Subway

"Objet : Plainte concernant un mauvais service au restaurant Subway Madame, Monsieur l'employeur, Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant une mauvaise expérience survenue aujourd’hui (le 08 octobre 2025), entre 19h15 et 19h30, dans votre restaurant Subway. Bien que j’apprécie habituellement cet établissement, le service s’est très mal passé. Une employée, une jeune femme d’origine africaine âgée d’une vingtaine d'années et mesurant environ 1m60, s’est montrée peu aimable et irrespectueuse. Lorsque je me suis présenté à elle, je lui ai indiqué que je suis sourd et que je ne comprenais pas tout ce qu’elle disait. Malgré cela, elle n’a pas respecté mon handicap auditif et a poursuivi sans faire d’effort de communication. Je lui ai commandé deux pains italiens avec du jambon et du fromage. Elle a déposé les ingrédients SANS SOIN sur les pains, puis les a placés au four. Une fois les pains cuits, j’ai constaté qu’ils étaient mal préparés et désordonnés. Déçu par cette attitude et par le manque de respect, j’ai préféré quitter le restaurant sans payer. Je vous demande de prendre les mesures nécessaires à l’égard de cette employée, afin qu’un tel comportement ne se reproduise plus. Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Sourdialement."

"Bon service rien à dire mais une vendeuse plus aimable ne serais pas de refus"

"Servir de qualité, personnes souriantes envers les clients surtout Lina et Rebeka !"

"Propre, service à la hauteur Force à vous"

"Je suis passée aujourd’hui, 13 septembre 2025 dans l’après-midi. J’ai été accueillie par deux jeunes filles aux cheveux longs. Tout était parfait : leur sourire, leur amabilité, leur gentillesse ainsi que leur propreté. Une expérience vraiment agréable, merci à elles !"

"Service rapide"

"Parfait, service très rapide et personnel très accueillant"

"Très bon épique accueillante et très polie je recommande"

"Très bonne expérience une première pour moi à subway je recommande et je reviendrai. Bonne ambiance au sein de l’équipe"

"Sandwich froids, on a l’impression de gêner quand on demande de réchauffer, table sale donc obligé de nettoyer sois même. La dame avec les tresses spécialement désagréable"