Subway est une sandwicherie située au 120 Rue Grande, à Fontainebleau (77300). L'établissement obtient une note de 4,3/5 sur 772 avis Google, ce qui le place n°1 sur les 2 sandwicheries à Fontainebleau (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 8 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,3/5, le service 3,1/5 et l'ambiance 2,9/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner. Niveau sonore jugé calme par 2 clients sur 3.
Le mercredi, Subway est ouverte de 10h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Subway, situé au 120 Rue Grande, 77300 Fontainebleau, est une chaîne de restauration rapide réputée pour ses sandwichs personnalisés. L'établissement propose une grande variété de pains, de garnitures, de sauces et de fromages, permettant à chaque client de créer son propre sandwich selon ses envies et ses besoins. Que vous soyez amateur de viandes, de légumes ou de salades, vous trouverez forcément votre bonheur chez Subway. L'enseigne se distingue également par ses options diététiques, offrant des choix plus légers et équilibrés. Avec son concept de vente au comptoir, Subway garantit une expérience rapide et efficace, idéale pour une pause déjeuner sur le pouce ou un repas léger. Venez découvrir la diversité des saveurs et la liberté de personnalisation offerte par Subway Fontainebleau.
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Ça ne suit pas les instructions de commande, en plus de ça, ils arrivent à se tromper sur les ingrédients. Quand on commande un dip and crunch, il doit y avoir de la sauce ! Je n'ai reçu que les oignons.
M
Mix Ctn Google
Un service plus lent tu mxurt. J’ai attendu 30 mns pour commander car le mr prenais bien son temps pour servir les 2 personnes avant moi. Par ailleurs, c’est le seul subway en france qui apparement ne propose pas de menu étudiant et facture 50c de plus pour les boissons du frigo.
s
soukaina zkn Google
Service 1/5 · Ambiance 1/5
Nous sommes rentrés dans le Subway personnel qui parle d’une autre langue très fort et qui ne disent pas « bonjour ». Personnels très désagréables. Je voulais acheter trois cookies avec l’offre quatre euros, ils prennent la CB à partir de cinq euros, je trouve que c’est quand même excessif. Le temps que je choisisse quel cookie je voulais prendre, il avait l’air impatient et il m’a fait un signe de main du genre, dépêchez-vous. À fuir si vous voulez vous prendre un petit dessert. Allez à la boulangerie, Suzy Arlette.
M
Mezali Alexandre Google
Cuisine 1/5
La photo parle d’elle meme. 15€ les 30g de poulet la marge est au petit oignon ?
G
Gio T Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Personnel sympathique et repas rapide très pratique et en même temps bon
J
Janelle Rousseau Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bonne expérience dans ce subway. Une vendeuse très compréhensive et patiente avec les enfants. Super rien à dire franchement
B
Boran Fahti Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très bonne expérience au Subway de Fontainebleau ! Le service est rapide et l’accueil toujours agréable. Les sandwichs sont bien préparés, frais et personnalisés exactement comme je les aime. Le restaurant est propre et l’ambiance détendue, parfaite pour une pause déjeuner.
Un vrai plus : le personnel est souriant et efficace, même aux heures de pointe.
Je recommande sans hésiter !
K
Kenza Braham Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Le personnel, à l’exception d’un employé, est particulièrement froid et peu accueillant.
Les sandwichs sont peu garnis.
La gérante, quant à elle, tutoie une cliente et use du "tu" de maniere degradante particulierement envers une cliente et a eu un comportement inacceptable. Elle ne semble pas comprendre le fonctionnement des coupons et a refusé la commande d’une cliente en criant, la traitant de “maligne” et lui demandant si elle savait lire.
La cliente avait pourtant payé son sandwich avec un coupon, mais la gérante a préféré jeter le produit plutôt que de le lui remettre.
Elle s’est ensuite mise à crier en accusant la cliente de déranger tout le monde, alors que c’est son propre comportement qui perturbait les clients présents. Plutôt que de gérer calmement la situation, elle a menacé d’appeler la police.
Ce type d’attitude est profondément choquant et soulève des questions sur son professionnalisme — voire sur d’éventuels préjugés racistes.
Dans tous les cas, un tel comportement est intolérable et devrait être signalé.
Réponse du professionnel : Bonjour Kenza Braham,
Nous vous remercions pour votre message.
À la suite des informations que vous nous avez communiquées, nous avons échangé avec notre équipe de service et consulté les enregistrements des caméras.
Il apparaît que la cliente mentionnée a utilisé un bon pour obtenir un sandwich, en demandant deux portions supplémentaires de fromage.
Lors de son passage en caisse, bien que le message de limite de carte ait été affiché, elle a refusé de régler son achat et a tenté d’obtenir un deuxième sandwich gratuitement.
Lorsque notre collaboratrice a refusé, la cliente est restée devant la caisse, empêchant les autres clients d’effectuer leurs paiements.
Ces faits sont confirmés par les enregistrements vidéo.
La cliente n’a pas payé son premier sandwich et a perturbé le bon déroulement du service en cherchant à obtenir un second produit sans paiement.
Dans ce contexte, le comportement de notre équipe est tout à fait approprié.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
L’équipe SUBWAY Fontainebleau
A
Amelie Delarue Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous sommes le lundi 13 octobre. J’ai décidé d’aller manger un Subway dans la ville de Fontainebleau, habitué au Subway d’Île-de-France, je m’attendais à un accueil chaleureux comme à mon habitude. Arrivant pas de bonjour de la part de Sebahat et son collègue elle ne m’a même pas laissé le temps de réfléchir à mon menu tout en étant désagréable. De plus au moment de payer on ne me propose pas ma boisson et oublie la mayonnaise dans mon sandwich et paraît saoulé lorsqu’on lui dit. Je veux rajouter des frites en plus dans mon menu je fus pas surprise quand il a sortit sa balance pour être au gramme près, frite qui était pâteuse sans goût pas croustillante. Aggressif lorsque je me trompe en prenant un paquet de cookies au lieu de juste choisir mon cookie. Nous nous sommes installée à l’intérieur passant un bon moment mais non la réalité nous rattrape avec le discours de trump à la télé. cependant les toilettes et la propreté sont des points où je n’ai rien à redire mais JE NE REVIENDRAI PAS
E
Emily Verges Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
génial ! j’ai très bue manger , super qualité prix je recommande !
M
M 77M Google
La dame est très très désagréable elle vous presse pour choisir vos garnitures et ne vous laisse pas le temps d’en placer une en revanche le gérant et Can sont très gentil.
Ps: quantité vraiment minime pour le prix
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Subway
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