Sandwicherie Marseille Subway
SANDWICHERIE

Subway

Sandwicherie · Marseille (13)

3,9 710 avis Google Ouvert · ferme à 3h

Prix par personne : 10–20 € Mis à jour aujourd'hui

Subway — Sandwicherie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos :

Subway est une sandwicherie située au 8 Quai de Rive Neuve, à Marseille (13001). L'établissement obtient une note de 3,9/5 sur 710 avis Google.

Dans 19 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,4/5, le service 1,9/5 et l'ambiance 2/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs, poulet et salades. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.

Le mercredi, Subway est ouverte de 9h à 3h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

Situé au 8 Quai de Rive Neuve dans le 1er arrondissement de Marseille, le Subway est une adresse incontournable pour les amateurs de sandwichs personnalisés. Cette chaîne de restauration rapide, réputée pour son concept innovant, vous permet de composer vous-même votre sandwich en choisissant parmi une large variété de pains, de viandes, de fromages, de légumes et de sauces. Que vous soyez à la recherche d'un repas léger et diététique ou d'un sandwich plus gourmand, Subway saura satisfaire vos envies. L'établissement propose également des salades personnalisées pour une alternative rafraîchissante. Avec son ambiance conviviale et son service rapide au comptoir, Subway est l'endroit idéal pour un déjeuner sur le pouce, un dîner rapide ou une collation entre amis. La possibilité de choisir ses ingrédients garantit une expérience unique et adaptée à tous les goûts et régimes alimentaires. N'hésitez pas à vous laisser tenter par les nombreuses options disponibles pour créer le sandwich de vos rêves ! Profitez d'un repas sain et savoureux au cœur de Marseille.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 03:00 · 09:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 03:00 · 09:00 – 23:59
Mercredi 00:00 – 03:00 · 09:00 – 23:59
Jeudi 00:00 – 03:00 · 09:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 05:00 · 09:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 06:00 · 09:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 06:00 · 09:00 – 23:59

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Avis clients (710)

Avis Google
3,9
710 avis
5★456
4★48
3★20
2★18
1★168
K
Kévin FORTIN Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

De passage sur Marseille le 30/8/2026, j’avais besoin de me prendre un truc vite fait avant de reprendre mon tgv. Accueil désagréable de la part d’un jeune homme qui était dans la réserve et limite il l’avait pas encore de bosser. Des produits indisponibles dès le début de service. Bref ce n’est pas ce qui manque les fast food à Marseille je ne recommande pas

k
kahina guendouz Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

À FUIR !! Très mauvaise expérience. J’ai retrouvé un cheveu dans mon sandwich, ce qui est totalement inacceptable. La personne qui se présente comme la responsable est très désagréable. Les sandwichs sont mal préparés et ne respectent pas du tout la qualité que l’on connaît chez Subway. Le pain était sec et la préparation a été faite sans soin. En plus de cela, au moment de me rendre la monnaie, la “responsable” m’a donné une pièce de monnaie étrangère à la place de 2 €. Lorsque je lui ai demandé de me l’échanger, elle a refusé. Elle m’a également affirmé qu’elle ne pouvait pas vérifier les caméras de surveillance, car elles ne fonctionnaient pas. C’est inadmissible. Pour couronner le tout, les cookies servis étaient cassés. Bref, rien ne va dans ce Subway. Je n’y remettrai plus les pieds et je ne le recommande absolument pas.

C
Clément Di Maïo Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Très bonne équipe, super agréable, un service hyper rapide .. que demander de plus ?! (PS: La Manageuse Sabrina, incroyable !!)

Réponse du professionnel : Bonjour Clément Di Maïo, Nous vous remercions vivement pour votre appréciation chaleureuse. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre un service efficace et agréable. Cordialement, L'Équipe de Subway
R
Riad Ecom Google

Prix payé : 20–30 € par personne

c’est quoi ça ? C’est inadmissible de recevoir ça chez soit c’est un manque de respect de recevoir ça chez soit le pain et sec , il n’y a que de la sauce sur dans le sandwich 3 morceau de viande qui ce battent en duel j’ai demandé de la salade et des oignons , il n’y en a pas . Même un sandwich préparer chez moi aurait été mieux , j’avais jamais commander chez saubway et c’était bien LA PREMIÈRE ET DERNIÈRE FOIS .

