Subway

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5

⛔ ⛔ Très mauvaise expérience : sol sale, fontaine à boissons en panne depuis des mois malgré le panneau « bientôt réparée », un seul des deux frigos fonctionnel donc très peu de choix, menus qui tiennent avec du scotch, pas de climatisation, une partie de la salle ainsi que les toilettes inaccessibles depuis un moment... On a vraiment l’impression d’un Subway en fin de vie. Seul point positif : les serveurs, qui sont gentils.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Subway déplorable à 20h30 on vous fais croire qu'il n'y a plus de stock pour ne plus travailler alors que le snack est sensé fermer a 22h00 . Pas de climatisation je savais pas que subway proposé des hamam . La machine pour scanner l'application ne fonctionne pas du coup elle ne sert a rien . Vraiment à fuire je déconseille fortement , déçu totalement et je n'était pas le seul lors de ma visite qui a durée 1minute chrono étant donné que l'étale été vidé pour ne pas travailler. Merci subway ovalie 👎👎👎👎👎👎👎👎

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Le subway et laisser à l’abandon l’état général de l’établissement et lamentable je suis venue dimanche soir à 20h le sol du restaurant collé et se n’es pas a cause des travaux réalisés car nous sommes dimanche soir la machine à boissons ne fonctionne plus depuis plus de 2ans merci au gérant de faire bouger son commerce

Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Commençons par le point positif : le personnel est gentil et souriant. Par contre, c’est INADMISSIBLE de se retrouver dans un restaurant où il fait plus de 35 degrés sans climatisation, ni aucun ventilateur pour les employés. Pensez à la santé de vos salariés et non pas qu’au profit, c’est quand même grâce à eux que vous arrivez à dégager du chiffre d’affaires. De plus, je tiens à préciser aussi que de part la chaleur, la chaîne du froid n’est pas conservée le temps qu’on nous sert et cet après-midi, suite à notre passage une collègue et moi-même avons eu une intoxication alimentaire.Je suis quand même stupéfait de voir que depuis plusieurs mois, les règles d’hygiène et le problème de climatisation sont présents et pourtant rien ne change. Il serait peut être temps d’arrêter de s’excuser auprès de la clientèle mais plutôt d’agir pour que de telles choses n’arrivent plus.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je sors à l'instant de ce restaurant et je suis franchement scandalisé. L'état général de l'établissement est vraiment déplorable : c'est sale, mal entretenu, et l'ambiance est tout sauf accueillante. Dans un restaurant, l'hygiène est pourtant une obligation, pas une option. Aucune climatisation en plus, ce qui rend le repas insupportable. Honnêtement, l'état des lieux est tellement préoccupant qu'une visite du service d'hygiène s'impose. Je n'y remettrai pas les pieds et déconseille fortement cet établissement.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

rès déçue de mon expérience chez Subway du Grand M. À 12h, il n’y avait pratiquement plus d’ingrédients disponibles et seulement un type de pain proposé. Cela limite fortement le choix et ne correspond pas à ce que l’on attend de l’enseigne. Les employés semblaient fatigués et peu motivés, ce qui a rendu le service assez désagréable. Enfin, l’état général du restaurant laisse à désirer : manque de propreté visible. Expérience globalement négative, je ne pense pas y retourner.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 60–70 € par personne

Je suis venu aujourd’hui vers 17h20 et il n’y avait qu’une seule personne devant moi. Pourtant, j’ai déjà dû attendre environ 15 minutes avant même que ma commande commence. Au total, pour seulement cinq clients, je suis ressorti du Subway à 18h15. La personne qui nous servait était seule pour la fermeture, visiblement débutante et en grande difficulté. Je n’ai rien dit sur le moment car cela se voyait qu’elle faisait de son mieux, mais elle n’avait clairement pas les compétences pour gérer seule le service. J’ai même dû lui expliquer la recette du wrap César, lui montrer où se trouvaient les recettes, répéter plusieurs fois ma commande, et malgré cela j’ai demandé un 7up Mojito et j’ai reçu un 7up Zéro. Ce qui est le plus problématique, c’est que ce n’est pas la première fois que cela arrive. Je suis habitué à venir manger ici et c’est à chaque fois la même situation. Je ne remets pas en cause l’employé, au contraire : je trouve aberrant de laisser une personne seule, sans accompagnement ni formation suffisante. Ce message s’adresse surtout à la direction : il y a un véritable manque de personnel et d’encadrement, et cela impacte autant les clients que les employés.

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5

Je suis passée le 30/12 vers 14h, l’employé présent est au top vraiment ! Bon service, professionnel, c’était parfait

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Franchement au top ! Rachid a été exceptionnel du début à la fin. Accueil ultra chaleureux, très professionnel, souriant et à l’écoute. Le service était impeccable et ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi investi dans son travail. Une vraie valeur ajoutée pour le Subway. Je suis plus que satisfait, merci encore Rachid !

Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Les sandwichs sont plutôt bons. Ce qui ne va pas c'est la fontaine à boissons qui est hors service depuis plusieurs mois et toujours pas remplacée, ni réparée. Il y a aussi un petit laisser aller dans les wc : pas de savon disponible dans les toilettes.