Prêt A Manger - Terminal 2E - Portes L26 - L28

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Aucun respect pour les clients. Les caissières encaissent les clients à côté sans respecter l'ordre d'arrivée, ce qui crée des files d'attente interminables. Une 3ème file s'est même formée, les clients pensant pouvoir être encaissés, mais rien n'a bougé, la caissière a même pris encore plus de temps. Plusieurs clients se plaignent ouvertement de la lenteur du service, mais le personnel semble totalement indifférent et continue de discuter entre elles au lieu de servir. D'autant plus que vous savez pertinemment que ces personnes doivent prendre l'avion. C'est vraiment inadmissible d'avoir autant de manque de professionnalisme, notamment à la boutique située en face de la porte L32. Arrivés à 9h40 avec seulement 3 clients devant nous, à 10h nous n'étions toujours pas encaissés, même après qu'un client devant nous ait fait la remarque : rien n'a changé. Dans un aéroport international, c'est l'image de toute une entreprise qui en pâtit. Plus jamais je ne repasserai par ici.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Franchement une vendeuse au top ( Mama )! Très accueillante, souriante et professionnelle du début à la fin. Elle a su me conseiller parfaitement avec patience et gentillesse. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi agréable et impliqué dans son travail. Grâce à elle, l’expérience chez Prêt à Manger était vraiment excellente. Merci encore pour votre accueil et votre bonne humeur

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

J'ai beaucoup apprécié le service de Yassine, souriant et chaleureux. Merci!

Je tiens à remercier chaleureusement le caissier Yassine pour son excellent service ! Accueillant, professionnel et toujours souriant, il a su rendre mon passage très agréable. Rapide, efficace et attentif aux détails, ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué dans son travail. Je reviendrai avec plaisir !

Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 1/5

Des prix exorbitants même pour un aeroport. Petite histoire triste, parmi mes achats, j’ai pris un « sandwich poulet ». Si quelqu’un voit le poulet, merci de me faire signe 🙂 Ps : Dora l’exploratrice pourra chercher aussi , elle ne trouvera pas ..

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

xpérience inacceptable Très mauvaise expérience dans ce point de vente situé près de la porte L32 au Aéroport Paris Charles de Gaulle. Nous sommes arrivés à 21h00, et déjà la moitié de la salle était fermée. Les rares tables encore accessibles étaient sales, non nettoyées, et le personnel refusait même de nous fournir de quoi les nettoyer nous-mêmes. L’accueil par le monsieur à la caisse était particulièrement désagréable. De nombreux clients se sont vus refuser l’accès à la salle sous prétexte qu’elle était déjà nettoyée. Les rayons étaient quasiment vides, avec très peu de choix. Aucun plateau disponible. Après avoir payé plus de 33.50€, nous avons dû nous installer sur une table sale, faute de mieux. Et le comble : à 21h45, alors que la fermeture est annoncée à 22h, une employée est venue nous demander de partir pour pouvoir finir le nettoyage. Lorsque nous avons fait remarquer que l’établissement était encore censé être ouvert, la réponse a été simplement : « oui mais on doit nettoyer ». Point très inquiétant sur l’hygiène : La personne qui était à la caisse nettoyait en parallèle les meubles, contoire et surfaces avec des produits d’entretien, puis enchaînait directement en servant les clients sans se laver les mains. C’est le strict minimum en matière d’hygiène qui n’est clairement pas respecté. En résumé : un établissement qui ferme ses services bien avant l’heure, avec un manque total de respect du client et des règles d’hygiène basiques. Je vous conseille fortement d’aller manger ailleurs dans l’aéroport, où d’autres enseignes respectent encore leurs horaires et leur clientèle. Je serais curieux de savoir ce que pensent les responsables et investisseurs de ce type de fonctionnement… il y a d'autres endroit un peu en amont pour vous restaurer dans de bonnes conditions avec des établissements qui ferment à l'heure eux!!!

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Un grand bravo à Fouzia pour son accueil exceptionnel ! Toujours souriante, professionnelle et d’une grande gentillesse. Son énergie positive fait vraiment la différence et rend chaque passage chez Pret A Manger très agréable. Merci pour ce service au top ! 👏🌟

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous avons été très bien servis par Aline qui a été très agréable 😊 Tout était très bon, malgré des prix élevés, normal dans un aéroport. Je recommande !

Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Le pain était sec et dur. L’inventaire des stocks restants se faisait en criant au milieu des clients, et gênaient pour le choix, j’avais l’impression d’être de trop. De plus il n’y a aucune date de fabrication du sandwich (l’assurance qualité chez prêt à manger est à revoir pour ce restaurant)

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Mama qui travaille ici au terminal 2E a été incroyablement gentille quand j’ai renversé mon thé chaud partout, sur mes cartes postales et par terre. L’equipe en générale a été très compréhensive et réactive et je me sentais vraiment encore que la France est beaucoup plus sympa que sa réputation suggère- pas arrogante ou impatiente vers les clients, par exemple.