Subway est une sandwicherie située au 32 Rue des Chevaliers, à Sélestat (67600). L'établissement obtient une note de 3,6/5 sur 526 avis Google.
Dans 9 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,6/5, le service 3,2/5 et l'ambiance 3,6/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (7 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé calme par 3 clients sur 4.
Le mercredi, Subway est ouverte de 9h à 21h30. Ouverte 7 jours sur 7.
Subway, situé au 32 Rue des Chevaliers, 67600 Sélestat, est une chaîne de restauration rapide spécialisée dans les sandwichs et salades personnalisés. L'établissement offre une grande variété d'ingrédients frais, permettant à chaque client de composer son repas selon ses envies et ses besoins. Que vous soyez amateur de saveurs classiques ou que vous recherchiez des options plus originales, vous trouverez forcément votre bonheur chez Subway. La chaîne met un point d'honneur à proposer des options diététiques, avec des pains complets, des légumes variés et des sauces légères. Vous pouvez ainsi savourer un repas sain et savoureux, adapté à vos préférences. L'ambiance est décontractée et conviviale, idéale pour un déjeuner rapide ou un repas sur le pouce. Le service est rapide et efficace, et le personnel est toujours disponible pour vous conseiller et vous aider à créer le sandwich parfait. Subway Sélestat est donc l'endroit idéal pour un repas personnalisé et savoureux, à savourer sur place ou à emporter.
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très déçu du service et de l’ambiance, le chef ( très probablement ) était de service lors de notre visite et celui-ci était très désagréable avec les clients mais également avec son employé ( qui commençait sûrement depuis peu ) lui criant même dessus.
Monsieur jetait le pain lorsque celui-ci ne lui convenait pas et ralait lors de chaque commande que l’on passait, exprimant même son mécontentement devant le client.
Très déçu à cause de cette personne en particulier, en espérant que les cadres agissent sur cette situation.
D
David Boly Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Première visite au Subway de Sélestat.
Le restaurant est propre, l’ambiance agréable, et les sandwichs sont servis rapidement avec des produits goûteux. L’équipe est souriante et professionnelle.Malheureusement, le responsable qui nous a pris en charge a terni l’expérience : attitude froide, remarques envers son personnel faites devant les clients, impatience visible… Un comportement peu commerçant, surtout quand on travaille soi‑même dans le domaine.Heureusement, les employés rattrapent largement le tir par leur amabilité.
Je reviendrai malgré tout, car le rapport qualité‑prix reste bon.
M
Mélanie Gonçalves de brito Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Super accueil et conseils de de la part de Jordan (le tatoué). C’était une première fois pour moi chez subway.
Très aimable et très cordiale.
Je recommande
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ludovic freymann Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je suis un habitué de ce Subway et j’y ai mes petites habitudes. C’est toujours un plaisir de venir manger ici ou même simplement de passer prendre quelque chose à emporter.
Les employés sont vraiment au top : toujours accueillants, polis et respectueux. Ils prennent le temps de discuter, s’intéressent aux clients et ont souvent de petites attentions, surtout avec les habitués. On sent qu’il y a une vraie volonté de créer du lien et de fidéliser la clientèle, ce qui devient assez rare aujourd’hui.
À chaque passage, l’ambiance est agréable et le service est de qualité. Pour moi, c’est clairement un endroit où l’on revient avec plaisir, notamment grâce au professionnalisme et à la gentillesse des employés.
V
Victor L Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
C'était la première fois que je venais dîner au Subway de Sélestat et j'ai eu la chance d'avoir été accueilli par Annaëlle.
Elle était sympathique, souriante, courtoise et, de plus, elle faisait très bien son travail.
Ne connaissant pas le fonctionnement du restaurant, elle m'a donné des explications très claires et m'a bien guidé pour que je profite du repas qui me convenait le mieux.
Le fait d'avoir eu à faire à elle a grandement participé à la qualité de l'expérience que j'ai faite ce soir-là.
Côté repas, le sandwich était suffisamment garni (c'est un élément qui compte pour moi) et savoureux.
