Subway est une sandwicherie située au 150 Av. Gabriel Péri, à Saint-Ouen-sur-Seine (93400). L'établissement obtient une note de 4,5/5 sur 210 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 4 sandwicheries à Saint-Ouen-sur-Seine (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 7 avis détaillés, les clients notent la cuisine 1,9/5, le service 2/5 et l'ambiance 2/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (2 avis).
Le mercredi, Subway est ouverte de 10h à 22h30. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Chaîne spécialisée dans la vente au comptoir de salades/sandwichs personnalisés, avec des options diététiques.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Ils se sont trompés de commande j’ai eu un sub15 à la place d’un sub30 avec supplément bacon. Ils refusent de me rembourser alors que c’est leur erreur. Bon courage aux représailles si jamais ma commande est tombé sur un client musulman.0 pointé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Une erreur de commande ne reflète pas nos standards de qualité. Nous prenons votre retour très au sérieux et le transmettons à l’équipe afin que ce type de situation ne se reproduise pas.
A
Alexandre (“DeSainteOlive”) Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Servi rapidement à emporter, trop rapide vu le manque de chaleur de mon sandwich, le gars a l'accueil donnait l'impression qu'il allait ce suicider vu la tête et aucun acceuil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre expérience
Votre sandwich aurait dû être servi chaud et l’accueil doit toujours être agréable et professionnel. Nous prenons votre retour très au sérieux pour faire le point avec l’équipe.
Merci de nous l’avoir signalé.
b
belinda saidoun Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Catastrophique ! Le sandwich n'est pas préparé devant vous. Une fois chez moi j'ouvre le sandwich puis découvre qu'il manque le fromage, une partie des crudités et qu'en plus j'ai eu des ingrédients que je n'aime pas du tout. Le pain était caoutchouteux.... bref à fuir pour 10 euros
Le sandwich.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience, qui ne reflète pas nos standards. Vos remarques sur la préparation et la qualité des ingrédients seront transmises à l’équipe pour éviter que cela ne se reproduise.
M
Maxence M Google
Subway plus cher que les autres, sandwich pas préparé devant vos yeux. L’accueil est sympathique néanmoins
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l’accueil vous ait plu et prenons note de vos remarques sur les prix et la préparation afin d’améliorer l’expérience dans notre restaurant Subway.
M
Mahiru Kasumi Google
Commande avec un seul sandwich et un Cookie et ils ont quand même réussi à oublier le Cookie sans parler de l'absence de serviettes et c'est pas comme si il était bondé j'étais litérallement le seul client et maintenant je cromprends pourquoi. Une honte pour une chaîne de restauration de cette envergure!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toutes nos excuses pour cet oubli et le manque d’attention dans votre commande. Nous comprenons votre frustration, surtout dans un contexte aussi calme.
Ce type d’erreur ne reflète en rien les standards que nous cherchons à maintenir, et nous allons faire un rappel immédiat à l’équipe concernée.
A
Anissa T Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Fermez ce subway ou changez l’équipe svp ! À chaque fois que j’y vais y’a une erreur ou un article manquant ou les caisses ne marchent pas ou les TPE… j’ai commandé sur Uber menu + Rostis et devinez quoi j’ai eu que le sandwich et la boisson.. sérieux quoi
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les erreurs répétées et les oublis dans votre commande. Ce n’est pas acceptable et nous allons faire le nécessaire avec l’équipe.
Merci de nous avoir alertés.
S
Shaiii S Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
J’ai commandée chez eux hier et quel n’a pas été ma surprise en déballant mon sandwich de trouver une crotte de souris sur mon pain.
Je déconseille fortement, sauf si vous voulez un supplément leptospirose, et dans ce case appétit.
Réponse du professionnel : Nous sommes profondément désolés pour cette situation inacceptable
Votre retour à été pris très au sérieux et à été transmis immédiatement à notre équipe pour enquête. La sécurité et l’hygiène de nos clients sont notre priorité absolue.
L
Laura Dias Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Je vais être très sincère je pense que Subway est de loin l'un de mes restaurant préféré.
Ce fut ma première visite ici , mais ce soir j'ai mangé un Subway Végétarien au lieu de mon Subway au jambon.
3 tranches au lieux des 5 habituels habituels dans d'autres restaurant....
Autant vous dire j'ai bien eu le goût de la salade et des tomates mais il fut difficile de trouver le goût du jambon.
Néanmoins le concept de borne rapide et pas mal, malgré que la cuisine ne soit pas en live, il y a une caméra qui donne sur la préparation, il est quand même difficile de voir la préparation de sandwich.
S
Sofiane Farrah Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Le sandwich etait bon, restaurant propre.
Système différent dans ce subway, le sandwich n'est plus "préparé sous vos yeux" : vous commandez sur la borne et le sandwich est preparé en cuisine.
J'ai noté 4 etoiles au lieu de 5 car la carte de fidélité n'est pas acceptée, c'est vraiment dommage.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Subway
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