Sandwicherie Lyon Subway
SANDWICHERIE

Subway

Sandwicherie · Lyon (69)

3,4 352 avis Google Fermé · ouvre aujourd'hui à 10h

Prix par personne : 10–20 € Mis à jour aujourd'hui

Subway — Sandwicherie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

Subway est une sandwicherie située au 50 Cr Vitton, à Lyon (69006). L'établissement obtient une note de 3,4/5 sur 352 avis Google.

Dans 21 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,8/5, le service 2,3/5 et l'ambiance 2,2/5. Plats les plus cités dans les avis : cookie cheesecake & framboise, crousti chicken, sandwich et bœuf pastrami. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner.

Le mercredi, Subway est ouverte de 10h à 22h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

Situé au 50 Cr Vitton, 69006 Lyon, le Subway est une chaîne de restauration rapide réputée pour ses sandwichs personnalisés. L'enseigne offre une large variété de pains, de garnitures, de sauces et de fromages, permettant à chaque client de créer son propre sandwich selon ses envies et ses besoins. Que vous soyez amateur de viandes, de légumes ou de fromages, vous trouverez forcément votre bonheur chez Subway. De plus, Subway propose des options diététiques pour les personnes soucieuses de leur santé, avec des choix plus légers et équilibrés. L'établissement est spécialisé dans la vente au comptoir, assurant un service rapide et efficace. Vous pouvez également y déguster des salades personnalisées, préparées avec les mêmes ingrédients frais et de qualité que les sandwichs. Subway est donc l'adresse idéale pour une pause déjeuner rapide et savoureuse, adaptée à tous les goûts et à toutes les envies.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 22:00
Mardi 10:00 – 22:00
Mercredi 10:00 – 22:00
Jeudi 10:00 – 22:00
Vendredi 10:00 – 22:30
Samedi 10:30 – 22:30
Dimanche 10:30 – 22:30

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Avis clients (352)

Avis Google
3,4
352 avis
5★121
4★79
3★46
2★20
1★86
A
Anaïs Google

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5

J'ai eu une intoxication alimentaire au campylobacter à la suite d'un sandwich de chez Subway. J'ai commandé un steakhouse et j'ai eu une fièvre de 38.9° suivie et douleurs à l'estomac 24h après mon repas, et je suis restée malade pendant 4 jours. Je précise que c'était la seule fois que j'ai mangé en extérieur de cette semaine et que je n'ai consommé aucun autre produit qui aurait pu me donner cette bactérie donc je suis certaine que ça vient du subway. Je comprend que ce ne soit pas nécessairement la faute de l'équipe qui a été très cordiale mais je pense qu'il faudrait revoir l'hygiène et la conservation des produits

Réponse du professionnel : Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous avez traversé une telle expérience. Votre situation est naturellement prise très au sérieux. L infection à la bactérie que vous avez contractée est transmise principalement à cause de viandes mal cuites; plus spécifiquement le poulet. Dans les restaurants Subway l ensemble des viandes sont réceptionnées déjà cuites y compris le bœuf Steakhouse que vous avez consommé. Avez vous la possibilité de nous contacter par mail à l adresse [email protected] afin que nous puissions avoir plus d informations Cordialement, L'Équipe de Subway
S
Sébastien SANITAS Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

La double jackpot dans la même soirée entre deux grosses enseignes… Oublié du cookie, allez je passe… Par conte pain surcuit dur comme de la pierre au final c’est bien encore de la bouffe de jeté je me suis retrouvé à m’habiller pour aller au kebab du quartier pour pas manger ce que SubWay m’avait livré. Si votre personnel veut pas bosser y’a un truc qui se nomme le chômage et le second le RSA… Dégouté de Subway alors que gros client de celui de Charpennes… Plus jamais…

G
Gaelle Adolphe Google

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 1/5

On y est passé hier, nous avons été choqués par le manque de climatisation dans le restaurant en pleine canicule ! Il faudrait peut-être penser au bien-être de vos employés car elles avaient l’air dépassé non pas par le service en cours mais par la température qu’il faisait. Aberrant comme condition de travail. Et en plus ce manque de climatisation, pose des questions sur l’hygiène (chambre froide, service des aliments par les employés en sueur etc.)

