Sandwicherie Caen Subway
SANDWICHERIE

Subway

Sandwicherie · Caen (14)

N°6 des 6 sandwicheries à Caen

3,2 586 avis Google Ouvert · ferme à 22h

Prix par personne : 10–20 € Mis à jour aujourd'hui

Subway — Sandwicherie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

Subway est une sandwicherie située au 10 Rue de Strasbourg, à Caen (14000). L'établissement obtient une note de 3,2/5 sur 586 avis Google, ce qui le place n°6 sur les 6 sandwicheries à Caen (classement selon la note et le nombre d'avis).

Dans 20 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,3/5, le service 1,8/5 et l'ambiance 2/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs, fromages et poulet. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner. Niveau sonore jugé calme par 3 clients sur 4.

Le mercredi, Subway est ouverte de 9h à 22h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

Subway, situé 10 Rue de Strasbourg à Caen (14000), est une chaîne de restauration rapide réputée pour ses sandwichs personnalisés. L'établissement propose une large variété d'ingrédients frais, permettant à chaque client de composer son propre sandwich selon ses envies et ses besoins. Que vous soyez amateur de poulet, de steak, de légumes ou de fromages, vous trouverez forcément votre bonheur chez Subway. L'enseigne met un point d'honneur sur la qualité des produits utilisés et offre également des options diététiques pour les personnes soucieuses de leur santé. Avec son concept de vente au comptoir, Subway assure une commande rapide et efficace. En plus des sandwichs, vous pourrez déguster de délicieuses salades personnalisées, composées avec les mêmes ingrédients frais et de qualité. Subway Caen est donc l'adresse idéale pour un déjeuner rapide, sain et savoureux, que ce soit sur place ou à emporter. N'hésitez pas à découvrir la diversité des options proposées pour une expérience culinaire sur mesure.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 22:00
Mardi 09:00 – 22:00
Mercredi 09:00 – 22:00
Jeudi 09:00 – 22:00
Vendredi 09:00 – 22:00
Samedi 09:00 – 22:00
Dimanche 11:30 – 22:00

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Avis clients (586)

Avis Google
3,2
586 avis
5★178
4★125
3★86
2★42
1★155
J
Jenni Gauthier Google

Prix payé : 1–10 € par personne

⭐⭐⭐⭐⭐ Très bon accueil ! Une mention particulière pour la personne qui m’a servie, qui s’est montrée particulièrement gentille, polie et accueillante. Elle a pris le temps de bien personnaliser mon sandwich avec beaucoup d’attention. Un service vraiment agréable et professionnel, tout comme sa collègue. Merci à elles pour cet accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour Jenni Gauthier, Je vous remercie sincèrement pour votre appréciation chaleureuse de notre service. Il est gratifiant de savoir que vous avez été accueilli avec tant de soin et de professionnalisme. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Cordialement, L'Équipe de Subway
A
Anaya Thadhaney Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J’ai trouvé un poil dans mon sandwich!!!! En plus de cela le service est d’une qualité médiocre. Pas de sourire, pas de bonjour, pas de politesse. Je suis choqué j’ai toujours eu une bonne expérience dans les subway mais celui là mérite d’être fermé. Quand je me suis plein de poil on m’a dit « faut repayer un sandwich ». HONTEUX EN PLUS CA PUE DANS LE RESTAURANT.

Réponse du professionnel : merci pour ce commentaire constructif bonne journée
Z
Zoé Delafosse Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Client régulier de ce Subway, mais expérience décevante hier. J’ai commandé un Sub 15 à 10€, sandwich censé faire une moitié de baguette. La vendeuse en a coupé un quart, sans aucune générosité sur les quantités. Accueil froid, service peu agréable. Habituellement, un jeune vendeur me sert et fait les choses correctement : moitié de sandwich respectée, garnitures généreuses, toujours aimable. Un tel écart de qualité selon la personne au comptoir n’est pas acceptable pour ce prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Zoé, Nous sommes sincèrement désolés pour la mauvaise expérience que vous avez vécue dans notre restaurant. Nous sommes actuellement en période de formation de nouveaux apprentis et employés, et malheureusement, tous ne sont pas tout à fait formés et se sont retrouvés seuls à vous servir par un concours de circonstance, ce qui explique malheureusement cette différence de qualité. Le vendeur qui vous servait habituellement, était lui aussi un apprenti, a terminé sa formation. Nous nous employons à faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. Lors de votre prochain passage, demandez à voir Sandrine qui vous offrira votre prochain 15 cm Vous souhaitant une belle journée L'équipe SUBWAY
P
Phoebe Petit Google

