Subway est une sandwicherie située au 14 Rue Saint-Sauveur, à La Rochelle (17000). L'établissement obtient une note de 3,9/5 sur 374 avis Google, ce qui le place n°4 sur les 5 sandwicheries à La Rochelle (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4/5, le service 3,3/5 et l'ambiance 2,9/5. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (3 avis).
Le mercredi, Subway est ouverte de 11h à 22h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Subway, situé au 14 Rue Saint-Sauveur à La Rochelle (17000), est une référence en matière de sandwichs personnalisés. Cette chaîne de restauration rapide vous offre une expérience unique grâce à la possibilité de composer vous-même votre sandwich, en sélectionnant le pain, la garniture et la sauce parmi une large variété d'options. Que vous soyez amateur de viandes, de légumes ou de fromages, vous trouverez forcément votre bonheur. Subway met un point d'honneur à proposer des ingrédients frais et de qualité, permettant ainsi de satisfaire tous les goûts, même les plus exigeants. De plus, l'enseigne se distingue par ses nombreuses options diététiques, permettant à chacun de choisir un repas adapté à ses besoins. Avec son concept de vente au comptoir, Subway garantit une commande rapide et efficace, idéale pour une pause déjeuner ou un repas sur le pouce. Vous pourrez également y déguster de délicieuses salades personnalisées, composées avec les mêmes ingrédients frais et de qualité que les sandwichs. Venez découvrir l'expérience Subway et composez le sandwich de vos rêves !
Cela faisait deux ans que j avais quitté le centre ville mais j ai l’impression que rien a changer, qualité des produits et les équipes toujours bienveillantes et souriantes.
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Hervé,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos mots chaleureux. Il est très gratifiant de savoir que notre engagement envers la qualité et le service positif se ressent encore après tout ce temps.
Cordialement, L'Équipe de Subway
M
Mélina Renouf Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Très bon mais alors les serveuses d’une amabilité qui laisse clairement à désirer, elles sont agacés par la présence des gens.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélina Renouf,
Je vous remercie pour votre retour. Je suis navré d'apprendre que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre impression est prise en compte avec sérieux.
Cordialement, L'Équipe de Subway
L
Loulou. 177 Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
le service est juste horrible nous sommes rentrer 1 employer avachie sur une chaise une deuxième avec ces AirPods dans les oreilles et une troisième où le sourire est inexistant, inexistant sur les trois d’ailleurs.
Le Monsieur nous sert sans gants et discute et rigole à gorge déployée tout au long de notre Commande avec ces deux collègues mais quand ils adressent à nous aucun des trois ne rigole ou ne sourit pourtant nous si.. je me pose une question à l’une des dames et me répond " désolée j’ai pas entendu avec la musique dans les AirPods "…
comme une impression de déranger ambiance très malaisante
Réponse du professionnel : Bonjour Kamelia Mahe,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti quant à l'ambiance et au service est pris très au sérieux, et nous espérons pouvoir améliorer ces points à l'avenir.
Cordialement, L'Équipe de Subway
D
Drt Maelys Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
On aurait pu mettre 0 étoiles sachant quil y a eu aucun service. Nous somme venu a 11h avec mon conjoint pour manger vue que sur les horaires il y a bien écrit 11h un monsieur assis tranquillou sur une chaise devant petit café cigarette on lui demande poliment nous pouvont rentré et la grosse blague ! Il nous dit ah non rien est pret il faut revenir dans 20 30 minutes nan mais Mr il est 11h la ou normalement il est écrit que cest ouvert vous etes tranquillement devant a rien faire et vous nous dite sa ?! Mais cest inadmissible
Réponse du professionnel : Bonjour Drt Maelys,
Je suis navré d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le service n'était pas disponible à l'heure indiquée. Votre ressenti est important, et je vous remercie de partager cette expérience.
Cordialement, L'Équipe de Subway
S
Spir Uline Google
Cuisine 5/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bon les produits on les connaît quand on fréquente l'enseigne mais le service ici n'est pas top... Salariés crado et lorsque qu'on demande le Wi-Fi car aucun réseau ne passe on répond "c'est pas pour les clients !". Quand on veut rester un peu pour bosser vaut mieux aller ailleurs
Service client 0
Réponse du professionnel : Bonjour Spir Uline,
Je regrette sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'accueil et la disponibilité du Wi-Fi. Votre ressenti est pris en compte avec sérieux pour envisager des améliorations.
Cordialement, L'Équipe de Subway
V
Valérie Delphine Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Petit passage en soirée : service rapide effectué par des employés souriants et accueillants. Merci à cette équipe très sympathique et à bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Delphine,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre retour positif est très encourageant pour nous.
Cordialement, L'Équipe de Subway
A
Ahlem Khomri Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Alors, par où commencer.