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre inquiétude face à cette situation. La qualité de l’environnement de travail et l’importance de garantir des conditions sanitaires optimales sont des points essentiels pour nous. Cordialement, L'Équipe de Subway
J
Jonathan KOFFI Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Déplorable, L'accueil est détestable... La fille qui est responsable apparemment est super désagréable et parle très mal. Elle est sur son téléphone pendant qu'elle parle. L'autre fille est plus sympa mais c'est pas la folie. Lorsque je pose des questions elle me répond on est des étudiantes nous, vous n'avez qu'à mettre un avis négatif sur Google, ce que je fais donc... Dimanche 21 juin

Réponse du professionnel : Je regrette sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et les échanges que vous avez eus. Votre ressenti est pris très au sérieux et chaque remarque est importante pour avancer. Cordialement, L'Équipe de Subway
s
sofian djilali Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Grand habitué de Subway, comme celui de Garibaldi ou celui de Charpennes, j’ai été vraiment déçu par cette enseigne à Masséna. Très peu de viande mise, serveur peu aimable… Il faudrait revoir vos employés. Je suis passé le mercredi 20 mai aux alentours de 16h30. Dans les autres enseignes Subway, les serveurs sont super aimables, souriants et mettent un minimum de quantité. Là, on ne sentait que la sauce, alors que celui-là manque vraiment de quantité et d’émotion. On dirait qu’il est saoulé d’être ici.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout comparée à vos expériences habituelles. Votre remarque est prise en compte avec attention pour améliorer l'accueil et la qualité du service. Cordialement, L'Équipe de Subway
K
K. Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Inadmissible, j'ai passé deux fois une commande via Uber Eats et Deliveroo ils se sont complètement trompés de pain les DEUX fois alors que ma copine ne peut pas manger l'autre. J'avais été remboursé par Deliveroo la première fois. Et la deuxième fois, j'ai appelé plusieurs fois, ils ne répondent pas et décident même de raccrocher. Plus jamais je ne recommanderai chez eux. Énorme manque de professionnalisme surtout quand on dépense plus pour se faire livrer et que derrière rien ne peut être réglé.

Réponse du professionnel : Je regrette profondément les erreurs répétées concernant votre commande et le désagrément causé à votre compagne. Votre expérience ne reflète pas nos attentes en matière de rigueur et de respect client. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau pour un échange direct. Cordialement, L'Équipe de Subway
J
Jeison Narvaez Google

Service 1/5

Je suis venu deux fois. Les horaires affichés sur le local indiquent une ouverture à partir de 10h00, mais soit le magasin est fermé, soit ils ne peuvent pas vendre le pain parce qu’il est “trop chaud” selon eux. Je leur recommande de modifier l’affichage des horaires sur le local afin d’éviter toute confusion pour les clients.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous comprenons que ces circonstances ont pu causer des désagréments et nous apprécions que vous partagiez votre expérience afin d'améliorer notre communication. Cordialement, L'Équipe de Subway
A
Aurélia Verdier Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

La vendeuse ne comprenait pas grand chose quand on lui parlait et surtout elle a massacré nos pains avec son couteau d office mal aiguisé du coup nos sandwichs tombent en morceaux.. Nous avions aussi essayé de commander via uber eat la veille mais dès 20h le site indiquait que aucun pains n étaient disponibles.. je comprends pas comment la boutique pouvait être ouverte sans pains .. peut être un bug à verifier

