Subway

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Expérience absolument catastrophique. J’ai pris un sandwich avec du steak chez Subway et, peu après, j’ai été pris de violents troubles digestifs et je me suis retrouvé complètement malade. Je ne peux pas affirmer avec certitude que le sandwich est responsable, mais la coïncidence est quand même très inquiétante. Franchement, payer pour un sandwich et finir dans cet état, c’est inadmissible. Je n’y remettrai plus jamais les pieds.

Nono, coco et Kéké (l'équipe de ce soir) méritent plus que 5 étoiles ! Merci pour vos conseils malgré la déception de produits en ruptures. Vous avez réussi à me faire repartir avec le sourire. Merci pour cette bonne humeur, ces sourires et cette bonne ambiance !!!

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je suis venue Mardi de cette semaine pour manger sur place. On m’a laissé patienter 5 minutes avant de me dire que je n’aurai pas de sandwich, car je cite «  je termine à 14h ( il était 14h03 mon dieu !!!! ) et ma collègue doit remettre un peu d’ordre dans les bacs, donc on ne sert plus pendant 30 minutes !!! » juste hallucinant je n’ai jamais vu ça. Il me semble qu’à 14h on peut normalement avoir un sandwich, donc je ne comprend pas ce système d’arrêter de servir les clients pendant 30 minutes. En tout cas je ne suis pas prête de revenir!!! J’avais déjà eu à faire à cette personne qui est extrêmement désagréable, et qui de toute évidence ne se plaît pas dans son travail.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Je suis passé dans ce Subway récemment et j’ai été vraiment impressionné par la qualité du service. L’accueil était fantastique et l’équipe très professionnelle. Un grand merci à Noémie, Carrie et Méline pour leur gentillesse, leur sourire et leur efficacité. Service impeccable du début à la fin, ça fait vraiment plaisir d’être accueilli comme ça. Je recommande vivement ce Subway !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Super sandwicherie! La serveuse blonde hier soir était super géniale très gentille, très avenante, très souriante !!!!!!!! À faire sur le pouce avec les enfants !

Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Cela fait plusieurs fois que je me rends dans ce Subway et au niveau du service, ça ne s'arrange pas. Être obligée de dire 3 fois que oui, on veut que le sandwich soit chauffé, c'est deux fois de trop. De la même façon, demander 2 fois des Crousty Chicken parce qu'une nouvelle fois, la même serveuse ne vous écoute pas, c'est très désagréable pour le client. Le sourire ? Inexistant. L'impression de déranger, elle, est particulièrement prégnante. Quelques semaines auparavant, j'avais eu l'occasion d'assister à ce que j'ai pris pour un bizutage hypocrite. D'anciennes serveuses parlaient d'une nouvelle collègue et en termes fort peu aimables.....L'image de l'enseigne est détériorée et l'ambiance au sein de l'équipe peu vendeuse. Et enfin, regarder une serveuse remettre de l'ordre (?) dans les légumes (elle les mélangeait, chacun dans leur bac), puis sans enlever les gants pour aller aux placards derrière, ça ne donne pas une franche idée de l'importance accordée au port du gant de manière générale. J'ai pensé que de passer des légumes aux placards avec les mêmes gants, la situation inverse pouvait également se produire.....

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous y somme allés ce dimanche il y avait un manque cruel d'ingrédients, pas d'oignons rouges pas de wrap... De plus la personne est seule au comptoir elle gère donc seule la première étape, la seconde et l'encaissement, ce qui crée un temps d'attente excessif. Tout cela pour des prix plus chers que le Subway de Douai. Maintenant nous savons celui que nous devrons choisir la prochaine fois...

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

La personne en caisse devrait revoir son relationnel client. En effet, j’ai gentiment demandé s’il était possible d’ouvrir la salle du haut, étant donné qu’il ne restait plus qu’une seule place, située juste à côté de la porte d’entrée. Celle-ci m’a répondu froidement que ce n’était pas possible, sans plus d’explications, probablement parce que l’équipe ne souhaitait pas avoir à nettoyer l’étage supérieur. Je précise qu’au vu du nombre de personnes arrivant ensuite, la salle du haut a forcément été ouverte. Déçu par cette expérience, je ne reviendrai pas dans ce point de vente. Néanmoins, le repas était bon

Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Manque un peu d'amabilité chez les serveuses, jamais de sourire et c'est vraiment à la chaîne, mets cela dit le restaurant reste correct.. mais ça reste très cher pour des sandwichs.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

D’habitude nous allons à celui de Douai, à côté du cinéma …. Nous ne changerons plus. A peine de légumes dans le sandwich, c’était sec et même pas de tomate. Déception