Subway est une sandwicherie située au 39 Rue Joubert, à Paris (75009). L'établissement obtient une note de 4,3/5 sur 1 194 avis Google.
Dans 15 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,5/5, le service 3,5/5 et l'ambiance 3,7/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs et salades. Prix par personne indiqué sur Google : 10–20 € (13 votes de clients sur 19). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner.
Le mercredi, Subway est ouverte de 9h à 2h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : vente à emporter, livraison, plats végétariens, plats végétaliens, menu enfant, accès en fauteuil roulant et titres-restaurant acceptés.
Chaîne spécialisée dans la vente au comptoir de salades/sandwichs personnalisés, avec des options diététiques.
Bonjour,
Je me suis rendu chez Subway. Dans l’ensemble, l’expérience s’est bien passée. En revanche, je n’ai pas eu de proposition de produits complémentaires, hors mis la formule ce que je trouve dommage.
Je sais que le lundi n’est jamais une journée facile, mais cela reste un point à travailler afin d’améliorer l’expérience client.
Merci pour le repas.
Bien cordialement,
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume Souleymane William Fernand,
Nous vous remercions pour votre retour constructif. Votre remarque concernant les suggestions de produits est précieuse et sera prise en compte pour optimiser la qualité du service. Nous apprécions votre fidélité.
Cordialement, L’Équipe de Subway
T
Tony J Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Pire commande Subway que j’ai eu l’occasion de recevoir.
Commande incomplète et une salade qui ne remplis même pas le fond de la boite.
Rosti non cuit avec des morceaux qui ne sont pas des rostis. (Un doute fort sur l’hygiene).
Un conseil évitez ce subway.
Réponse du professionnel : Bonjour Tony J,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre expérience mérite plus de soin et nous tenons compte de vos remarques pour mieux comprendre la situation.
Cordialement, L’Équipe de Subway
F
Félix Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Rapide sans trop d'attente malgré la queue qui peut paraitre longue, les vendeurs sont efficaces. Je recommande pour emporter. Dommage qu'il n'y est pas trop de place pour pouvoir manger sur place.
Réponse du professionnel : Bonjour Félix,
Merci pour votre retour positif sur notre rapidité et l'efficacité de notre équipe. Nous comprenons que l'espace pour manger sur place puisse être limité et apprécions votre recommandation.
Cordialement, L’Équipe de Subway
C
Cobra 2077 Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Subway très correct, plusieurs personnes à la préparation alors même avec 5 ou 6 personnes devant ça avance super vite. Seul bémol le peu de place à l’intérieur pour déjeuner sur place. Je recommande+
Réponse du professionnel : Bonjour Cobra 2077,
Nous sommes heureux d'apprendre que le service rapide vous a satisfait, même en période d'affluence. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace intérieur pour déjeuner.
Cordialement, L’Équipe de Subway
Z
Zahira CHOUALI Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
🚨 Je vais vous faire une confidence… il y a un Subway pour lequel je ferais volontiers un détour ! 😍
Eh oui, il existe un endroit où je retourne encore et encore… sans jamais être déçue. Et pourtant, je suis plutôt exigeante 😜
Ce Subway est devenu une véritable valeur sûre. À chacune de mes visites, c’est la même chose : aucune attente, une équipe réactive, souriante et toujours disponible. Franchement, ça fait plaisir ! ✨
Mais ce qui m’a le plus marquée, ce sont les petites attentions : j’y étais avec ma mère 🤍qui avait commandé une salade ; elle a demandé s’il était possible d’avoir un peu de pain pour l’accompagner et l’équipe a accepté avec beaucoup de gentillesse (un geste tout simple mais qui fait toute la différence, c’est exactement ce genre d’attention qui donne envie de revenir).
Autre point qui mérite un grand bravo : la propreté des lieux 🧼
Pendant que je dégustais mon sandwich, j’ai remarqué qu’après chaque départ d’un client ou d’une cliente, les tables étaient immédiatement nettoyées. Ce souci du détail est particulièrement appréciable.
Pour ma part, j’ai choisi un sandwich Poulet Teriyaki de 30 cm, garni des crudités de mon choix, accompagné d’un cookie Raspberry Cheesecake 🍪 et d’un Pulco bien frais. Autant dire que je me suis régalée 😋
Cela fait longtemps que je fréquente cette adresse et, jusqu’à aujourd’hui, je n’ai jamais été déçue. L’accueil est toujours chaleureux et l’équipe reste fidèle à elle-même : professionnelle, souriante et efficace. Si Google permettait d’attribuer 10 étoiles sur 5, elles seraient largement méritées 🤩
J’avoue, je ne suis pas une grande fan du Subway 🚇 (le métro, bien sûr ! 😂)… mais s’il faut le prendre pour venir savourer un Subway 🥪 comme celui-ci, alors je monte à bord sans la moindre hésitation…😉
Réponse du professionnel : Bonjour Zahira CHOUALI,
Merci sincèrement pour votre témoignage si élogieux. Votre satisfaction et votre fidélité sont une belle récompense pour l'équipe. Nous sommes ravis de savoir que l'attention portée aux détails et la convivialité rendent vos visites agréables.
Cordialement, L’Équipe de Subway
f
franck i. Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
décevant.... un sandwich vraiment très peu garni.... malgré ma demande de rajouter de la salade... apparemment l'endroit est habitué du fait et vraisemblablement la direction n'a pas rectifié cela malgré ses promesses. le reste est ok.