Réponse du professionnel : Je regrette l'expérience décevante rencontrée avec la préparation de vos sandwichs et la disponibilité des pains. Vos remarques sont précieuses et seront prises en compte pour améliorer la qualité du service. Cordialement, L'Équipe de Subway
C
Christelle Mart Google

Service 1/5 · Ambiance 1/5

Achat réalisé en soirée durant le mois de mars. Déjà l'accueil des deux jeunes filles présentes derrière le comptoir est glacial. Ensuite, nous achetons 5 formules pour toute la famille. Tout est fait à la va vite et on voit qu'elles n'ont vraiment pas envie de faire ça. Ensuite mon mari demande juste 2 ou 3 jalapenos sur son sandwich et la préparatrice dit "non, ce sont des formules et on ne peut pas faire autrement". C'est dommage de payer 70 euros au total et qu'on ne puisse pas ajouter 3 malheureux petits piments sur un des sandwichs !!

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! L'Équipe
K
Killian Sablone Google

Nul, dire que c’est ouvert jusqu’à 22h alors que à 14h30 la dame nous dis que c’est fermé et en plus avec un regarde de travers et son soupire c’est bon frr

M
Maxime Feraud Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Accueil très décevant ! Nous sommes arrivés à 21h20 et la serveuse derrière son comptoir nous annonce une fermeture dans 20min, sans aucun sourire et sans considération. Le restaurant ferme à 22h !!! Impossible de manger sur place. Ce n’est pas la première fois que l’accueil est d’une déception des plus totales !

Réponse du professionnel : Je suis désolé que votre expérience à votre arrivée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un accueil chaleureux et veillons à ce que chaque client se sente respecté, même lors des heures de fermeture. Cordialement, L'Équipe de Subway
A
Alycia Vieira Google

Nous sommes arrivés un samedi soir vers 20h30 et avons été très mal accueillis. Les deux employées présentes nous ont dit que c’était uniquement à emporter, alors que le restaurant ferme à 22h30 (elles nous l’ont confirmé elles-mêmes). Elles voulaient visiblement fermer la salle bien avant l’heure et il a fallu insister plusieurs fois pour qu’elles nous fassent « la faveur » de nous laisser manger sur place, en promettant de manger vite. En plus de cela, le personnel était désagréable et le service bâclé. Franchement, si vous n’avez pas envie de travailler, ne travaillez pas, mais ne le faites pas payer aux clients.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Je suis sincèrement navré que l'accueil et le service n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en soirée. Vos remarques sont prises en considération pour améliorer nos prestations. Cordialement, L'Équipe de Subway
L
Luis Marçal Google

Prix payé : 1–10 € par personne

Le 30/09, je me rends comme souvent au Subway cours Vitton mais cette fois-ci avec un QRcode reçu par e-mail de la part de Subway m’offrant un sub15 pour mon anniversaire. Au moment de présenter le bon en caisse, l’employé ne l’accepte pas car sois disant ça ne passe pas ici…aucune autre explication ! J’ai donc payé comme d’habitude, mais je n’y retournerai plus sauf si un geste sera effectué suite à cet avis!

Réponse du professionnel : Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Nous comprenons votre déception face à ce refus et apprécions votre partage. Votre satisfaction reste importante à nos yeux. Cordialement, L'Équipe de Subway
L
Laurent Vivert Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J'aimerais avoir une explication. Tous les restaurants Subway comme celui de Lyon 6 propose un programme de fidélité où après chaque achat, nous scannons notre carte de fidélité afin bénéficier de points pour pouvoir profiter d'offre avantageuse. La société Subway envoie un mail à l'approche de notre anniversaire afin de bénéficier d'un sub 30 offert. Or, une fois ma commande effectuée, quelle ne fût pas ma surprise quand la caissière m'indique qu'il ne propose pas cette offre car ils sont franchisés. En clair, nous scannons une carte de fidélité pour ne pas pouvoir bénéficier des offres... De plus, je demande donc à la caissière quel Subway fonctionne pour cette offre, elle n'est pas capable de me répondre. Je trouve cela totalement incohérent.

