Subway

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

On est passées avec une amie et on a vraiment apprécié l'accueil. Un grand merci à Diaby qui a été super sympa et de très bon conseil pour nos choix car c’était une première pour nous. On a bien rigolé pendant la commande ça fait plaisir d'être servies avec autant de bonne humeur et de professionnalisme. On reviendra avec plaisir !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

On avait jamais commandé à Subway avant et un personnel prénommé “Diaby” nous a accompagné de A à Z. Sa patience et son travail minutieux est à souligner, cet employé connaît autant bien ses produits que le service relationnel. Merci pour la patience et bravo pour cet excellence relationnelle. Au top, on reviendra !

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Franchement catastrophique mais je vois que beaucoup d’autres avis pensent la même chose et l’enseigne n’en a rien à faire… la dame en charge de mettre les légumes est désagréable, et le montre de façon ouverte. Quand à la cuisine, du coup un sandwich tout coupé comme ça a été fait à la va vite jusqu’au bout donc des légumes de partout dans le sachet. Et première fois que je mange un cookie pas bon au subway… vraiment cata de A à Z.

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

Je commande régulièrement à emporter via Uber Eats et je précise systématiquement que je ne souhaite pas certains ingrédients dans mon sandwich. Pourtant, cette consigne est ignorée à chaque commande. Ce n’est pas un oubli ponctuel, mais un problème récurrent. C’est vraiment frustrant et décevant, surtout quand on prend la peine de le signaler à chaque fois. Merci de prendre enfin en compte les demandes des clients.

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je met 3 sur 5 concernant mon sandwich qui été correct. En revanche, service et accueil a fuir. Il y avait une jeune femme, un homme et visiblement un jeune en formation. La jeune femme était particulièrement désagréable. Froide fermée et sans un regard. En plus elle s'est permise de reprendre la personne en formation en disant, « mais tu ne sais pas encore ce qu'est la sauce César ? ?? «. Nous en tant que client n'avons pas besoin d'entendre cela. De plus, le jeune homme faisait de son mieux,

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je suis très déçu de ma visite chez Subway. J’ai pris un sandwich à emporter et, ne connaissant pas très bien le processus, j’ai simplement demandé quelques conseils sur le poulet et les sauces disponibles. La dame à qui j’ai posé ma question m’a répondu presque à voix basse, sans aucune expression, en me disant simplement de regarder la pancarte au-dessus de moi, comme si c’était trop demander de m’aider. Elle ne faisait aucun effort et parlait avec son collègue pendant qu’elle me servait. Son collègue, quant à lui, s’est permis de me tutoyer, ce qui est inapproprié avec un client qu’on ne connaît pas. Le respect et la politesse devraient être prioritaires dans un commerce ouvert au public. Travaillant moi-même dans le commerce, je sais à quel point le contact avec la clientèle est essentiel. Ici, malheureusement, cela a été complètement négligé. Je demandais simplement un conseil sur mon repas, ce qui fait partie du travail du personnel. Si certaines personnes n’ont pas envie de travailler correctement, il vaudrait mieux qu’elles restent chez elles. C’est dommage, car la nourriture est très bonne, mais l’expérience est gâchée par un personnel peu qualifié et un service client inexistant.

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

La cuisine est plutôt bonne, mais le comportement des employés est vraiment à revoir. Dès la prise de commande, la femme chargée de nous servir ne voulait visiblement pas échanger avec nous et nous a simplement dit de regarder l’affichage au-dessus, alors que nous lui posions des questions sur les produits. La manière dont cela a été dit était particulièrement désagréable. Le passage en caisse n’a malheureusement pas été mieux : le caissier nous tutoyait sans même nous expliquer comment fonctionnaient les menus. Il a ensuite préféré discuter de ses problèmes de dos avec sa collègue plutôt que de s’occuper correctement de nous. L’accueil et le service laissent vraiment à désirer.

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

La personne qui était chargé de faire les sandwiches est super désagréable ( homme caucasien rond avec lunettes )et il explique rien, donne aucune information et répond sur mal ! Il faut aller travailler à l’usine et pas faire un métier de service quand on a un comportement aussi désagréable et refroidissant. Heureusement son collègue était là pour sauver les meubles.

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Expérience très décevante aujourd’hui. Deux membres du personnel ont été particulièrement désagréables, dont un homme qui a clairement affiché son agacement, avec des messes basses et des remarques échangées avec ses collègues… devant nous. Ce type de comportement est totalement inacceptable dans un commerce ouvert au public et met franchement mal à l’aise. Heureusement, la personne à la caisse a su rattraper un minimum le niveau par son professionnalisme et son attitude correcte. Sans cela, l’expérience aurait été encore plus négative. À revoir sérieusement côté attitude et respect du client.

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

je suis venez avec des amis pour manger à midi, le premier monsieur était très sympa, et la deuxième dame étais super aigris, elle étais aps sympathique je n’ai pas aimé la façon dont elle nous a traité