Subway est une sandwicherie située au Av. de Worms 5, à Auxerre (89000). L'établissement obtient une note de 3,4/5 sur 778 avis Google.
Dans 20 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,7/5, le service 2,7/5 et l'ambiance 2,4/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner.
Le mercredi, Subway est ouverte de 9h30 à 21h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au 5 avenue de Worms à Auxerre (89000), le Subway est une référence pour les amateurs de sandwichs personnalisés. Cette chaîne de restauration rapide vous offre une expérience unique en vous permettant de composer vous-même votre sandwich, en choisissant parmi une large sélection de pains, de viandes, de fromages, de légumes et de sauces. Que vous soyez un inconditionnel de saveurs classiques ou que vous recherchiez des options plus originales, vous trouverez forcément votre bonheur. Subway met également l'accent sur les options diététiques, avec des choix plus légers et plus sains pour répondre aux besoins de chacun. L'établissement propose également des salades personnalisées, offrant une alternative rafraîchissante aux sandwichs. Le service au comptoir est rapide et efficace, idéal pour une pause déjeuner rapide ou un repas sur le pouce. Avec son ambiance conviviale et son large choix de produits, le Subway d'Auxerre est une adresse incontournable pour savourer un repas sain et savoureux.
Excellente expérience au Subway d’Auxerre ! Un grand merci à Tony pour son accueil, son professionnalisme et sa bonne humeur. Toujours souriant, attentionné et d’une gentillesse rare. Son sourire fait toute la différence. Je reviendrai avec plaisir !
Z
Zoé Remblier Google
Service 5/5 · Ambiance 1/5
J’ai vécu dans ce subway une expérience sociale. Heureusement qu’il y avait la Clim parce que tout ça m’a donnée chaud. Service rapide voire trop rapide…
On nous presse sans nous laisser le temps de réfléchir… mais c’est ok
Ne pas venir à 20h, c’est trop y’a plus rien…
P
PHILIPPE MONAKHOV Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Plusieurs fois que je mange dans ce Subway, un régulier et fan des wraps, je suis satisfait de l’accueil et du sourire des employés.
Les wraps sont relativement très bien garnis en fonction de la personne qui le garni.
Je recommande.
A
Amina Daoud Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Le 19 juin 2026, le service a été particulièrement décevant. L’équipier polyvalent en charge de la préparation des sandwichs s’est montré extrêmement désagréable et peu accueillant. Un tel manque de professionnalisme est difficilement acceptable dans la restauration, où le sens du service et le respect du client devraient être une priorité. Il est regrettable de constater un tel comportement. Ce type d’attitude est d’autant plus décevant pour une enseigne comme Subway, dont on est en droit d’attendre un accueil professionnel et respectueux de la clientèle.
C
Casper jvr Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
on a commandé deux sub30 per uber eat et apparement la personne ne sait ni lire un bon de commande ni réaliser les commandes...
des poivrons alors que à aucun moment j'ai mis des poivron pas d'olives pas de tomates mais 3 tonnes de maïs...
N
Noah Surnom Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Psmr 3€ la boisson et ct pas bon
G
Guillaume L Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Personnel rapide et efficace j'aime l'etage pour manger tranquillement pendant les courses 👍
C
Caroline Valette Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
J'aimais bien manger chez Subway de temps en temps, mais le sub30 d'hier a été une catastrophe à manger. Depuis quand, nous avons droit à du pain congelé qui s'effrite. Ça n'a pas été un plaisir à le manger, une vraie galère. Quand je mange un sandwich sub c'est avec du pain frais et pas du pain surgelé ! Y a les paniers Too good pour ça .... Vraiment déçu !
Et j'ai pris le sandwich du moment, le Raclette, franchement bof ! Pas reconnu le goût, et le montage, la découpe et de pire en pire !
Il n'y a que la boisson et les cookies ou je n'ai rien à dire dont le cookies au caramel à partager, qui est bon.
Pas sur qu'on y retourne avec mon mari ....
P
P Nelly Google
C'est franchement pas terrible. Jamais mangé un subway aussi peu qualitatif. Cookie immangeable ...
B
Benjbond972 Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
J ai commander par uber eat 1 acheter un offert et bien évidement je n ai reçu que 1 seul sandwich et biens quand j appel personne ne répond j ai payer 11 euros pour un sandwich de très moyenne qualité je sais pourquoi sa faisait plus de 20 ans que j avais pas commander chez subway a fuir car dégoûtant
m
maica guyard Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
quel deception ce subway , pain qui a l air decongelé qui part en lambeau dans la main ,manque de fraicheur sur les legumes . emballé comme une merde et personnel no comment , 1 ere fois que je mange
un subway si mauvais au prix que ca coute c honteux , la boisson es bonne ( lol )bref a fuir vraiment rien a voir avec celui de sens qui es de super qualité
R
Roman Boucherfe Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Sandwich tres correct en terme de quantité ! Mais montage et decoupage à revoir! Le mec me donne un cookie cassé mais il en manque un bout c’est inadmissible le manager doit se remettre en question, merci au jeune homme qui me la changer sans broncher ! ! Salle vide mais la moitier des tables sont sale ! Heureusement que le cadre est agréable ! L’endroit donne envie mais le service est a revoir !