Réponse du professionnel : Je comprends votre déception face à cette situation qui vous semble contradictoire. Il est regrettable que les informations relatives aux offres ne soient pas claires, et je vous remercie d’avoir partagé votre expérience. Cordialement, L'Équipe de Subway
L
Léa G Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Bonjour, je recommande ce Subway à 100%. Le personnel est très souriant et professionnelle. La jeune fille qui m a servi hier était d une grande efficacité. Je suis répartie de là-bas avec le sourire : Les produits sont bons, les recettes sont originales et je me suis régalée avec mon fils. Nous reviendrons :=)

m
marion mar Google

Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5

Pain de la veille !!!! J ai pris un sub 15 et malheureusement arrive au métro j ai touché le sandwich c etait de la pierre !! J ai ouvert j’y croyais pas, du béton!!!! La pie était tellement dure !! Je n’y retournerai plus

A
Alicia Cantat Google

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Rapide efficace et très bon. L’hygiène est respectée à première vue! Les employés très polis un sourire en plus ne serait pas de refus ;)

J
Jeffy Metret Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Aujourd'hui j ai trouvé subway très accueillant le souci vous avez une carte fidélité vous avez des offres vous pouvez même pas les utiliser exemple sur une offre vous avez un menu 30 au prix du 15 que vous le faite pasdommage ça fait pas commercial déçu tu peux scanner ta carte la cerise sur le gâteau je sais même pas si les y aura des points c est pour ça je pousse ma grande gueule 😌

K
Kevin Yadoran Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Pas de sandwich du jour et ne prend pas la carte de fidélité, je ne savais même pas que c'était possible qu'un Subway ne fasse pas l'offre "Subway du jour". Extrêmement déçu, je ne pense pas revenir...

M
Mx LN Google

Personnel particulièrement désagréable, boutique fermée 30 minutes avant l’horaire affiché. Je m’y suis rendu à trois reprises en deux semaines, environ une heure avant la fermeture, et à chaque fois, on m’a répondu qu’il n’y avait plus de pain… ils n’ont simplement aucune envie de servir. À éviter si vous espérez un minimum de respect ou de professionnalisme.

L
Léo Liu Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5

J’ai commandé une salade avec double viande, et voici le résultat : même pas la moitié de la box. Tellement il a hésité en servant, on aurait dit qu’il mettait de l’or dedans. Franchement, à éviter. EN PLUS, le serveur a remis les morceaux de viande tombés sur le comptoir de préparation dans ma box comme si de rien n’était! Vos employés ne donnent vraiment pas envie aux clients de revenir.

Réponse du professionnel : Je vous remercie de votre retour détaillé. Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aideront à améliorer nos services. Cordialement, L'Équipe Subway
T
Tsen Tashi Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Personnels incompétents surtout la nouvelle recrue qui ne vous donne plus envie de manger chez vous ! Vue l'état de sa tenue vestimentaire très douteuse son comportement nonchalant et insolente ! A fuir

L
Lucienne Roselle Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J'ai vraiment apprécié le service , les employés de ce samedi après-midi étaient vraiment super gentils et à l'écoute de nos demandes, le sandwich était pas sec et c'était bon. Je recommande !! Petit bémol : la fontaine qui ne fonctionnait pas et j'aurais aimer qu'il remette ma raclette 😊

F
Florent Jeannot Google

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Bon subway, les produits étaient frais quand j'y suis aller.

M
Madeleine Nkou Google

Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5

Je viens d’acheter un menu. Le pain est si sec, ça devait faire plusieurs heures qu’il était là.

L
L C Google

Fromage pris avec les doigts et quasi rien de mis. Si j'en voulais plus c'était en supplément. Au Subway ne venez pas polie ni agréable ça se retournera contre vous, ou en fait n'y allez pas tout court.

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