Paul (Gare de Nîmes centre)

Service 1/5

Ce matin, j'ai vécu une situation particulièrement désagréable dans votre boulangerie. À mon arrivée, il n'y avait qu'une seule vendeuse, j'ai donc pris ma place dans la file d'attente et attendu mon tour, comme tout le monde. Quelques instants plus tard, une deuxième vendeuse est arrivée en annonçant qu'elle ne prenait que les paiements par carte bancaire. Par respect pour l'ordre de la file, je suis resté à ma place. Pourtant, plusieurs personnes arrivées après moi ont décidé de passer devant tout le monde pour rejoindre cette caisse, sans qu'aucun membre du personnel n'intervienne pour rappeler les règles de la file d'attente. Voyant que la situation n'était pas gérée, je me suis finalement dirigé vers la caisse espèces lorsque mon tour est arrivé. Les personnes qui m'avaient elles-mêmes dépassé m'ont alors reproché de leur être passé devant, ce qui est assez ironique. Ce n'est malheureusement pas la première fois que j'observe un manque d'organisation dans la gestion des files d'attente le matin. Il serait souhaitable que le personnel encadre davantage les clients lorsqu'une deuxième caisse ouvre, afin que l'ordre d'arrivée soit respecté. Cela éviterait les tensions, les incompréhensions et préserverait une ambiance agréable pour tous. Le problème ne vient pas des clients qui respectent la file, mais de l'absence d'organisation et de communication de la part du personnel. Un simple rappel indiquant que les personnes déjà en attente sont prioritaires suffirait à éviter ce type de situation.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Dame très désagréable au service, aigrie par ses propres compétences avec un tpe non fonctionnel pour des paiements sans contact. Nous devrions presque être désolé nous même pour un service non rendu. Par dessus le marché un soupir prolongé de la caissière nous aide à profiter de se moment agréable. Merci d'évoluer en compétences et humanismes

je passe en coup de vent prendre un sandwich, le vendeur me fait des réflexions telles que « on va prendre le train pour rejoindre un chéri?? Enfin je ne sais pas s’il y en a un..?» C’est totalement inapproprié et cela sort totalement du cadre professionnel. Aujourd’hui ce genre de paroles envers une cliente ne passe plus du tout. merci de rappeler à l’ordre vos employés sur la bonne conduite à adopté à l’égard des client•e•s Cela m’a mise extrêmement mal à l’aise, je ne reviendrai plus

Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Je suis venu dans ce Paul le Mercredi 6 Mai pour pouvoir acheter à manger pour le train pour rentrer à Paris j'ai acheté une formule avec un sandwich au Poulet Rôti sauf que surprise une fois dans le train lorsque j'ai voulu manger mon sandwich il y avait une bête assez grosse à l'intérieur qui marchait. J'étais tellement dégoûté et énervé que je n'ai pas eu le réflexe de prendre une photo. Du coup le sandwich a fini à la poubelle je n'ai pu manger que le dessert avec ma boisson c'est dommage car la serveuse était assez sympa👎

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Commis très gentille et professionnelle.Le café pas si mal mais le benoiton un peu raide.Mais je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas de crème à café, c'est classique pourtant mais si rare partout en France.La jeune femme m'a offert du lait mousseux, mais semblait d'accord avec moi.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Très belle expérience chez Paul ! Le personnel est particulièrement souriant et toujours prêt à rendre service. Côté hygiène, tout est impeccable : l’endroit est d’une propreté irréprochable. On se sent immédiatement bien accueilli, dans une ambiance chaleureuse et agréable. C’est vraiment un lieu où l’on a envie de revenir !

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Attention, le monsieur qui encaisse ne s'appelle pas Paul ! 😋 Bon, par contre, vous aurez l'amabilité de ramener vos plateaux. Y'a trois pas à faire, comme à la cantine ma naine.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Serveur tellement adorable chez Paul gare de Nîmes -outre qu'on adore plein de choses chez Paul, notamment les fameux "benoîtons" et les macarons ! Mon fils avait cassé sa gourde et mis de l’eau partout !.. mais nous devions partir car l’horaire du train approchait, j’attendais le serveur pour qu’il me donne une serpillière pour ne pas partir comme ça, et il s’est dépêché en plein service d’aller nous chercher des bouteilles d’eau et nous les a offertes pour que mon fils ne soit pas sans eau dans son train ! Une gentillesse rare, il faut le souligner !

Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Je ne parlerais pas du personnel qui est adorable , mais par contre les produits ce n'est pas possible , payer 6,35€ pour une tarte à la rhubarbe et une baguette dont une baguette à 1,75€ qui parte toutes les deux à la poubelle, la baguette soit disant blanche ( et qui est dure a perdre une dent) et la tarte à la rhubarbe qui a changer de format mais aussi de goût , déjà étonnée que n'étant pas la saison ils en aient en vitrine mais alors j'ai vite été stoppée par le goût immonde de celle-ci et alors les fruits secs dessus Paul est une enseigne que j'apprécie particulièrement mais là ce n'est juste pas possible

Cuisine 2/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

J'ai commandée une salle caesar à 8.90€ il y avait que 3 tranches de poulet ,4 croûtons ramollis le reste etant de la salade et des carottes râpées donc peu copieux vu le prix et le pain servi avec était dur.comme indiqué sur l'étiquette cela était préparé de la veille d'où les croûtons ramollis...