Paul est une sandwicherie située au Situé dans le hall de la gare, à Saint-Étienne (42100). L'établissement obtient une note de 4,2/5 sur 511 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 6 sandwicheries à Saint-Étienne (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 22 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,6/5, le service 4,4/5 et l'ambiance 4,2/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Selon 3 clients sur 4, il n'est pas nécessaire de réserver.
Le mercredi, Paul est ouverte de 5h45 à 20h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Paul, situé dans le hall de la gare de Saint-Étienne Châteaucreux, au 2, rue Esplanade de France, 42100 Saint-Étienne, est une véritable institution pour les voyageurs et les habitants du coin. Cette chaîne française de boulangeries offre une large sélection de produits de qualité, parfaits pour une pause gourmande rapide ou un repas sur le pouce. Vous y trouverez des pains traditionnels, cuits sur place et dont l'arôme embaume l'espace, une variété de sandwichs gourmands préparés avec des ingrédients frais, ainsi qu'une alléchante sélection de pâtisseries et viennoiseries pour satisfaire toutes les envies. L'emplacement idéal en gare, facilite l'accès à cette boulangerie pour tous ceux qui souhaitent savourer un moment de plaisir gustatif avant de prendre leur train ou en attendant leur correspondance. L'ambiance est chaleureuse et accueillante, propice à une pause détente. Que vous soyez pressé ou que vous ayez le temps, Paul à la gare de Saint-Étienne Châteaucreux est l'endroit idéal pour un petit plaisir.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
05:45 – 20:00
Mardi
05:45 – 20:00
Mercredi
05:45 – 20:00
Jeudi
05:45 – 20:00
Vendredi
05:45 – 20:00
Samedi
05:45 – 18:00
Dimanche
09:00 – 20:00
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Avis clients (511)
Avis Google
4,2
511 avis
5★357
4★61
3★9
2★16
1★68
D
Delphine BO Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Cliente depuis des années, je n'avais jamais pensé à laisser mon avis mais la dame qui m'a servit ce matin me l'a proposé très gentiement et avec le sourire. C'est ce qui m'a fait prendre conscience que je ne prend jamais le temps de remercier les gens qui travaillent au quotidien dans cette boulangerie et qui m'accueillent chaque semaine avec gentillesse et bonne humeur!
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,
Nous vous remercions pour vos chaleureux commentaires. Votre reconnaissance envers notre équipe témoigne de notre engagement à offrir un accueil authentique et attentionné, alliant savoir-faire et plaisir à chaque visite. Merci pour votre fidélité 😊
Au plaisir de vous revoir bientôt pour partager encore de bons moments.
Nivritti - Paul
h
huh huh Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je suis passé chez Paul avant de prendre mon train et j’ai été très bien accueilli par Sheryne. Elle a été super gentille, souriante et agréable, ça fait plaisir d’avoir un accueil comme ça. Merci à elle, je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cette note ! C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. 😊
A bientôt,
Nivritti - Paul Gare de Saint-Etienne
j
jean leloir Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
La quiche réchauffée au micro-ondes c’est pas top ! Alors que l’intérieur est correct, une pâte toute molle c’est franchement deg! Est ce que la franchise Paul peut s’acheter un mini four infrarouge rapide ?? C’est pas cher …
Réponse du professionnel : Bonjour Jean,
Nous prenons en compte votre remarque sur la texture de la pâte après réchauffage. Soyez assuré que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients tant en termes de qualité de service que de qualité produits, et vos commentaires nous sont précieux pour améliorer le confort de nos clients.
Nivritti - Paul Gare St Etienne
S
Sophie Cluzeau Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Gabriela a été super avec nous. Elle a pris et organisé notre commande alors que nous étions nombreux. Elle nous a fait des suggestions et a été très agréable. Heureusement qu’elle était là et que Paul était ouvert car Saint-Étienne est désert et tout est fermé.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et accompagner avec attention lors de votre visite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Nivritti - Paul Gare St Etienne
D
Damien Benedetti Google
Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Accueillis par Linda qui n’a pas été agréable, au prix qu’on paye on attend un minimum de service client j’ai été très déçus. Si elle n’a pas envie d’être là elle pourrais au moins faire semblant après sinon, c’était bon malgré le prix.
Je suis mitigé à recommander cette établissements.
