Subway est une sandwicherie située au Centre Commercial O'Parinor, à Aulnay-sous-Bois (93600). L'établissement obtient une note de 3,8/5 sur 243 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 4 sandwicheries à Aulnay-sous-Bois (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 19 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,6/5, le service 3,3/5 et l'ambiance 3,3/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs, poulet, dinde et coockie chocolat. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner.
Le mercredi, Subway est ouverte de 10h à 21h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au Centre Commercial O'Parinor à Aulnay-sous-Bois (93600), le restaurant Subway offre une expérience de restauration rapide personnalisée. Spécialisé dans la confection de sandwichs et de salades, Subway met l'accent sur le choix et la fraîcheur des ingrédients. Les clients peuvent composer eux-mêmes leur sandwich en sélectionnant leur pain, leur garniture (légumes, sauces, viandes ou fromages) et en choisissant parmi une variété d'options, dont des choix diététiques pour répondre à tous les besoins. L'établissement propose une ambiance conviviale et un service rapide, idéal pour une pause déjeuner rapide ou un repas sur le pouce. Avec son concept de sandwichs personnalisés, Subway s'adapte aux goûts de chacun, garantissant une expérience unique à chaque visite. Que vous soyez amateur de saveurs classiques ou que vous recherchiez des options plus saines, Subway O'Parinor saura satisfaire vos envies.
Super expérience chez Subway ! Un grand merci à Adelina et à toute son équipe pour leur accueil chaleureux et leur gentillesse. 🥰 Une équipe vraiment souriante, agréable et professionnelle, toujours aux petits soins avec les clients. Ça se voit qu’ils aiment leur travail et ça donne envie de revenir ! Merci à vous pour votre super accueil, ne changez rien ! ❤️
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Adelina et l'équipe seront touchées, et ce n'est pas la première fois cette semaine qu'on nous le dit d'elle. Ravi que l'accueil vous donne envie de revenir — c'est exactement ce qu'on veut construire ici. À très vite !
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maman Japon Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Je recommande vraiment ce Subway ! Un grand merci à Adelina et à toute son équipe pour leur accueil, leur gentillesse et leur bonne humeur. 😊 Ils sont très sympathiques, souriants et toujours agréables avec les clients. Ça fait vraiment plaisir d’être accueilli comme ça. Bravo à toute l’équipe et merci pour votre super service ! ❤️
Réponse du professionnel : Un grand merci ! Le message sera transmis à Adelina et à toute l'équipe — c'est le genre de retour qui les motive plus que n'importe quoi. Merci de votre visite, et à très vite !
I
Iman Toumerte Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je suis vraiment déçue du Subway de parinord !!!
Déjà depuis un moment l’amabilité du personnel est vraiment très grave !!!
De plus je suis passé aujourd’hui j’ai commandé deux sandwiches je vais à la caisse et je me rends compte qu’un cafard passe sur les légumes cela m’a dégoûté j’ai laissé les sandwiches!!
Hygiene qui laisse à désirer!!!
Je ne recommande pas ce Subway
Réponse du professionnel : Bonjour,
Plutôt que de discuter, nous mettons tout sur la table.
Dernier passage de notre prestataire de désinsectisation agréé : du 28 Juillet 2026, rapport sans anomalie, disponible sur simple demande en restaurant. Relevés de température et checklists de nettoyage quotidiens : consultables également. Plan de maîtrise sanitaire à jour. Aucun autre signalement client sur cette période.
Deux précisions sur votre passage : les sandwichs n'ont pas été payés, et l'avis a été publié peu après notre refus de vous offrir un article. Notre équipe a été respectueuse dans un échange qui ne l'était pas.
Le Gérant.
