Subway

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J'y vais très souvent et je suis client de ce Subway depuis maintenant plus de deux ans. Dans l'ensemble, c'est une bonne adresse. L'équipe est disponible lorsqu'on a besoin d'un renseignement ou d'un conseil. En revanche, je pense que l'accueil pourrait être plus chaleureux, surtout quand je compare avec le Subway de Plaisir, où l'ambiance est plus conviviale. En revanche, il y a un point que j'apprécie énormément : les employés changent systématiquement de gants après chaque manipulation d'aliments. C'est un vrai plus en matière d'hygiène et c'est suffisamment rare pour être souligné. Mon principal reproche concerne les quantités de protéines. Selon la personne qui prépare votre sandwich, la différence peut être importante. Certains employés sont généreux, tandis que d'autres appliquent les quantités de manière très stricte. Même en demandant un peu plus, on vous répond que ce sont les normes. Résultat, il m'est déjà arrivé d'avoir des sandwichs avec beaucoup de légumes, mais finalement assez peu de poulet Teriyaki ou d'autres protéines servies à la cuillère. C'est dommage, car avec un accueil un peu plus chaleureux et des portions plus homogènes, ce Subway serait vraiment une excellente adresse.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Étant étudiante, j'ai souhaité bénéficier de l'offre dédiée, mais je ne possède pas de carte étudiante, mon établissement n'en fournissant pas. J'ai donc proposé de présenter mon certificat de scolarité comme justificatif. Malheureusement, le manager n'a pas cherché à comprendre ma situation et a refusé de vérifier ce document, en m'indiquant qu'il n'avait pas le temps de le consulter et que je devais simplement payer au tarif normal. J'ai également trouvé particulièrement déplacé qu'il me propose de laisser un avis positif en échange de l'application de la réduction étudiante. Cette proposition m'a mise mal à l'aise, d'autant plus qu'il n'y a eu, tout au long de l'échange, ni écoute, ni patience, ni réelle volonté de trouver une solution. Les étudiants attention ne vous faites pas avoir !!!!!

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

N’ayant pas ma carte étudiante sur moi, je propose de montrer mon certificat de scolarité et les documents prouvant que je suis bien étudiante. Le manager refuse même de regarder et me répond qu’il ne va pas prendre le temps de vérifier les documents des clients. Pourtant, je pouvais prouver immédiatement mon statut. Ce qui m’a le plus choquée, c’est la suite. On me fait comprendre que si je laisse un avis positif, je pourrai avoir un cookie ou une réduction. C’est assez ironique de demander un avis positif après une telle expérience. Les avis sont censés refléter la réalité, pas être échangés contre une récompense. J’ai surtout eu l’impression qu’on voulait me faire payer le plus vite possible sans écouter ma demande ni chercher une solution. Aucun effort commercial, aucune considération, et une attitude particulièrement désagréable du début à la fin. Le manque de professionnalisme et cette façon très discutable de solliciter des avis positifs, je ne recommande absolument pas cet établissement.

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Le service est malheureusement très déplorable. Accueil régulièrement très froid. On sent que le personnel n’est là que de passage mais il y a parfois un grand manque de professionnalisme de base. Utiliser des gants c’est très bien mais il faut les remplacer. La goute d’eau de trop : Vous utilisez le même couteau, peu importe que ça soit du porc ou bien du thon ou autre lorsque vous coupez le sandwich, et je trouve cela vraiment vraiment dommage !

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Quel honte le monsieur à la caisse je crois qu’il s’appelle Ada ( un gros vieux brun) mal élevé et pas que le service est lent il prend 3h a taper sur la borne et se permet de critiquer les menus qu’on choisit. Mettre quelqu’un de compétant comme sa collègue métisse qui était beaucoup plus agréable serviable et rapide. Vraiment une honte j’espère ne jamais le revoir et le sandwich sec pas de sauce pas de crudité et tout était chaud c’était affreux il y avait 4 olives sincèrement 4 olives … il manquait les sauces la salades les oignons. D’ailleurs quand on commande il ny a pas de carte donc c’est à vous de devinez ce que vous commandez en sachant qu’ils ne préparent plus devant vous tout se passe à l’arrière. Bref j’espère qu’il va vite dégrader ce monsieur.

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

A fuire Meme pas de bonjour La personne qui prend les commandes était complètement a l'ouest et surtout très lent préfère remettre des serviette dans le distributeur que de prendre les dernières commandes 20 minutes pour prendre 5 commande qui n'arrive pas en même temp donc la première est totalement froide ... Je me suis retrouvé avec des ingrédients qui je doute devais être dans le sandwich

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J’ai été très bien accueillie lors de ma visite. Un grand merci à Sow et Amb pour leur excellent accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Tout était vraiment très bon, autant la qualité que le service. Je recommande vivement !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nolan et Johan sont très joviales et sont très pertinents dans leur conseils précieux. Je souligne la bonne ambiance et le sourire de l’équipe ! Je conseille vraiment

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Malheureusement, la qualité de préparation des sandwichs est régulièrement décevante. À part le manager (ou le responsable), qui semble compétent et professionnel, le reste de l’équipe manque clairement de rigueur. Ce n’est pas la première fois que je constate les mêmes problèmes : lenteur, manque d’organisation, erreurs dans les commandes… Je suis souvent étonnée par la manière dont les employés travaillent, tant cela semble approximatif. C’est dommage, car j’apprécie normalement l’enseigne Subway, mais dans ce restaurant en particulier, l’expérience n’est vraiment pas au niveau des attentes. J’espère sincèrement que des améliorations seront apportées.

Incroyable, rien à redire tout était bon et propre ! Si vous passez par là n'hésitez pas c'est une valeur sûre ! Merci beaucoup à Johan pour cette bonne humeur ! 🙌