L
Leo De andrde Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Vendeur jamais vue avant mais super gentille et aimable la pour nous conseiller je recommande grâce à se vendeur le restaurant et très calme et bon a tout les goût
F
Françoise Bourzay Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je trouve que c'est bien, l'endroit est agréable
bien éclairé, de bons sandwichs à choisir à notre guise, pas trop chers les desserts sont succulents.
F
Fa Te Google
mdr vraiment je rigole tellement la situation est juste ridicule! 10e pour ça ? Première et dernière fois
M
Moonカ Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5
Le lieu apaisant peu de monde et agréable le service plutôt bien malgré quelques oublis, la cuisine pas trop mon truc sandwich reste correct fait pas fan les cookies bien , la boisson bien le plus le chocolat chaud très bon
L
Léana Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Deuxième visite, encore plus décevante que la première.
Le restaurant était vide, pourtant aucun bonjour, aucun sourire, même pas un regard. On avait clairement l’impression de déranger.
Les bacs étaient sales, mal organisés, et vu l'accueil inexistant, nous avons préféré partir sans rien commander.
Inadmissible de se présenter comme un établissement de restauration en traitant ainsi les rares clients présents. Ce sera la dernière fois.
P
Paul OBROU Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Première expérience très positive. Le service est parfait et rapide 👍, il y a de la variété dans les choix, les légumes sont frais, le pain est bon. Franchement je recommande.
R
Romain Guide local Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5
A vrai dire nous sommes passés aujourd'hui 20h07
2 personnes dans la salle, le bac a nourriture était terriblement en bazard...
Tous les Aliments dans les bacs était mélangé
Poulet dans l'autre bac...du thon dans les rondelles de je ne sais quoi...des miettes de poulet dans littéralement tous les bacs... Vraiment...j'ai compris pourquoi quand j'ai vue la préparation d'un sandwich vitesse éclair laissant tombé là moitié dans ce qui Yavai en main dans les bacs , Le plan de travail pas nettoyé il y avait un amat de nourriture sur la bordure en inox...
J'étais assez septique face au avis déjà posté j'ai voulu voir avec ma fille (7ans), au vue de l'état du matériel, je n'es pas prit de risques...
J'ai voulu faire découvrir subway a ma.copine qui nous accompagné mais non , pas dans c'est circonstances
Le reste niveau prix 11 euros un sandwich, une boisson... en menu, nous nous sommes rabattu sur MacDo
M
Morgane Timon Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je mets 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. Personnel désagréable. Je n’ai pas l’habitude d’aller chez subway mais je n’y retournerai pas. La femme qui nous a servi nous a même fait une réflexion lorsque j’ai rajouté des « gauf fries » en me disant d’un ton peu sympathique « la prochaine fois faudra le dire avant! ». J’ai également pris des cookies il manquait un bout sur l’un d’eux ( voir photo) je suis donc retourné en caisse où on m’a répondu que c’était normal. Nous avons même entendu cette même employée se plaindre: « Ça me saoule de travailler »
Concernant l’hygiène: celui laisse à désirer. Beaucoup de mouches vertes. Du thon dans le fromage. De la salade flétrie. Le subway était vide mais les tables étaient salles.
A éviter!
S
Steeve G-M Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Le personnel devrait être formé sur les recettes proposés à la carte.
J’ai du énoncer les ingrédients à toute l’équipe afin d’obtenir un simple Stack and Cheese. Dommage que même après la remarque on vous réponde bêtement qu’il n’y a pas de recette de base…
D
Delphine Courtaux Google
Cela faisait longtemps que je n’avais pas mangé dans un Subway, nous avons décidé de nous y rendre avec des amis pour prendre une boisson et des cookies, nous sommes assis au premier étage.
Et déjà là, nous avions vu déjà beaucoup trop de choses…
-une cuisine, dont l’hygiène laisse à désirer des sacs qui traînent, de la saleté…
-nous étions trois, la dame qui nous a servi en premier n’a servi que deux personnes est repartie…
-le monsieur après qui nous a servi, ne s’est pas lavé les mains après sa pause cigarette.
-mon ami a pris une boisson en gobelet, mais la machine était vide, elle a eu droit à une réponse très sèche quand elle a questionné gentiment le monsieur qui nous avez servo
Quelle ne fut pas notre surprise quand à la vue de l’hygiène du premier étage, photo à l’appui.
Pense très certainement que si les services hygiène passer le bout du nez dans ce restaurant, il y aurait certainement un avertissement.
Je ne vous conseille pas pour votre santé d’aller dans ce restaurant.
Réponse du professionnel : Bonjour Delph ,
Merci d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante dans votre restaurant Subway®. Nous accordons une grande importance au confort et à la propreté des restaurants. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire ou dépasser les attentes de chaque client, à chaque fois. Les commentaires tels que le vôtre nous poussent à toujours mieux former / sensibiliser les équipiers et apporter des correctifs immédiats selon nos procédures d'hygiène afin d'offrir une expérience unique à tous nos clients.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et nous espérons vous revoir bientôt chez Subway®.
Cordialement,
L'équipe Subway
D
DE SOUZA LAURE Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Pas aimable, n'écoute nos demande, discute entre eux. Préparations faites n'importe comment et obligé de réclamer la dose de viande sinon c'est au rabais. Porte des toilettes ouvertes en permanence sur l'accueil du restaurant et celle de la cuisine aussi.
Management à revoir rapidement pour avoir un minimum de satisfaction client. Je signal aussi que j'ai moi-même nettoyer ma table pour pouvoir manger proprement.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Subway
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