Une employée d'une lenteur affolante, il y avait peu de clients donc aucune justification pour une telle lenteur, un manque de professionnalisme palpable.
Les employées ce sont même amuser jeter des bouteilles vides les un sur les autres dans la salle, riant à gorge déployé. Ce fut fort désagréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Ahlem Khomri,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes en termes de rapidité et de sérieux. Vos remarques sur le comportement observé sont prises très au sérieux et nous vous remercions de nous en avoir informés.
Cordialement, L'Équipe - Subway
M
Marie Hugtex Google
Service 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Les deux messieurs qui nous ont servis étaient adorables ! Un énorme respect envers mon conjoint étant végétarien en lui proposant de changer ses gants ayant touché de la viande ! Ils étaient honnêtes sur la rentabilité des produits à choisir et avaient un grand sourire qui fait du bien au moral !
Merci à vous, nous avons terminé notre séjour à La Rochelle par une magnifique note de fin !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Hugtex,
Je vous remercie pour ce témoignage si positif. Nous sommes ravis que l'accueil et l'attention portée à votre conjoint aient contribué à rendre votre visite agréable. Vos compliments nous encouragent beaucoup.
Cordialement, L'Équipe de Subway
I
Iliana Ramon Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bonne expérience chez Subway ! Les filles étaient super patientes, vraiment très à l’écoute, d’une grande gentillesse et adorables. Leur voix était douce et paisible, ce qui rend l’échange encore plus agréable. On se sent bien accueilli et pris en compte. Merci à Eloise et Maeva pour ce moment, ça fait vraiment plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Iliana Ramon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que l’accueil chaleureux et l’attention portée ont rendu votre visite agréable.
Cordialement,
L'Équipe, Subway
A
Augustin Laurent Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Mille mercis,
Nous sommes passés un midi avec ma compagne et, franchement, quel accueil ! Souriant, chaleureux, on se sent presque attendus.
Côté repas, pas de surprise mais dans le bon sens du terme : un très bon Subway, bien fait, généreux, exactement ce qu’on vient chercher. Mission accomplie.
Et alors le service… là, chapeau. Accueillis par trois hommes d’une gentillesse et d’une politesse qui méritent d’être soulignées (oui, même pour un Subway). On repart le ventre plein et le sourire en bonus.
Autant dire qu’on reviendra, et avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Augustin Laurent,
Nous sommes sincèrement ravis que votre expérience ait été si agréable, de l'accueil au repas. Vos compliments sur la gentillesse de l'équipe sont très appréciés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'Équipe de Subway
e
ethan duch Google
Cuisine 1/5
cette fois c’est la fois de trop, j’ai commandé plusieurs fois dans ce subway en livraison et à chaque fois quelque chose ne va pas, la dernière fois c’était les cookies qui manquaient mais la mettre 3 pauvre morceaux de viande et cacher avec beaucoup de garniture c’est inadmissible, surtout pour le prix, 9€ pour un sub 15 aux LÉGUMES.
Réponse du professionnel : Bonjour ethan duch,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la qualité et la quantité des ingrédients.
Cordialement,
L'Équipe de Subway
T
Tom Pichot-Daurox Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
J'ai eu l'occasion de déjeuner au Subway situé rue Saint Sauveur à La Rochelle, et je dois dire que mon expérience a été plutôt satisfaisante.
Le menu étudiant à 9,20 € est un choix abordable, surtout quand on a la possibilité de composer soi-même son sandwich. Pour ce prix, j'ai opté pour un sandwich entier avec du pain italien, garni de poulet curry paprika, accompagné de sauce BBQ. Sans fromage ni crudités, mais malgré cette simplicité, il était absolument excellent, rien à redire.
Avec ce menu, j'ai également pris une boisson et un cookie double chocolat. Bien que le cookie ait été un peu sec, il était tout de même bon et satisfaisait ma petite envie de sucré.
J'ai mangé sur place et j'ai trouvé que l'état de propreté pouvait être amélioré. Il y avait quelques résidus de miettes sur certaines tables, ce qui n'est jamais très agréable. Cependant, cela n'a pas terni mon expérience de manière significative.
Ce qui a vraiment marqué ma visite, c'est la gentillesse extraordinaire des employés. Leur accueil et leur service étaient tellement agréables qu'ils m'ont littéralement coupé le souffle.
Si je devais noter ce Subway, je mettrais 3,5 étoiles. Cependant, comme je ne peux pas donner de demi-étoiles, je me sens obligé de mettre 4 étoiles.
Réponse du professionnel : Cher Tom Pichot-Daurox,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au Subway de la rue Saint Sauveur à La Rochelle a été plutôt satisfaisante. Nous prenons en compte vos commentaires sur la propreté des tables, et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette situation à l'avenir. Il est également agréable de savoir que vous avez apprécié la gentillesse exceptionnelle de nos employés.
Cordialement,
L'Équipe
Subway
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