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Nous sommes venu pour manger un dimanche soir, un monsieur est arrivé pour finir un sandwich devant nous, ni bonjour, ni sourire et c’était très désagréable. Il nous a servit un menu dans un sachet sans nous demander si on voulait manger sur place et pareil nous n’avons pas eu de serviettes, cependant la vendeuse elle était très gentille et souriante. Si il voulait rester dormir en rentrant de soirée il devrait envisager de changer de poste. De passage en Normandie je trouve que les gens sont vachement plus aimable dans le sud.

Réponse du professionnel : Bonjour Phoebe Petit, Je vous remercie pour votre retour. Je suis navré que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes,( ainsi que les notres en tant que responsables du restaurant) et que votre expérience ait été gâchée par un manque de courtoisie lors de votre visite. Votre remarque est prise en compte pour améliorer la qualité du service, et surtout rappeler à nos jeunes l'importance de l'accueil client et ainsi que le professionnalisme Vous remerciant, encore pour vos remerques qui ne pourront que permettre de s'améliorer. Bien à vous Subway Caen Cordialement, L'Équipe de Subway
R
Rebecca L Google

Sur les trois cookies reçus, l’un était déjà entamé. C’est juste scandaleux au niveau de l’hygiène. On ne parle pas d’une simple erreur, mais d’un produit déjà touché/consommé avant livraison. J’ai contacté Uber Eats : aucune solution, aucun remboursement. J’ai appelé le restaurant plusieurs fois : aucune réponse. Donc en résumé : produit non conforme + service client inexistant. C’est irrespectueux et franchement inquiétant. Je ne recommanderai plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre commentaire qui a illuminé notre journée. Comment pouvez-vous penser que nous croquons dans vos aliments avant livraison????? Pour reprendre vos paroles.... C'est irrespectueux et franchement inquiétant!!il suffit d'avoir juste un peu de discernement et de reflexion....Avez-vous retrouver le petit bout manquant au fond du sachet? Sachez qu'il arrive lors de la cuisson de nos cookies qu'ils soient collés les uns aux autres , ce qu'il leur donne une forme non conforme... Bien à vous. L'équipe SUBWAY
L
Léa Ctn (leadu25) Google

Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Les sandwiches sont bons mais les quantités sont très timides contrairement à beaucoup d’autres subways. Du fromage quasi inexistant et même en demandant d’avoir un peu plus, ça n’ai toujours pas une quantité raisonnable. Mais personnels souriants et rapides.

A
Albane Angelloz Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

En lisant les commentaires je me suis rendue compte que certaines employées sont aussi aigries que la sauce chipotle. Pire Subway de France

Réponse du professionnel : Bonjour Albane et merci de votre commentaire ô combien instructif. Tout d'abord, une sauce peut être aigre, mais sûrement pas aigrie. De plus, la sauce chipotle n'est pas aigre (et encore moins aigrie), elle est pimentée !! Définition du dictionnaire pour le mot aigri(e) : rendu amer et irritable par des échecs, des déceptions. Peut être est-ce vous, Albane, qui êtes aigrie pour n'avoir rien d'autre à faire que de lire des commentaires sur les réseaux un dimanche ?? Bonne journée à vous.
S
Sab Jeff Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Horrible ! Salle pas nettoyée et une dame aux cheveux gris pas agréable voir même méchante très agressive envers les clients elle n’a pas de patience et résultat mon sandwich est devenue une biscotte géante impossible de le manger entièrement à fuir !