Réponse du professionnel : Bonjour franck i.,
Nous regrettons que la garniture du sandwich n'ait pas répondu à vos attentes, surtout après votre demande spécifique. Votre avis est important pour améliorer la qualité de notre service.
Cordialement, L’Équipe de Subway
P
Pulse Agency Google
Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Client très fidèle à l’enseigne, le pain italien avait l’air de date de la veille en bouche, il n’était pas comme d’habitude, de plus la salade n’avait pas l’air fraîche et le sandwich n’était pas trop garnis je trouve ça un peu dommage comparé au subway rue des acacias qui présente mieux et qui a l’air de meilleur qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Pulse Agency,
Je vous remercie pour votre fidélité et votre franchise. Je prends note de votre ressenti concernant la fraîcheur et la garniture. Votre expérience est importante, et j'espère que nous pourrons vous satisfaire davantage à l'avenir.
Cordialement, L’Équipe de Subway
E
Erwan Thepaut Google
Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Jy suis passé en voyant la note général mais jy regarderai de plus près la prochaine fois. Étant habitué,j'ai remarqué que le serveur a mis moins d'ingrédients qu'il faudrait (50%... Genre deux tranches au lieu de 4) et il m'a demandé si je voulais ajouter des suppléments alors que je n'avais rien dit (deux fois). Sandwich quand même bon mais "expérience" un peu amère 🫤. Désolé mais je déconseille 🙃
Réponse du professionnel : Bonjour Erwan Thepaut,
Je vous remercie pour votre retour détaillé. Je suis désolé que la quantité d'ingrédients n'ait pas été conforme à vos attentes et que cela ait terni votre expérience. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre service.
Cordialement, L’Équipe de Subway
A
Ali Salihi Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous avons été très mal accueilli ce qui est particulièrement regrettable pour des clients fidèles du subway
Nous avons payé un supplément fromage, et en supplément viandecar le sandwich était vide deux petites cuillères à café de fromage dans un sandwich de 30 cm ?????
Quand nous avons demandé de rajouter un petit peu de fromage, il a pris une pincée, c’est une blague 🧐
Je vous conseille d’aller dans un autre Subway
Réponse du professionnel : Bonjour Ali Salihi,
Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes, surtout en tant que client régulier. Votre remarque concernant la quantité de fromage est prise en compte avec sérieux.
Cordialement, L’Équipe de Subway
m
mitenof al Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Bon rapide équilibré
Tarif imbattable
Je conseille
Réponse du professionnel : Bonjour mitenof al,
Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments sur notre rapidité et nos tarifs. Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes.
Cordialement, L’Équipe de Subway
C
Coraline Fleury Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Service excellent !
Très sympathiques. Je recommande à 100%, foncez !
Réponse du professionnel : Bonjour Coraline Fleury,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif. Votre recommandation nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité.
Cordialement,
L’Équipe de Subway
J
Juliette CM Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Des amours au service !! Très propre, très bon ! Merci pour le cookie en cadeau 🥹❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Juliette Cordoba Millan,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif. C’est un plaisir de savoir que la qualité et l’attention portée à nos clients vous ont plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L’Équipe de Subway
D
David De Mafouth Google
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bonjour, je viens d’acheter Subway et je me retrouve avec un sandwich bien vide, pas de sauce alors que je l’ai bien demandé donc je me retrouve avec un sandwich sec que j’aurais pu faire à Monoprix
Réponse du professionnel : Bonjour David De Mafouth,
Je vous remercie de votre retour. Je regrette sincèrement que votre commande n’ait pas répondu à vos attentes, notamment l’absence de sauce qui a impacté votre dégustation. Votre expérience est importante et je prends note de votre commentaire.
Les crudités étant à volonté, n’hésitez pas à indiquer au préparateur la quantité que vous souhaitez.
Cordialement,
L’Équipe de Subway
H
Hugues ossart Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5
update 9 juillet 2025: encore un probleme de promo!!! J’ai payé 11,8€ au lieu 3,30€… ca fait 2 fois!! Je demande un remboursement
Update suite à la reponse du proprietaire : je remonte à 4 car ma demande a ete entendue et seul un manque de communication de la !
depart de la marque est à déplorer mais pas le restaurant. Merci
Original: Vraiment decu… probleme à la promotion pour le 5 novembre : recu push notif, emails faisant la promo du jour, je pars faire la queue, je commande et on me refuse la promo. Dommage j’aime bcp ce resto
Réponse du professionnel : Bonjour Hugues ossart. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu lors de votre visite chez nous. Nous sommes navrés que la promotion n'ait pas été appliquée à votre commande. Nous ne participons malheureusement pas à la campagne de promotions. La liste des restaurants participants est consultable en ligne. Nous allons nous assurer de mieux communiquer cette liste à l'avenir. Merci de votre compréhension. À bientôt chez Subway.
N
Noeuds Marins Par Marsala Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très sympa, équipe réactive et disponible.
Bien servi, très peu d’attente.
Salle trop petite pour y manger sur place.
Réponse du professionnel : Cher/Chère Noeuds Marins Par Marsala ,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur le personnel et de nous avoir remonté votre mécontentement quant aux places assises. Nous sommes malheureusement contraints par la taille du restaurant et n’avons pas de solution immédiate.
Merci de votre fidélité chez Subway® et à bientôt dans notre restaurant.
L'équipe Subway
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Subway
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