D
Deku san Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Personnels assez désagréable dont 1 dame en particulier. L'utilisation de la carte fidélité et des points sont totalement inexistant. Il n'est jamais possible de récupérer ses points lors d'un achat, ni de promotion ou offre que l'on est censé bénéficier avec les points accumulé. Et en plus lorsque l'on commande en dirait limite que l'on les dérange. Merci de revoir votre personnel dans ce magasin, c'est chiant parce que ça donne même pas envie de revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Votre retour concernant l’accueil ainsi que le programme fidélité a bien été pris en compte et sera transmis à l’équipe afin d’améliorer la situation. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
j
johanne palis Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Une des employés est très jovial elle a le sourire elle est très aimable et offre un accueil excellent. Je mets rarement des avis mais la il est mérité. j’espère qu’elle restera comme ça car c’est très agréable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait très plaisir ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et la bonne humeur de notre équipe aient contribué à votre expérience.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Subway ! 🥪
N
Nabs Nvm Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5
je suis choquée j’ai fait énormément de subway mais c’est la première fois qu’on me fait payer deux supplément râpés soi disant ce fromage est en supplément. mise à part ça rien à signaler mais faut arrêter deux minutes de taxer pour rien
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette incompréhension.
Merci pour votre retour, il est pris en compte pour améliorer l’information en restaurant. 🥪
K
Kaïla Ebk Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
J’arrive à 21h00 ont me sort « c’est fermé » alors que c’est écrit 21h30 donc ils sont censé servir les clients jusqu’à 21h30 !! À fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
La mise à jour de nos horaires sur Google n’avait pas encore été effectuée, mais le problème est maintenant réglé.
À ce jour, nous fermons effectivement à 21h. Merci pour votre compréhension.
n
naami nabil Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Habitue a ce restaurant le service a toujours été impeccable. Les vendeurs sont souriants et très performants
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité 😊
Ravis que le service et le sourire de notre équipe vous plaisent toujours ! À très vite 🥪
K
Kirtik Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Le concept est sympa et les sandwiches sont plutôt bons, mais un peu chers pour ce qu’ils sont.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 😊
Ravis que nos sandwiches vous plaisent ! Nous prenons note de votre remarque sur le prix.
C
Clémence ruaud Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Jeune fille arrogante et insolente, , elle ne dit pas bonjour et elle est sur son téléphone tout au long du service merci de changer de personnel parce que la ce n'est même plus une catastrophe. Prenez des personne qui on envie de travailler et des personne qui vous regarde de haut avec un téléphone à la main merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète pas nos standards. Votre remarque est prise très au sérieux et sera partagée avec l’équipe.
N
Nella Lakhdouri Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Andrea une dame qui fait les sandwich AFFREUSE elle est aigris pas aimable pitié virer la et donner la place à des gens plus souriant et plus compétant !!!!!!!!
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à l’équipe afin d’améliorer l’accueil et le service. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
H
Houda Onkoud Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bonne expérience ! le monsieur qui nous a servi était adorable on recommande à 100%
Réponse du professionnel : Merci pour votre super retour ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que notre équipe vous ait plu.
s
shm.93 Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
j’ai à plusieurs reprises commandé chez subway, depuis quelques temps il y a des tas d’erreur.
il y a un mois j’ai commandé un sandwich au thon et 3 cookies macadamia (en plus de 3 cookies macadamia qui allait avec les menus que j’ai commander) j’ai reçu un sandwich au poulet, 1 cookie macadamia et 5 cookies a la framboise (si il n’y a plus le cookie demander merci d’appeler le client on indique pas nos numéro pour faire joli…)
aujourd’hui j’ai commandé un sandwich au thon avec un cookie macadamia dans le menu et un supplémentaire à 2€ le cookie, j’ai reçu qu’un seul cookie.
c’est ok on peut faire des erreurs mais le pire dans tout ça c’est que quand on les appelle ils font les sourds à pas vouloir répondre au téléphone (car mon problème aurait pu être géré si il daignait seulement à répondre au téléphone car j’ai une autre commande en cours chez eux)
je ne recommanderais plus dans cette enseigne c’est fini, vous avez perdu un client bravo 👏🏼
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour ces erreurs répétées
Votre retour est pris en compte afin d’améliorer la précision des commandes et notre disponibilité téléphonique.
N
Noël Saturnin Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bon accueil
Service rapide et efficace
J’ai demandé à une employé de la caisse de nous nettoyer une table et elle a envoyer quelques-uns et sans soucis elle était souriante et serviable
Ambiance chaleureuse l’équipe met à l’aise et échangé facilement avec eux pour faire notre choix
Bonne portions pour la salade et sandwich par rapport à d’autre subway
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil, le service et les portions vous aient plu. Toute l’équipe sera heureuse de vous lire !