S
Swan Matusz Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Première fois dans une enseigne subway et je suis bien tomber un service et des conseils au top je conseille les yeux fermer !!!

E
Enzo Montagut Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

À FUIR. Il est vraiment dommage qu’une dame d’un certain âge, à l’apparence si inoffensive, se révèle être un personnage assez grossier et très peu aimable. Il est possible qu’elle ai perdu sa joie de vivre et sa bienveillance en même temps que toutes les étoiles sur les avis Google la concernant. Une remise en question ne serait vraiment pas de trop, et pourquoi pas tendre vers une reconversion dans un domaine où le contact humain n’est pas requis, cela éviterait de gâcher la réputation de sa propre boutique. Aucun passe droit n’est de vigueur, elle est aussi désagréable avec ses clients qu’avec ses salariés. Il est fort possible que le concept du Burn Out ait trouvé sa signification dans ses lieux. Un petit conseil essayez de profiter du temps restant en essayant d’être plus sympathique, cela vous rendra peut être plus agréable à côtoyer. Et sinon par pitié allez travailler à l’usine.

S
Sarah Orian Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

L’équipière au comptoir — une femme d’un certain âge, aux cheveux grisonnants — s’est montrée très impolie et irrespectueuse, presque agressive. Lors de la prise de commande, elle était extrêmement précipitée alors qu’il n’y avait que deux clients. Je trouve cela vraiment dommage et cela ne donne absolument pas envie de revenir.

S
Steve Meier Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Horrible j'ai l'habitude des sudway . La salle n'est pas propre , légumes les plus radin par contre la sauce pas de soucis . Le monsieur pas aimable , la dame un peu plus . Je déconseille ce sudway

P
Pauline Soirat Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5

je le trouve un peu petit, mais sinon rien à dire, personnelle accueillante et généreuse

K
Kelly Tessier (Kiki) Google

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

Horrible ! Je ne vais presque jamais au Subway et je suis déçue du service reçu à ma dernière visite. Niveau sanitaire, les couteaux utilisés n'étaient pas nettoyés, les gants inchangés, le plan de travail sale, j'ai fini par retrouver des éléments qui n'étaient pas dans mon sandwich de base. La sauce (mayonnaise) et des onions se sont retrouvés dans ma nourriture. Je ne supporte pas la mayonnaise du tout - le service peu agréable - la commande immangeable...je ne recommande pas :(

P
Pierre Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Franchement, ce Subway c’est le pompon. La caissière, plutôt vieille, est d’une aigreur rare : pas de sourire, pas de bonjour, juste des soupirs et des remarques sèches. On se demande pourquoi une personne aussi désagréable est mise à la caisse, là où justement le contact client est essentiel. Et côté hygiène, c’est pas mieux. Le pastrami était d’un rose pâle douteux, comme s’il avait traîné depuis plusieurs jours. Clairement, ça ne donne pas confiance, ni envie de revenir. À 30 ans, j’ai testé pas mal de restos et fast-foods, mais là on atteint un niveau minable : service glacial + bouffe suspecte = un combo à fuir absolument. Subway devrait sérieusement revoir son personnel et la fraîcheur de ses produits.

J
Julia Lefèvre Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Cela fait 4 ans que je vais à ce Subway, et en tout ce temps, je n’ai croisé qu’un seul employé aimable : un jeune homme, très poli et gentil. Tous les autres, en particulier la dame la plus âgée, sont tout simplement insupportables. Dès qu’on leur parle, ils lèvent les yeux au ciel ; si on leur demande quelque chose pour le sandwich, ils soufflent, agacés. Quand on pose une question sur une offre, ils répondent que oui, c’est inclus, pour finalement le faire payer à part, et en plus, te faire passer pour quelqu’un qui n’a rien compris. Il faut insister pendant 10 minutes pour qu’ils admettent que oui, c’est bien inclus dans l’offre, et qu’ils corrigent enfin le prix. Franchement, je n’ai jamais vu aussi peu de sens du service et de courtoisie. À fuir. Si vous voulez aller au Subway, je vous recommande plutôt celui des Rives de l’Orne : là-bas, le personnel est toujours agréable et respectueux.

