PAUL est une sandwicherie située au Situé dans le Hall 1, à proximité de la sortie coté parvis, Gare de Massy TGV, à Massy (91300). L'établissement obtient une note de 4,1/5 sur 374 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 2 sandwicheries à Massy (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 13 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,1/5, le service 2,5/5 et l'ambiance 2,8/5. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (2 avis).
Le mercredi, PAUL est ouverte de 6h30 à 19h30. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au cœur de la Gare de Massy TGV, dans le Hall 1 près de la sortie donnant sur le parvis, le PAUL de Massy vous accueille au 38 Av. Carnot, 91300 Massy. Cette boulangerie-sandwicherie, appartenant à la célèbre chaîne française, vous propose une large sélection de produits frais et savoureux. Découvrez des pains traditionnels, des sandwichs gourmands préparés avec des ingrédients de qualité, ainsi qu'une variété de pâtisseries et viennoiseries irrésistibles pour accompagner votre café. Que vous soyez pressé avant de prendre votre train ou que vous souhaitiez simplement savourer un moment gourmand, PAUL est l'endroit idéal pour un en-cas rapide et délicieux. L'établissement est facilement accessible, idéalement situé pour les voyageurs et les habitants du quartier. Profitez d'une pause gourmande de qualité chez PAUL à la Gare de Massy TGV.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:30 – 19:30
Mardi
06:30 – 19:30
Mercredi
06:30 – 19:30
Jeudi
06:30 – 19:30
Vendredi
06:30 – 19:30
Samedi
06:30 – 19:30
Dimanche
06:30 – 19:00
Rédiger un avis
Avis clients (374)
Avis Google
4,1
374 avis
5★255
4★30
3★12
2★18
1★59
L
Lucie ALARD Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bon accueil de Latifa, les produits sont bons et la surface de vente est nickel ! Je recommande 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif qui met en avant la qualité de nos produits et l'ambiance soignée de notre espace de vente. Votre recommandation valorise notre savoir-faire et notre désir de partager un moment de plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Nivritti - Paul Gare de Massy
L
Lina Nasraoui Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
Service nul. La jeune blonde avec des lunettes ne sait pas parler aux clients. J’ai été obligée de demander à chaque fois un élément en plus, au lieu qu’elle prenne elle-même l’initiative de demander si l’on souhaitait un dessert ou une boisson supplémentaire. On avait vraiment l’impression de la déranger, elle semblait très stressée pour la moindre des choses.
Au final, une fois montée dans le train, je me suis rendu compte qu’elle avait oublié ma boisson.
Merci de lui transmettre les bonnes pratiques en matière de service client.
Réponse du professionnel : Bonjour Lina,
Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important et nous prenons en compte votre remarque concernant l'accueil. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cet oubli dans votre commande. Soyez assuré que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients tant en termes de qualité de service que de qualité produits. Votre message a donc été transmis au responsable afin que les commandes soient mieux contrôlées. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Bonne journée
Nivritti- PAUL
T
Tanguy Daniel Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Le service est efficace et poli.
La salade est juste... basique, avec des produits bas de gamme et d'un très mauvais rapport qualité prix ....
Réponse du professionnel : Bonjour Tanguy,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Nous sommes navrés de constater que vous n'ayez pas été satisfait de votre salade et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Toutes nos salades sont préparées sur place selon les recettes établies. Nous remontons bien sûr votre remarque au responsable.
Bonne journée,
Nivritti - Paul Gare de Massy TGV
v
vincent vigorelli Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
3 personnes derriere le comptoir pas une qui vous serre ils sont occupés a rire entre eux j'ai attendu 5 min avant de partir énervé ! Revoyez votre personnel sérieux 🤬🤬🤬
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite n'ait pas été satisfaisante. L'accueil décrit ne correspond pas aux standards de qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Votre message est diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir faire un point à ces sujets. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant.
Bonne journée, Isabelle - Paul Massy
A
Adele Mgt Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
L'ambiance reste une gare j'ai pris un tartelettes et une bouteille de 50cl on me dit c'est 8€ et quelques franchement je veux bien qu'il y ai l'inflation mais la c'est abusé...
A
Alain Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Comment dire, commerce a fermer... on y va pour prendre une viennoiserie, j'ai l'appoint et on me dit ah non je ne prends pas les espèces.. je prends que la carte bancaire.. ma collègue arrive tout à l'heure.. donc on doit attendre maintenant pour payer en espèces, mais on va ou la exactement. Les espèces c'est pour jouer au monopoly ou pour consommer ?
C'est une honte.
Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter au responsable du magasin. Bonne journée à vous, Elisabeth - PAUL gare de Massy
S
Steve Fanet Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Salarié Assis table mal nettoyer vitrine vide poubelle comptoir salé et pleine le café a un drôle de goût bref pas top et en plus salarié avec sont téléphone et oreillette bref je ne reviendrai pas
Réponse du professionnel : Bonjour Steve, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre venue n’ait pas su répondre à vos attentes. L'accueil décrit ne correspond pas aux standards de qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Votre message est diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir faire un point à ces sujets. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant.
Bonne journée, Isabelle - Paul Massy
T
Thomas Bouvier Google
7 euros les 3 tranches de tomate on adore, sandwichs végés plus petits que les autres
J
Jacqueline AÏT OUAKLI Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bonjour
Je suis venue chez vous et j’aii oublié mon parapluie. Pourriez-Vous me dire si vous l’avez trouvé .
Ça serait gentil merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline, oui nous avons bien retrouvé votre parapluie. Vous pouvez passer au magasin pour le récupérer ou prendre contact avec nous sur le mail [email protected] afin de voir comment vous pouvez le récupérer.
Bonne journée, Isabelle - Paul Massy TGV
L
L or Vanessa Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Merci beaucoup pour l’accueil chez Paul, toujours avec le sourire. On se sent vraiment bien reçus. Je recommande vivement ! Mention spéciale pour les amandines… un vrai coup de cœur !
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Il est essentiel pour nous de partager un moment de convivialité et de plaisir avec chaque visiteur. Vos compliments sur la qualité de nos amandines renforcent notre engagement envers l'authenticité et le savoir-faire.
Bonne journée, Isabelle - Paul Massy TGV
S
Stephanie Vella Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Nous avons été servi par jessica une personne très professionnelle qui nous a servi avec le sourire . J’ajoute un commentaire car j’ai été agréablement surprise de cette vendeuse qui s’excuse de nous faire patienter deux secondes pour se laver les mains avant de nous servir . Nous reviendrons . Le fondant au chocolat un délice
Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire 😀 C’est un plaisir de savoir que le service attentionné et la qualité de nos produits ont contribué à votre satisfaction. Votre fidélité nous est précieuse.
Bonne journée,
Isabelle - PAUL Massy
R
Riles Nechiche Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5
Pour commencer le vendeur me dit que ça fait 3 jours qu'ils ont plus de chocolat en suite au moment où je demande si ils ont de la chantilly en dirait un lémurien qui a vu la foudre s'abattre en dirait il n'a jamais entendu parler de ça
Et pour terminer le pain au chocolat il n'a aucune différence du pain au chocolat industriel et tout cela pour 6.10 €
A fuire
Ps: le vendeur est sortie prendre son propre café à une machine de la gare MDR
S
Sam Sal Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Chocolat mauvais et sent mauvais! Attention! J ai eu une intoxication à cause de leur boisson. Quand je suis retournée pour déclarer l’incident, on m’a dit, on peut rien faire car on n’a pas eu d’autres réclamations alors que si vous lisez les commentaires, vous allez vous rendre compte que la qualité n’est pas au rdv. Dommage, je ne m’arrêterai plus cet endroit et je ne le recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience. Nous sommes en effet particulièrement sensibles au bien-être et à la satisfaction de nos clients aussi bien en termes de qualité de service que de qualité produit. Pour vous rassurer sur la commande que vous avez reçue, tous nos produits sont préparés sur place et du jour, nous avons des process hygiène stricts garantissant la sécurité alimentaire de nos clients, Nous avons immédiatement transmis votre message. Bonne journée, Elisabeth - franchisé PAUL
V
VGS 118218 Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Toujours une expérience formidable chez Paul à la gare de Massy TGV ! Le service est impeccable, très accueillant et souriant, parfait pour une pause agréable, surtout après avoir manqué un train. Les produits sont de qualité supérieure avec des prix raisonnables, et le café est excellent. Je recommande vivement cet établissement à tous les voyageurs et habitués pour un moment de détente garanti.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de PAUL vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
L'équipe du magasin
R
Remy Ladent Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Chez Paul on ne dit pas bonjour ,
Pas de merci .
Aucune formule de politesse.
La seule parole est carte ou espèce !
Quand tu fais la remarque qu'il n'y a aucune formule de politesse. Elle ne vous regarde même pas ! Quel honte changé votre personnel 😡😡 Nous sommes le 24 avril a 8h34 !
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Sachez que l'accueil de nos clients est une priorité pour nous. Nous transmettons au responsable du magasin. Bonne journée, Elisabeth - Franchisé Paul
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
PAUL
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
01.69.20.53.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Annuaire des Restaurants de France