Bref je pense que d’autre Paul de la ville sont mieux que celuis la
Réponse du professionnel : Bonjour Damien, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre venue n’ait pas su répondre à vos attentes. L'accueil décrit ne correspond pas aux standards de qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Votre message est diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir faire un point à ces sujets. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant.
Bonne journée, Isabelle - Paul St Etienne
M
May-Line Dupuis Google
Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bonne boulangerie. Merci à Sabrina pour son accueil toujours souriant 😁
Réponse du professionnel : Bonjour May-Line,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !
Excellente journée,
Nivritti - Paul St Etienne
A
Anthony Blanchon Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Une expérience absolument parfaite à la boulangerie Paul de la gare de Saint-Étienne Châteaucreux !
Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec un sourire sincère et une gentillesse rare par Sophie A. Son professionnalisme et son sens du service font toute la différence : attentive, rapide, et toujours agréable, elle donne envie de revenir encore et encore.
Côté produits, rien à redire : viennoiseries fraîches, pains croustillants et sandwichs savoureux, le tout préparé avec soin. C’est exactement ce qu’on attend d’une enseigne comme Paul, avec en plus cette touche humaine qui rend l’expérience unique.
Un grand merci à Sophie A pour son accueil exemplaire — une vraie pépite dans cette gare ! Je recommande sans hésiter 👏
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony,
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l'attention portée lors de votre visite aient contribué à un moment agréable. Merci pour votre recommandation et à très vite
Isabelle - Paul St Etienne
S
Stevena Gouttenoir Google
Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
De passage chez Paul une agréable rencontre avec Lydiana qui a su me conseiller et m’a donner envie de revenir.
Nous ne pouvons pas repartir sans le sourire cette personne est vraiment pétillante un grand merci à elle
À très vite
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite vous a laissé un souvenir positif et que notre équipe a su vous apporter conseil. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement envers un accueil chaleureux et authentique.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Elisabeth - PAUL gare de St Etienne
S
Smahane Lamkadmi Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Une très bonne expérience chez Paul.
Un immense merci à Sophie et Sabrina, qui ont été absolument adorables ! Elles sont souriantes, accueillantes et vraiment aux petits soins. Ça fait tellement plaisir d’être reçu avec autant de gentillesse. Le service était impeccable !
Je reviendrai avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Smahane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Isabelle - Paul St Etienne
E
ELISABETH OLIVERO Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
La boulangerie Paul est une très bonne référence : les employées sont très accueillantes et toujours très agréables ! Le café est bon et les viennoiseries sont de bonne qualité. Je recommande cette enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre savoir-faire et la qualité de nos viennoiseries aient contribué à un moment agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.
Isabelle - Paul St Etienne
A
Abder Dh Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
À 4,40€ le latte sa serai bien d'avoir du vrais lait plutôt que de l'eau et de la poudre de lait 🤢🤮
Réponse du professionnel : Bonjour Abder, Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié votre boissons mais nos latte sont bien préparés avec du lait.
Bien cordialement, Isabelle - Paul St Etienne
N
Nacera BENKADA Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bonne expérience chez Paul !
Le personnel est vraiment très agréable, souriant et accueillant, ce qui fait toute la différence.
Les produits sont toujours frais et de qualité, que ce soit le pain, les viennoiseries ou les pâtisseries.
Un vrai plaisir de venir ici, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Nacera,
Nous sommes ravis que vous appréciez la convivialité de notre équipe ainsi que la fraîcheur et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est au cœur de notre métier et nous vous remercions pour votre recommandation.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt,
Belle journée
Elisabeth - PAUL gare St Etienne
s
sena aln Google
Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Bonjour serveuses au top mais vous êtes beaucoup trop cher pour le rapport quantité/prix. De plus vous ne prenez pas en compte le moindre coût d une nourriture végétarienne ! Je suis abasourdie par votre profit!
S
Salima Ob Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Merci à Sheryne et Tatiana pour leur professionnalisme et leur sourire de bon matin.
À 5 min près j'ai pu avoir mon train, mon thé et mon pain au chocolat.
☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Saly,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée
L'équipe du magasin
H
Hamid Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Acceuil très mal polie de la part de dame très mouvaise commentaire envers sa cliente, et pas envie de travailler très très mouvais d’expérience
Réponse du professionnel : Bonjour Hamid,
Nous regrettons profondément que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez ressenti un manque de considération. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre accueil et au respect de chaque client.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience conforme à nos valeurs.
