était même pas à moitié remplie, poulet cru et dégouttant et sauce césar orangée. En plus ils ont oublié le pain italien commandé. Certes pas cher, mais ça ne vaut même pas la peine. La boulangerie du coin aurait été beaucoup mieux. Aujourd'hui les petits restaurateurs font beaucoup mieux!
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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