Subway est une sandwicherie située au 3 Rue Henri Matisse, à Royan (17200). L'établissement obtient une note de 4/5 sur 825 avis Google, ce qui le place n°1 sur les 2 sandwicheries à Royan (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 18 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,1/5, le service 4/5 et l'ambiance 3,9/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs et cookie au chocolat blanc. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (7 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner. Niveau sonore jugé calme par 5 clients sur 5. Selon 3 clients sur 3, il n'est pas nécessaire de réserver.
Le mercredi, Subway est ouverte de 10h à 22h30. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Subway, situé 3 Rue Henri Matisse à Royan (17200), est une chaîne de restauration rapide réputée pour ses sandwichs personnalisés. Vous composez vous-même votre sandwich en choisissant parmi une variété de pains, de viandes, de fromages, de légumes et de sauces. Subway met l'accent sur la fraîcheur des ingrédients et propose des options pour tous les goûts, y compris des choix diététiques. Que vous soyez à la recherche d'un repas léger ou d'un sandwich gourmand, Subway offre une solution rapide et adaptable. L'établissement propose également des salades personnalisées pour ceux qui préfèrent une option sans pain. Le service est rapide et efficace, idéal pour une pause déjeuner ou un repas sur le pouce. Avec son concept de sandwichs sur mesure, Subway s'adapte à tous les appétits et à toutes les envies. Venez découvrir l'expérience Subway à Royan !
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Nous étions de passage dans la région, subway très bien. L’équipe a été très pro rapide et efficace. Une pensée pour le monsieur chauve avec un bouc (désolé de ne pas connaître son nom et de l’identifier comme ça) qui a été particulièrement professionnel avec nous et très souriant.
Ps : nous avons appris que c’était Steve grâce aux boutades de ses collègues,
Merci Steve 🙌
Réponse du professionnel : Bonjour V ATH,
Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service efficace et agréable. Votre reconnaissance envers notre personnel est très appréciée.
Cordialement,
L'Équipe Subway
C
C G Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Je ne connaissais pas le concept et clairement la fille qui m’a servi n’en avait rien à faire, au travaille on essaie d’être un minimum sympathique, un petit sourire ne coûte rien et expliquer le concept aussi. De plus elle n’a pas changer de gant après avoir toucher plusieurs ingrédients, plusieurs sandwichs et des cookies au chocolat.. l’avocat est marron, sincèrement déçu. La jeune à la caisse avec les lunettes est très souriante et gentille en revanche.
Réponse du professionnel : Bonjour C G,
Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer la qualité de notre service.
Cordialement,
L'Équipe Subway
N
Nolwenn Rousseau Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Une 1ère pour nous, et une belle découverte ! Accueil 10/10, un jeune homme très professionnelle qui nous a tout bien expliqué et qui à été très avenant , bravo ! Nous ne sommes pas d'ici mais nous reviendrons avec plaisir si nous repassons par là. Gardez votre sourire et votre énergie !
Réponse du professionnel : Bonjour Nolwenn,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'Équipe Subway
T
Tom Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je viens là depuis des années et j’ai jamais été déçu ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Tom,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'Équipe Subway
M
Matéo Tardy Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Toujours un super accueil ! L’équipe est toujours gentille, à l’écoute et très professionnelle. J’aime venir de temps en temps et c’est toujours avec le sourire. J’adore !😋
Réponse du professionnel : Bonjour Matéo Tardy,
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec bienveillance et professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'Équipe Subway
S
Sylvie Pi Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bien accueillies , tres bien conseillées, tres bons sandwichs, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'Équipe Subway
L
Loan Thivet-cerisier Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Une grande première pour nous un régal. On s'est regalés et on a eu des explications au top. Sandwich bien garni.
Réponse du professionnel : Bonjour Loan Thivet-cerisier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive. Il est réjouissant de savoir que votre expérience fut agréable et que nos explications ont répondu à vos attentes. Nous sommes ravis que notre sandwich vous ait plu.
Cordialement,
L'Équipe Subway
C
Clément Google
Cuisine 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Commande passé sur UberEats avec une belle "promo"... un sub15 poulet tikka acheté 1 offert je trouvais ca interessant 😆 mais si c'est pour en mettre un avec 2 petits morceaux de poulet ce n'est pas la peine.
Réponse du professionnel : Bonjour Clément,
Nous sommes désolés que la quantité de poulet n’ait pas répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à prendre contact avec nous par rapport à votre commande.
Votre remarque est prise en compte avec attention.
Cordialement,
L'Équipe Subway
J
Julie Ménard Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Personnel très sympa,qui n’hésite pas à prendre le temps quand on ne sait pas trop ce qu’on veut! Sandwichs très bons,on y retournera!
Réponse du professionnel : Bonjour Julie Ménard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Votre satisfaction concernant l'accueil et la qualité de nos sandwiches est très motivante. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'Équipe Subway
L
Ludivine Adella Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Super accueil, le serveur a été très patient et très aimable ! Bons sandwichs, ça change des burgers, bref on s'est bien pété le ventre 😄
Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine Adella,
Nous vous remercions beaucoup pour vos compliments. Votre satisfaction concernant l'accueil, la patience du serveur et la qualité des sandwichs nous encourage à continuer d'offrir une expérience agréable et conviviale.