T
T P Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Très mauvaise expérience pour une première dans ce Subway à Marseille, et ce sera la dernière. J’ai commandé le Korean Chicken (nouveauté affichée), mais les vendeurs ne savaient pas réellement le faire et n’arrêtaient pas de me demander quoi mettre dedans. Au final, j’ai dû faire moi-même mon sandwich... poulet concombre et pain sec. En plus très peu de poulet et légumes, sandwich fade et pas du tout généreux. Rien à voir avec d’autres Subway où c’est vraiment bien mieux servi. Accueil mauvais, personnel pas du tout professionnel. Je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour T P, Je suis navré d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience souligne des éléments essentiels que nous prenons en compte avec sérieux afin d'améliorer notre service. Il s’agit tout de même d’une nouveauté à composer vous même, contrairement à nos subs signatures, il s’agit simplement d’une recommandation donc effectivement les équipiers ne sont pas « obligés » de connaître « par cœur » ce qui est sur l’affiche publicitaire. Les légumes il y a une quantité de base mais ils sont à volonté vous pouvez en demander plus sans aucun problème. Le poulet correspond à 2 cuillères bien rases et bien étalées sur le pain. Cordialement, L'Équipe de Subway
R
Rémi HAMOUDI Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Service exécrable, et ce n’est clairement pas un cas isolé. Vu la quantité d’avis similaires, le problème est connu et visiblement totalement ignoré. Le personnel est systématiquement désagréable, froid, impoli, et donne l’impression de détester profondément son travail. Aucune politesse, aucune motivation, aucune considération pour les clients. On sent une attitude de “je suis là contre mon gré”, avec des regards méprisants et des réponses sèches. On a littéralement l’impression de déranger en venant consommer. Ce Subway est un contre-exemple de tout ce qu’une franchise est censée représenter. Une inspection de la franchise / audit qualité / contrôle de conformité est plus que nécessaire, parce qu’à ce niveau-là, c’est une défaillance totale du management. À fuir, sauf si vous voulez ressentir la rage d’employés frustrés qui s’acharnent sur les clients faute de pouvoir faire un travail qu’ils aiment.

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi HAMOUDI, Je suis sincèrement désolé que votre expérience ait été si décevante. Votre impression est importante et tout retour concernant le service est pris au sérieux pour améliorer notre accueil et l'attitude du personnel envers chaque client. Cordialement, L'Équipe Subway
R
Remy Thuly Google

Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Bonjour, aficionado de Subway depuis des années, c’est le Subway à éviter sur Marseille. Déjà à ce que me dit l’employé, le patron ne veut pas de client fidèle donc ne venait pas ici. C’est que vous comptez utiliser vos points fidélités ou scanner votre ticket de caisse, ils n’ont pas la scannette ensuite à partir de 14 heures les brookies c’est fini . Et a 14h, 2 employés seulement, donc autant vous dire qu’il faudra nettoyer vous-même les tables.

Réponse du professionnel : Bonjour Remy Thuly, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et que vous ayez ressenti un manque de considération. Votre ressenti concernant le service et la gestion du magasin est pris très au sérieux. Cordialement, L'Équipe de Subway
R
Romuald Google

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Bon rapport qualité prix bien évidemment ! Bon emplacement !

Réponse du professionnel : Bonjour Romuald, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire concernant la qualité et l'emplacement. Votre satisfaction nous encourage à maintenir nos efforts. Cordialement, L'Équipe de Subway
Y
Ynaia Tonya Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Ne venez jamais manger ici le sandwich il s’effrite a la caisse le jeune type maghrébin et le jeune français petit de taille manque de respect refus de nous faire les sandwich on ce fait menace quand on leur dit qu’on va ramene notre frere pour qu’il s’explique àvec lui cela a etait filmer àvec notre telephone et une plainte sera déposée meme si il essayeron d’effacer les camera on a les preuve à la puie ne ce lave pas les main a fuire et ce présente comme responsable directeure du commerce alors que Cela er faux je vous prie de bien vouloir fuire une sourie ce balade dans la cuisine pour eux cest normal car nous somme au vieux port

A
Aurélien Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Venu pour commander au comptoir à 1h30, l’employé nous a fermé la porte au nez sans aucune explication et a verrouillé les portes. Écrit que cela fermait pourtant à 3h00 cette nuit, je suis désagréablement surpris de cette attitude.

