Sandwicherie Bondues Subway
SANDWICHERIE

Subway

Sandwicherie · Bondues (59)

4,1 1021 avis Google Ouvert · ferme à 22h

Prix par personne : 10–20 € Mis à jour aujourd'hui

Subway — Sandwicherie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

Subway est une sandwicherie située au 494 Av. du Général de Gaulle, à Bondues (59910). L'établissement obtient une note de 4,1/5 sur 1 021 avis Google.

Dans 9 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,2/5, le service 2,4/5 et l'ambiance 2,6/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (3 avis).

Le mercredi, Subway est ouverte de 8h à 22h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

Subway, situé au 494 Av. du Général de Gaulle à Bondues (59910), est une chaîne de restauration rapide réputée pour ses sandwichs personnalisés. L'établissement propose une large variété de pains, de garnitures et de sauces, permettant à chaque client de créer son propre sandwich selon ses envies et ses besoins. Que vous soyez amateur de viandes, de légumes ou de fromages, vous trouverez forcément votre bonheur chez Subway. De plus, la chaîne met l'accent sur des options diététiques, offrant des choix plus légers et plus sains. Vous pourrez ainsi composer un sandwich équilibré, adapté à votre régime alimentaire. Avec son service rapide et efficace au comptoir, Subway est l'endroit idéal pour un déjeuner rapide et savoureux, ou pour emporter un repas sur le pouce. En plus des sandwichs, Subway propose également des salades personnalisées, offrant une alternative fraîche et légère aux sandwichs classiques. Venez découvrir l'expérience Subway et composez votre sandwich idéal !

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 22:00
Mardi 08:00 – 22:00
Mercredi 08:00 – 22:00
Jeudi 08:00 – 22:00
Vendredi 08:00 – 22:00
Samedi 08:00 – 22:00
Dimanche 08:00 – 22:00

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Avis clients (1021)

Avis Google
4,1
1021 avis
5★540
4★274
3★85
2★43
1★79
C
Clo Porte Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

J’y suis allée dans l’optique de manger assez vite car j’étais pressée et je n’ai pas été déçue ! Commande faite ultra rapidement et avec le sourire la serveuse aux cheveux roses était très agréable et j’ai pu me régaler sans problème ! J’y reviendrais avec plaisir :)

Réponse du professionnel : Bonjour Clo Porte, Merci pour votre retour positif et pour avoir apprécié la rapidité du service ainsi que l'accueil chaleureux. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos efforts. Cordialement, L'Équipe de Subway
M
Maxime Gvre Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous sommes venu chercher ce lundi 18 mai notre repas pour le soir à 18h30 Nous avons attendu 20 min avant que la serveuse vienne au comptoir, elle était derrière et on entendait qu’elle parler avec quelqu’un. Elle est arrivé 20 min après avec son téléphone dans les mains et nous a dit je suis au téléphone d’un air qu’on la déranger. Avec aucune forme de politesse ! Nous passons commande, je lui fait un sourire on dirai qu’elle a pas envie de travailler elle faisait la tête! Arrive à la fin du passage elle nous dit le prix sans formule de politesse encore une fois. Puis nous repartons chez nous, Arrivée chez nous on s’aperçoit qu’il manquait un menu sur les 2. L’autre menu que nous avions, le pain était tout écrasé. Bref nous avons passé un mauvais moment. Nos proches aime bien venir dans ce subway Nous sommes déçu du service et du sandwich. Nous sommes revenu 1 mois après il c’est passé la même chose avec la même personne ..

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime Gvre, Je vous remercie pour votre retour détaillé. Je regrette sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et la qualité de votre commande. Votre ressenti est pris en compte avec sérieux. Cordialement, L'Équipe de Subway
M
Maiwen Kirsch Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je suis venue de wasquehal pour découvrir cet établissement et je ne regrette pas du tout ! Agréablement surprise par le service de la grande jeune fille adorable ! Qui a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du subway. En prime un délicieux sandwich ! Merci a elle de son sourire et de son amabilité ! Je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Maiwen Kirsch, Votre enthousiasme nous touche profondément. Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité des produits vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous motive à continuer dans cette voie. Cordialement, L'Équipe Subway
T
Theo Douay Google

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J’ai mangé ce midi au subway, et ravis d’avoir mangé l’un de vos sandwich. Bien accompagné pour la confection de notre repas. Je tien à remercier la jeune avec des tatouages qui a été d’une patience remarquable. Bon et bien servis.