Seuls deux points à revoir :
- Le pain est complétement mou et se morcèle dès qu'on le prend en main (ce qui rend sa consommation très délicate si l'on désire ne pas s'en mettre partout). Plusieurs morceaux de sandwich sont tombés sur mon plateau pendant que je mangeais (je ne parle pas juste de la garniture, mais bien de morceaux entiers). C'est dommage car le pain est bon, mais il gagnerait à être composé d'une vraie croûte, ce qui participerait à sa tenue.
- La musique qui passe est très médiocre. Je précise que je ne parle pas de goûts musicaux ; je parle de la qualité de ce qui est diffusé. Cela rend l'expérience un peu moins bonne et, là aussi, c'est dommage.
Cela étant dit, je le répète, le repas était gustativement bon et j'en ai été satisfait de ce côté-là, mais c'est le professionnalisme et l'approche agréable d'Annaëlle qui, pour moi, fait la différence et me donne envie de revenir.
Que Subway sache garder une employée de ce niveau-là, car ce sont ces personnes qui font la réputation de l'enseigne. S'il-vous-plaît, ne la laissez pas partir.
Réponse du professionnel : Victor,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe Subway
M
Mehmet Altun Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bonne nourriture et merci au petit Jordan de nous avoir bien accueilli c’est une personne très aimable et très professionnel je vous recommande fortement ce subway !!!!!
Tellement c’était bon ça m’a énervé 😭
S
Senay Yazmis Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Voir la vendeuse se lécher les doigts avant de servir les clients me laisse perplexe quant à l'hygiène. Je ne recommande pas
D
Dark Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Repas très bon !
Les sandwich sont bien garnie et la serveuse super gentille, restaurant très propre également.
R
Romain Mergen Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
À FUIR !!!!
De passage à Selestat, nous décidons de déjeuner au Subway, l'un de nos fast-food préféré.
La déception en est donc d'autant plus grande. Le personnel est très peu accueillant (surement que nous les dérangions à 13h40).
Pas de sourires, une déception mal masquée lorsque nous annonçons que nous venons pour un sandwich, le menu étudiant pas appliqué alors que j'ai demandé au début de notre interaction si il existait.
L'expérience n'aurait pas été gâchée par ces deux âmes en peine si nos sandwichs avaient été faits avec un minimum d'application et de bon coeur. Voilà l'un des points principaux de ma critique : un sandwich quasi vide (voir photos), et lorsque je demande si il n'y a que ca comme poulet, l'on me répond sèchement "sinon c'est en supplément". S'en suit une blague sur les restrictions budgétaires que je lance pour détendre l'atmosphère, on me casse encore une fois et on me rappelle à l'ordre pour que je choisisse mes crudités plus vite !
Dernière petite pépite : la goutte au nez du serveur, qui a failli assaisonner mon sandwich. Je l'aurais confondu avec ma sauce miel moutarde ...
Morale de l'histoire : préférez faire vivre les petits commerces indépendants, plutôt que d'encourager les grandes enseignes à nous manquer de respect sans aucune gêne ! (évidemment, je m'appliquerais dorénavant mon propre conseil). Merci de la lecture, bonne journée à vous :)
Réponse du professionnel : Bonjour Romain Mergen ,
Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue. ***La quantité de viande servie dans nos sandwichs (selon sa taille) est prédéfinie, mais peut tout à fait être augmentée à la demande du client.*** Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec l'équipe du restaurant afin que cela ne se reproduise plus, et que vous ayez une expérience exceptionnelle à chacune de vos visites. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience, et a votre prochaine visite nous vous offrirons votre sandwich .
A bientôt chez Subway® !
Cordialement,
L'équipe Subway
i
isabelle geoffroy Google
le principe de composer son sandwich comme on veut j'adore. 14 euros a 2 c'est correct. par contre surcout de 0,50 cts pour une boisson bouteille parce que la fontaine a boissons est en panne completement pas normal !! le serveur (gerant) antipathique ! desagreable et pas commerçant du tout.
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Subway
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