S
Slim shady Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Un grand merci au duo Sabrina et Jérémy pour leur accueil, leur disponibilité, leur bonne humeur et surtout de m'avoir porté assistance à plusieurs reprises (étant en situation de Handicap en fauteuil roulant ♿). Concernant le Subway : spacieux, calme, proposant un créneau horaire arrangeant lorsque nous avons une p'tite faim tard la nuit.... rien à dire ! À nouveau, Merci Sabrina & Jérémy 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Slim shady, Nous vous remercions pour votre appréciation chaleureuse. C'est un plaisir de savoir que notre accueil et nos installations ont pu rendre votre expérience agréable et adaptée à vos besoins. Cordialement, L'Équipe de Subway
k
karim ww Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Mauvaise expérience ce vendredi 31 octobre, durant la soirée je m’y suis rendu avec des amis et le service était médiocre, pas de politesse ni de courtoise, on avait la forte impression de déranger le monsieur et la dame qui travaillait. Très mal accueil ainsi qu’une communication fade, oublie des boissons, un panier pour 3 sandwich et 3 desserts et j’en passe…. Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour karim ww, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Je suis désolé que le service n’ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez ressenti un manque d’attention. Vos remarques sont prises avec sérieux afin d’améliorer la qualité de l’accueil. Cordialement, L'Équipe de Subway
G
Gloria Wesson Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Vendeuse agressive et jalouse : je rentre dans le magasin elle me dit « tu veux quoi !! » J’ai donc fait demi tour elle me dit « ouais c’est ça prend rien» c’était tellement gratuit j’ai pas compris Ma belle à ton grand âge si t’aime pas ce que tu fais change de taff et arrête de mettre tes nerfs et tes frustrations sur les clientes. 😳😳😳😳😳 N’y aller pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Gloria Wesson, Je suis navré d'apprendre que votre expérience a été décevante. Vos ressentis sont importants et il est essentiel pour nous d'offrir un accueil respectueux. Votre témoignage sera pris en compte. Cordialement, L'Équipe de Subway
R
R Lucy Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Ayant eu qu'une petite faim, mais une envie de salé, je souhaitais prendre un menu enfant "Kids pack". Mais le serveur a visiblement décider que cela était réservé aux enfants de moins de 12 ans alors que cela n'est indiqué nulle part (affichages en présentiel, site internet, conditions d'utilisation, application). De ce fait, légalement il n'y avait pas de raison de me refuser malgré que je soit majeure, en espérant que cela ne se reproduise pas, ou sinon veuillez inscrire sur vos affichages et autres sources, que le menu Kids pack est soumis à un âge maximum.

Réponse du professionnel : Bonjour R Lucy Merci de nous avoir contactés, nous sommes désolés de la mauvaise expérience que vous avez vécue dans l'un de nos restaurants. Nous comprenons que le restaurant dans lequel vous vous êtes rendu récemment ne participait pas à notre opération / promotion en cours. Chaque restaurant Subway® est géré par un franchisé indépendant. Ce dernier est libre de participer ou non à une opération s'il en a informé préalablement la marque. Nous tenons une liste à jour des restaurants non participants pour chaque opération. Cette liste est disponible sur notre site internet www.subway.com/fr-fr. Afin d'éviter toute mauvaise surprise au moment de payer, n'hésitez pas à contacter les restaurants avant votre visite. A très bientôt dans les restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
R
Reproduction ClesMarseille Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Nous sommes passés hier soir, et le monsieur nous a expliqué que l’oignon était considéré comme un supplément. Pourtant, dans tous les Subway de Marseille où j’ai mangé, cela n’a jamais été le cas. Il nous a donc fait payer deux euros de plus pour l’oignon, en plus de nous en mettre une très petite quantité, tout comme pour la guacamole. De plus, il parlait très mal et semblait pressé. Il devinait à peine ce qu’on voulait dire, comme s’il n’avait pas le temps de nous écouter, tout en précisant qu’il était le manager. J’ai trouvé cela vraiment désagréable, surtout venant d’une personne qui tient le magasin. En plus, il nous a fait payer un menu sans nous donner la boisson. Ce n’est qu’en arrivant à la maison que nous nous sommes rendu compte qu’elle manquait. Franchement, le monsieur n’était pas du tout souriant et je n’ai jamais eu une expérience aussi désagréable dans un Subway.