Réponse du professionnel : Bonjour Theo Douay, Nous sommes ravis que votre repas vous ait plu et que le service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance envers notre équipe nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, L'Équipe de Subway
S
Saïtama Google

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Expérience très décevante ce jour vers 12h15. J'ai été reçu par une jeune femme (lunettes, piercing au menton) dont l'accueil était glacial et désagréable, se limitant à des questions sèches. ​Le manque de professionnalisme est flagrant : ​Non-respect des consignes : Mon Sub 15 a été chauffé alors que j'avais explicitement demandé de ne pas le faire. ​Préparation déplorable : Pour la salade, l'employée a pris une poignée de poulet pour la 'balancer' littéralement dans le bol. ​C'est vraiment dommage car le reste du staff était pourtant très bien, mais le comportement de cette personne gâche tout. À cause de cet accueil et de cette attitude, je ne reviendrai plus dans ce restaurant. Désolé de vous avoir dérangée pendant votre travail

Réponse du professionnel : Bonjour Saïtama, Je regrette sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur l'accueil et la préparation sont bien notées et nous sommes attentifs à améliorer ces points essentiels. Cordialement, L'Équipe de Subway
N
Noha Bellois Google

Choquée, De passage dans la région et surtout après un long trajet nous nous sommes rendu au magasin à 7:55 la porte étant ouverte et les lumières allumées nous sommes entrés, une de nous qui avais une envie pressante c’est donc dirigé vers les WC avant d’être interpellé je dirais brusquement par une vendeuse blonde très peu aimable, cette même dame nous a presque foutu dehors en disant je cite « vous n’avez rien à faire dans un magasin fermer » ce à quoi nous avons répondu que nous ne pouvions pas savoir puisque comme dit précédemment tout portait à croire le contraire, Ceci aurait été dit poliment il n’y aurais bien sûr pas eu de problème à ça puisque nous étions en « tort » mais au vu de la tête qu’elle présentais à sa clientèle ( tout juste sortis du lit pour peser mes mots ), ainsi que le langage employé, etc, franchement très tache… J’espère que la hiérarchie a pour projet de se réveiller au vu des circonstances et des nombreux avis négatifs qu’à accumuler l’enseigne. Dommage j’aime beaucoup subway et j’avais très faim. mardi 17 mars a l’ouverture ( en espérant que vous pourrez cibler de quelle vendeuse il s’agit)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous faisons suite à vos commentaires concernant votre passage dans notre établissement. Notre restaurant ouvre strictement à 8h00. Avant cette heure, même si la porte a pu être momentanément non verrouillée, le restaurant est fermé au public, tant pour des raisons d’organisation interne que d’assurances et de sécurité. Les lumières éteintes et l’absence de mise en place complète ne laissaient d’ailleurs aucun doute sur le fait que le service n’était pas encore ouvert. Notre collaboratrice vous a simplement demandé de quitter les lieux car nous n’étions pas en mesure de vous accueillir, ce qui est parfaitement normal et conforme aux règles de fonctionnement. Nous comprenons que la situation ait pu être frustrante, notamment en raison d’un besoin urgent d’utiliser les toilettes. Cependant, cela ne justifie en aucun cas :     •    un comportement insistant,     •    un retour agressif,     •    ni les propos particulièrement déplacés et insultants qui ont été tenus, y compris envers un client présent. Nous attachons une grande importance au respect mutuel, envers nos équipes comme envers notre clientèle. Nous vous invitons, à l’avenir, à respecter les horaires d’ouverture comme dans tout commerce. Malgré cet incident, nous vous souhaitons une bonne journée et restons bien entendu disposés à vous accueillir dans de bonnes conditions, à partir de 8h00, avec le professionnalisme qui caractérise notre enseigne. Cordialement, La direction
A
Axel Deled Google

Petit message à la direction : Je ne sais pas comment vous faites votre recrutement mais je pense qu’il serait temps de virer votre RH. Petite dédicace à la personne aux cheveux bleu, qui nous accueillit de tout sont enthousiasme.. avec une tête d’enterrement et dynamisme incroyable !! (ironie) Et quand j’ose lui faire une remarque gentillement je me fais envoyer sur les roses.. c’est un manque de respect et un manque de sens du commerce. Si tu n’as pas envie de bosser reste chez toi !!