Réponse du professionnel : Bonjour Julia Merci pour vos commentaires Cordialement, L'Équipe Subway
L
Ludovic Bentouati Google

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5

Il serait bien aux personnels de respecter comme il se doit ses clients. Tellement pas crédibles qu'ils ce sont permis d'avoir un comportement moqueur pour le fait d'avoir tirer la porte au lieu de la pousser. De plus, les demandes d'ingrédients n'a pas été respecté convenablement. C'est vraiment dommage d'avoir ce genre de comportement.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic Bentouati, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment sur le respect et le service. Votre retour est pris très au sérieux et nous sommes attentifs à améliorer notre accueil. Cordialement, L'Équipe de Subway
A
Antoine Tirapu Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Une honte, nous commandons des articles et nous avons tout l’inverse. A se demander si la personne qui a réalisé les sandwich était dans son état normal. Et le Donuts, infâme direction poubelle. Je ne recommande pas du tout, vous êtes une bande de rigolos

Réponse du professionnel : Bonjour Tirapu Antoine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sera pris en compte pour améliorer la qualité de nos services. Cordialement, L'Équipe de Subway
S
Séverine Google

Cuisine 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Bonjour, Très bien reçu par le personnel. Les sandwichs impeccable et respecter. Merci , au jeune homme particulièrement qui se prénomme KILLIAM d avoir pris le temps de me servir 😊 et de m' aiguiller dans mon choix. L'équipe est sympathique ! A très vite pour une prochaine visite. Bonne continuation à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour look, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est réjouissant de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et que nos sandwichs ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'Équipe de Subway
Y
Yoann Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Première et dernière fois que je déjeune là bas. Ma conjointe se retrouve avec un poulet avarié dans son sandwich, l'employé met clairement sa parole en doute et s'énerve avant de proposer de lui en refaire un. Finalement un remboursement et une indigestion ... Il faut clairement fermer ce restaurant

i
itzel suarez Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je ne parle pas très bien français, alors le personnel en a profité : j'ai demandé 15 cm de légumes et il m'a donné un poulet de 30 cm. J'ai revendiqué son erreur mais il a seulement mis le métro au four. J'ai pensé à passer par là, mais dans la partie où vous devez choisir les légumes, j'ai dit "s'il vous plaît", il n'en a mis aucun et a commencé à me facturer de l'argent. super grossier, s'il te plaît, viens ici.

Réponse du professionnel : Bonjour itzel suarez, Je suis sincèrement désolé(e) pour cette expérience. Nous sommes désolés si nous avons mal compris votre demande. Nous allons nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement, Subway
L
Lilou Flandrin Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Accueille toujours au top par Celina et Sandrine (la vieille 😹) dans mon Subway préféré ! ma commande est toujours respectée et préparée rapidement.

Réponse du professionnel : Merci Lilou! Nous faisons notre possible pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis de votre expérience A très vite dans notre restaurant 😉
P
Pauline Cuvillier Google

J’ai commandé ce soir en livraison ubereat. Un Sub30 Thon où il manquait les concombres, la sauce mayonnaise allégé, les oignons frits mais aussi l’instruction spécifique de mon souhait d’avoir beaucoup de cornichons. Un sub30 Teriaky dans lequel également le supplément fromage de 2€ était absent. Grande habituée de Subway du centre ville, je suis une nouvelle fois très déçue de ma commande en livraison. J’ai pour habitude de commander directement sur place pour justement éviter ce type d’oublis, à quoi bon demander des instructions spécifiques si même les ingrédients de base de la commande ne sont pas mis dans la commande ? Payer 24€ pour des plats incomplets est frustrant. C’est bien la dernière fois que je commande chez eux en livraison uber eat.

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