Cordialement,
L'Équipe Subway
T
Tixo Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Un personnel très agréable et aimable, les 5 étoiles sont pour eux, sinon qualité nourriture je sais pas trop j’ai eu une sacrée coulante le lendemain matin
Réponse du professionnel : Bonjour Tixo,
Nous vous remercions pour vos compliments concernant notre équipe.
Nos aliments sont testés par un laboratoire indépendant plusieurs fois par an afin d’assurer la sécurité alimentaire de nos produits.
Cordialement,
L'Équipe Subway
A
Alize ASSELIN Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Personnel très désagréable, sec et agressif qui laisse à peine le temps de choisir ce qu’on veut. Et pour couronner le tout, impossibilité de passer la carte subway, avec 0 solution propose, juste on s’en fou. Personnel nonchalant, sauf une employé qui se fait mal parler devant tous les clients.
Vraiment dommage pour une enseigne !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Notre personnel a bien pris le temps de vous expliquer les différentes recettes et vous a également expliqué comment télécharger la nouvelle application pour pouvoir utiliser vos points.
Cordialement,
L'Équipe Subway
L
Leana Leroy Google
Tout était parfait ! Service très agréable et à l’écoute. Mention spécial à Baptiste qui est au top du début à la fin à l’écoute très souriant. Cela fait du bien de voir un jeune aussi motivée
Réponse du professionnel : Bonjour Leana Leroy,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Ça fait plaisir de savoir que notre service a su répondre à vos attentes avec attention et amabilité. Votre satisfaction nous encourage à continuer sur cette voie.
Cordialement,
L'Équipe Subway
A
Arnaud HUART Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Vraiment bien, nous y sommes allés à deux reprises pendant nos vacances.
Service agréable, on sent la bonne ambiance dans l’équipe ce qui met à l’aise, ce qui n’est pas le cas dans d’autre Subway visités.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud HUART,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre équipe ait su créer un environnement agréable lors de vos visites.
Cordialement,
L'Équipe Subway
v
valent manon Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Très déçu, personnel très décevant, nous sommes venus à 22h30 pour prendre un menu. Nous avons été reçus assez mal, personnel très pressant, le jeune homme n’avais qu’une envie c’était de partir et il le faisait ressentir. Mon copain a touché la vitrine sans faire exprès, le serveur lui a demandé de ne pas la toucher sur un ton très hautain et désagréable. De même pour moi qui réfléchissait sur le menu que j’allais choisir, 1 minute était apparemment trop longue, je n’avais pas le temps de lire, ce serveur mettait une pression constante avec une façon de parler qui n’est pas professionnelle et agréable pour les clients. Personnel à revoir !
Réponse du professionnel : Bonjour valent manon,
Je vous remercie pour votre retour. Je suis désolé d’apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important et sera pris en compte pour améliorer la qualité du service. Un point sera fait avec le salarié qui vous a servi.
Cordialement,
L'Équipe Subway
R
Rémy Biasi Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Parfait !
La personne qui nous a servis était vraiment au top et super agréable.
Nous sommes venu pour manger sur place à 22h15 un samedi et au top.
Ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi gentille.
Très propre et tout était conforme.
Réponse du professionnel : Bonjour Rémy Biasi,
Merci beaucoup pour votre aimable retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre équipe ait su vous satisfaire. Votre reconnaissance nous touche particulièrement.
Cordialement,
L'Équipe Subway
B
Bernon Laura Google
Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
5 sandwich commandé ce soir en livraison (temps et livraison au top) par contre quand on met dans nos sandwich : fromage, sincèrement il est où?
Et le wrap était complètement froid 🥶 même pas un peu tiède vraiment j’ai pas compris ! Dommage !!! Par contre niveau sauce au taquet
Réponse du professionnel : Bernon Laura
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé les temps de livraison excellents. Nous prenons note de vos commentaires concernant le fromage dans vos sandwichs et concernant le wrap.
Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'Équipe
Subway
M
Mickaël Mesnard Google
Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Manque de musique pour occuper les gens qui attendent et pour ceux qui mangent. Sinon le repas est super bon. Et juste les toilettes ou il faudrait plus souvent vider la poubelle et penser a remettre du produit pour ce laver les mains ...
Réponse du professionnel : Bonjour Mickaël Mesnard,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous. Nous sommes désolés pour le manque de musique, le problème est résolu ! Nous allons également veiller à vider plus souvent la poubelle et à maintenir les toilettes toujours propres. Nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer la qualité de nos services.
Cordialement,
Subway
P
Priscilla BARNAULT Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J'adore l'idée de choisir chaque ingrédient, pour autant, les produit sont bon sans plus. Les pain sont trop style pain mie, la mozzarella était pas assez chauffée, sans goût, sans file. Mwai Bof !
Et mieux vaut ne pas regarder les photos qui contienne le triplé de produit par rapport à la realité. Mensonge ? Vole ? Les deux.
Service pas très souriant et pas très explicite en ayant pourtant precisé de pas connaître le mode d'emploi.
Zéro ambiance, zéro musique, zéro déco, rien.
Quand aux sanitaires... Porte hors fonction depuis très longtemps vu l'état du papier explicatif. Chasse délabrée, Savonnières pas propre, toile d'araignée au rendez vous. Je n'y retournerai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Priscilla,
Nous sommes désolés que votre expérience ne soit pas a la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à vous accorder le meilleur service.
Toute la décoration du restaurant a été refaite 2 mois avant votre passage avec un restaurant tout beau et tout neuf !
Les toilettes fonctionnent parfaitement.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
L'Équipe
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