Réponse du professionnel : Bonjour Axel Deled, Nous regrettons profondément que votre expérience avec notre équipe d'accueil n'ait pas été satisfaisante. Vos remarques sont prises en compte avec sérieux afin d'améliorer la qualité du service offert à nos visiteurs. Cordialement, L'Équipe de Subway
Z
Zakouro Soli Google

Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5

Bonjour, Je souhaite signaler un comportement clairement discriminatoire que j’ai subi dans votre restaurant. Ce matin, il neigeait et je suis entré avec une capuche, comme n’importe quel client l’aurait fait. L’employé avec des lunettes présent m’a regardé arriver en s’approchant du comptoir. Il m’a vu le saluer, mais il a volontairement refusé de répondre. Je lui ai dit “bonjour” trois fois, sans aucune réaction de sa part. Il a ensuite tourné le dos pour éviter de me servir, alors que j’étais le seul client. Ce n’est qu’au moment où j’ai décidé de partir qu’il a daigné parler — ce qui prouve bien que son refus n’était pas un oubli, mais un choix. Le fait qu’il m’ait observé d’un air de jugement en entrant, puis ignoré volontairement, constitue une attitude raciste évidente et totalement inacceptable. Je suis parti sans commander en raison de ce manque de respect flagrant. Merci de prendre des mesures, car un tel comportement n’a pas sa place dans un établissement qui accueille du public. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Zakouro Soli, Je suis navré d'apprendre l'expérience désagréable que vous avez vécue. Votre ressenti importe beaucoup, et tout comportement déplacé est pris très au sérieux. Nous valorisons un accueil respectueux pour tous. Cordialement, L'Équipe de Subway
O
Olivier cbt Google

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Nous avons été très déçus les deux dernières fois que nous sommes venus. On a l’impression d’embêter le personnel, la préparation du sandwich est faite n’importe comment, on nous montre qu’ils n’ont pas envie de le faire, très peu aimable et maintenant ils ne prennent même plus la peine de mettre un plateau au moment de l’encaissement. On se débrouille pour prendre nos sandwich jusqu’à la table… On venait souvent, désormais on n’y mettra plus les pieds. Le comportement du personnel est assez honteux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos dernières visites n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous et ne reflète absolument pas les standards de service que nous souhaitons offrir. Nous allons immédiatement faire le point avec l’équipe afin de comprendre ce qu’il s’est passé et d’y remédier au plus vite. Nous serions ravis d’en discuter avec vous plus en détail afin d’améliorer votre expérience et regagner votre confiance. N’hésitez pas à nous contacter directement au restaurant ou par message privé. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Belle journée à vous.
D
Deborah Playe Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Première et dernière fois que je me rends au Subway à bondues. Service déplorable, personnel à revoir! Pas de bonjour, on dérange pendant la prise de commande. De plus j’ai demandé d’avoir des Rosty ça lui a clairement fait chier, il les a balancé et mis dans le sachet tel des chiens. Bref LAMENTABLE

Réponse du professionnel : Bonjour Deborah Playe, Je suis désolé d'apprendre que votre visite n'a pas été agréable. Votre ressenti concernant l'accueil et la préparation de votre commande est pris en compte avec sérieux. Cordialement, L'Équipe - Subway
K
Kenda Saifi Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Personnel, catastrophique, non aimable…. Aucune hygiène, Ne change pas les gants entre les sandwiches à la viande et les sandwiches veggee. Le monsieur se gratte le dos et ensuite ouvre mon sandwich et étale ses mains dessus. Je trouve ça, inadmissible revoyez votre personnel. Si j’avais pu mettre zéro, je l’aurais mis

Réponse du professionnel : Bonjour Kenda Saifi, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout concernant l'hygiène et l'attitude du personnel. Votre message est pris très au sérieux. Cordialement, L'Équipe Subway