Réponse du professionnel : Bonjour Aya Labdi, Je regrette sincèrement que votre visite ait été source de contrariété, notamment en ce qui concerne la facturation des ingrédients et le service perçu. Votre ressenti est important et nous prenons note de vos observations pour améliorer la qualité de l'accueil et la clarté des informations. Cordialement, L'Équipe de Subway
E
Emma Gorgone Google

Dommage, j’adore Subway d’habitude, mais grosse déception à celui du Vieux-Port. Accueillie par un jeune à peine un bonjour, sur son téléphone pendant qu’il nous servait, et surtout sans gants… j’étais à deux doigts d’annuler la commande. Heureusement, c’était bon comme toujours, mais franchement le service ne donne pas envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement L'Équipe
B
Brandon Delvigne Google

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Commande à 19h on a eu affaire à une personne très désagréable dans sa manière d'accueilir le client et de parler , il n'y avait personne dans le magasin mais ce monsieur avait l'air pressé de retourner sur son téléphone après avoir encaissée .... Même pas le temps de dire qu'on est étudiants qu'il été déjà reparti sur son tel a l'arrière. Vous devriez faire attention au personnel embauché si la personne n'aime pas le contact client autant changer de voie! Heureusement que la deuxième personne été normal.

Réponse du professionnel : Bonjour Brandon Delvigne, Merci pour votre commentaire. Nous regrettons sincèrement que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important, et nous prenons bonne note de votre expérience pour améliorer la qualité du service. Cordialement, L'Équipe de Subway
J
Jo Le Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Très bon Subway situé sur le vieux port . Nous y allons régulièrement . Bon rapport qualité prix . Personnel sympathique . L’établissement propose des sandwichs , des salades , des glaces , des cookies et des boissons . Vous avez la possibilité de vous installer à l’intérieur comme à l’extérieur pour vous restaurer . Endroit propre .

S
Shin Loup Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Ne commander jamais sur Uber dans ce Subway. J'ai commandé deux sandwichs poulet Teriyaki et il n'y avait aucun poulet. Les boissons n'était pas bonne. Rien n'allait.

Réponse du professionnel : Bonjour Shin Loup Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. En cas de problème sur les commandes passées via les divers prestataires de livraison, nous vous conseillons de prendre contact directement avec le prestataire concerné. Ils seront à même de traiter votre réclamation et procéder à un remboursement si nécessaire. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous retrouvez bientôt dans les restaurants Subway®. Cordialement, L'équipe Subway
M
Mickael Dubois Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

J’ai commandé hier soir. Une véritable honte où j'ai rarement vu ça. Je vais partager la photo de mon sandwich casiment vide. Pas de remboursement possible sachant que j’ai pris la totale (extra fromage/ extra poulet aussi) + pain tout dur c’est du foutage de gueuleLa photo parlera d’elle même ! Payé 30€ pour ça !!! Il faut revoir avec le manager s’il y en a un en cuisine!

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael Dubois Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. En cas de problème sur les commandes passées via les divers prestataires de livraison, nous vous conseillons de prendre contact directement avec le prestataire concerné. Ils seront à même de traiter votre réclamation et procéder à un remboursement si nécessaire. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous retrouvez bientôt dans les restaurants Subway®. Cordialement, L'équipe Subway
F
Frédérique Google

Cuisine 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je viens de passer une commande Uber Eats pour un seul 15 poulet tika et je n’ai pas eu de poulet dans mon sandwich, c’est une honte à quel moment on peut me servir un sandwich avec juste une tomate, une salade, quelques cornichons et énormément de sauce ketchup et mayo. C’est une honte. Remboursez-moi tout de suite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous n'avons aucune commande enregistrée avec le peu d'éléments communiquées. Si un oubli a été fait (ce qui peut arriver car nous ne sommes que des êtres humains et que seuls ceux qui ne font rien ne font pas d'erreur) je vous invite à faire une demande de remboursement auprès de la plateforme utilisée pour passer la commande. Belle journée

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