L'équipe du magasin.
K
Kaoutar El medeoui Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bonne expérience chez PAUL. L’accueil est chaleureux, le personnel est vraiment gentil et professionnel. Le lieu est propre et les produits sont toujours frais et délicieux. Je recommande vraiment cet endroit.
Réponse du professionnel : Bonjour Kaoutar,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l’ambiance conviviale et la qualité de nos produits, aient contribué à un moment de plaisir pour vous. Votre recommandation est très précieuse.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe du magasin.
g
gbarth Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5
Cela fait quelques semaines je voulais laisser un avis enfin je saute le pas !! Le café à 2,40 !! c'est une escroquerie ! vous aviez fait une opération spéciale café à 1 euros jusqu'à 11h !! c'est fini apparemment !! Faut arrêter avec vos prix.... c'est quand même abusé
Y
Yonee Ma Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
L’endroit est vraiment agréable. Le personnel est au top, toujours souriant et accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Yonee,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !
Excellente journée,
Isabelle - Paul St Etienne
A
Annick Vivicorsi Google
Prix payé : 1–10 € par personne
Un lieu de passage comme une gare gagne à accueillir un lieu comme Paul, où l'on sait ce que l'on va trouver à manger. Forcément la propreté est modérée et le personnel peu impliqué. Cela reste toutefois presque de l'ordre du service de les trouver là.
Réponse du professionnel : Bonjour Annick,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté et l'accueil de l'équipe, et espérons améliorer ces aspects à l'avenir.
Bonne journée
Isabelle de PAUL St Etienne
L
Lucien Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Sandwich simple pour un peu + de 6€, un peu cher mais c’est ok. Ça reste mieux que des sandwich triangle du supermarché.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Bonne journée
Isabelle - Paul St Etienne
F
Faiza Benali Google
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Les pains au chocolat et les croissants sont toujours cramé la bas !!! Une viennoiserie c’est dorée pas noir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement.
La qualité et la satisfaction client sont des choses primordiales pour nous. Et c'est grâce à vos remarques que nous continuons à nous améliorer toujours plus, chaque jour.
Nous sommes navrés d'apprendre que notre pain au chocolat ne vous ait pas donné entière satisfaction. Les équipes de fabrication vont être sensibilisées à nouveau afin de nous assurer du respect des recettes et des cuissons.
Bonne journée,
Elisabeth - PAUL
S
Sonya La petite Soso69 (“La petite Sonya”) Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
En escale à la gare de Saint-Étienne Chateaucreux ce matin j'ai été servie par une jeune fille au TOP.
Souriante professionnelle et sympathique.
Cela fait plaisir à voir.
Encore merci à elle pour ce court instant.
Réponse du professionnel : Bonjour Sonya,
Merci pour ce retour positif, cela fait chaud au cœur !
Très belle journée à vous,
Isabelle - Paul St Etienne
k
kaïs Google
Un grand merci à Sabrina et Sophie pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme exemplaire ! Toujours souriantes et de bonne humeur, elles apportent une ambiance conviviale et agréable à chaque visite. Leur service est rapide, efficace et toujours accompagné d’un mot gentil. C’est un vrai plaisir de venir dans cette boulangerie grâce à elles ! Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Kaïs,
Nous vous remercions pour votre commentaire sympathique😀 Nous sommes ravis que Sabrina et Sophie aient rendu votre expérience agréable. Leur professionnalisme et leur accueil font toute la différence. Merci pour votre recommandation
Isabelle - PAUL gare St Etienne
C
Caroline Google
Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Décevant : un sandwich Tomates Mozzarella qui contient uniquement 2 tranches de tomates et 2 tranches de mozzarella c'est très léger pour un sandwich autour de 6/7€. Dommage car le sandwich est bon mais l'on mange essentiellement du pain.
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre sandwich tomate mozza. Nous avons transmis votre commentaire au responsable afin qu'il s'assure du bon respect des recettes. Bonne journée, Elisabeth - franchisé PAUL
J
Jerome B Google
Accueil limite : pas beaucoup de sourire ni de bonne humeur... On est à Saint Étienne, pas à Paris. Les clients attendent mieux.
Le repas était correct en quantité et qualité.
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Paul
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