D
D B.G Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
De passage dans ce Subway, dès notre arrivée, deux employés étaient en train de faire le ménage dans le restaurant, qui était bien propre. Les sandwichs étaient bien préparés et le service était correct.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! L’équipe sera ravie de savoir que vous avez apprécié la propreté du lieu et la qualité des sandwichs. Nous espérons faire encore mieux lors de votre prochaine visite 😊
E
Elena Noui Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Une agréable découverte ce restaurant ! Pour la première fois de ma vie, le 22 août, je suis parti chez le subway le plus proche de chez moi et je suis pas dessus! Un jeune homme très accueillant et souriant m’a fait l’accueil comme un pro, j’étais mitigé de son potentiel commercial voyant qu’il était étudiant à sa carrure mais je fut agréablement surprise j’espère que son patron va voir se message car je le dit avec toute honnêteté. Le jeune homme cheveux brun, petite moustache mérite largement une prime pour sa bonne humeur ! A pars ça le sandwich était très bon et je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité aient été au rendez-vous. À bientôt chez Subway !
a
amine e Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je suis passé le 22 août j’ai eu un excellent service de la part du monsieur à la caisse cheveux long bouclés brun, très serviable, très accueillant bref excellent service au niveau de la caisse et du restaurant en général.
Réponse du professionnel : Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que le service et l’accueil aient été au rendez-vous. Votre message sera transmis à notre collègue — il sera très touché 😊 À bientôt chez Subway !
L
Lydia Fidji Google
J'y étais le 22 août après midi et j'ai été choquée du comportement d'un des employés, il a fait goûter du poulet ( deux ou trois assaisonnement différents) à des filles en les laissant mettre les doigts dans la cuillère qui contenait plusieurs morceaux et a remis le reste dans le bac!!! Heureusement je n'avais pas pris du poulet mais je trouve ça inacceptable et surtout c'est un manque d'hygiène évident.. si tout le monde s'amuse à mettre ses doigts sale dans les ingrédients alors ça sert à quoi que les employés utilisent des gants ?! Bref inadmissible
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. La qualité et l’hygiène sont des priorités essentielles pour Subway, et nous prenons très au sérieux toute remarque en ce sens.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne reflète pas ces standards. Votre retour a été transmis à la direction afin qu’une enquête soit menée et que les bonnes pratiques soient rappelées et renforcées auprès de nos équipes.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une visite conforme à nos exigences.
Merci encore pour votre vigilance et votre compréhension.
k
karima KHADDAJ Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
C’est carrément du vol .
En cette canicule , je me présente à la boutique et je demande une petite bouteille d’eau Evian .
Le vendeur m’annonce 3€50 la petite bouteille, je lui réponds que c’est même plus chère que le prix à l’aéroport et me réponds que c’est le prix .
Du coup , je suis partie avec la soif sans acheter la bouteille d’eau .
Je ne m’arrêterai pas la , je dénoncerai cet abus aux autorités compétentes .
Réponse du professionnel : Nous comprenons votre déception
Les prix appliqués correspondent aux tarifs officiels en boutique. Merci pour votre retour, il nous aide à mieux informer nos clients.
N
Nesrine Bali Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Je fais une commande, j’ai absolument pas reçu ce que je sou
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour cette erreur
Votre retour est pris en compte afin d’améliorer la préparation des commandes.
H
Haïti Tomy973 Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Merci beaucoup à ce Subway hyper accueillant et toujours aussi bien pour les notes de frais comparer aux autres de la franchise.
Madame Bemi est merveilleuse faut la garder elle est très professionnelle et souriante à chaque passage que je fais.
Merci à toute la team et à bientôt !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, en espérant vous revoir rapidement !
A
Anissa S. Google
Première expérience pour moi dans ce Subway franchement tout était très bien, le personnel souriant, le restaurant très propre, on nous a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement. Franchement très bien rien a dire (Anissa de la déchetterie). Je reviendrai
I
Induma WEERASINGHE Google
Contrairement aux mauvais commentaires lus ces derniers mois concernant ce restaurant, je n'ai pas eu le meme constat.
Les produits sont frais et bons, le restaurant et la cuisine étaient propre, le personnel sympa
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