PAUL est une sandwicherie située au 36 Rue Georges Clemenceau, à Vichy (03200). L'établissement obtient une note de 3,9/5 sur 330 avis Google, ce qui le place n°4 sur les 4 sandwicheries à Vichy (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 17 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,5/5, le service 3,9/5 et l'ambiance 3,6/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs, pizzas et fromages. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (8 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le petit-déjeuner et le déjeuner.
Le jeudi, PAUL est ouverte de 7h30 à 19h30. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Située au 36 Rue Georges Clemenceau à Vichy (03200), la boulangerie-pâtisserie PAUL vous accueille dans un cadre chaleureux et convivial. Cette enseigne française réputée vous propose une large sélection de produits frais et de qualité. Savourez des pains traditionnels cuits sur place, dont la fragrance embaume l'air environnant. Laissez-vous tenter par une variété de sandwichs gourmands, préparés avec des ingrédients sélectionnés avec soin. Pour accompagner votre repas, découvrez les délicieuses pâtisseries et viennoiseries, des classiques intemporels aux créations plus originales. Que ce soit pour un petit-déjeuner rapide, un déjeuner sur le pouce ou une pause gourmande, PAUL est l'endroit idéal pour satisfaire toutes vos envies. L'équipe vous réserve un accueil souriant et professionnel pour un moment agréable et gourmand. N'hésitez pas à découvrir également les offres spéciales et les nouveautés régulièrement proposées.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 19:30
Mardi
07:30 – 19:30
Mercredi
07:30 – 19:30
Jeudi
07:30 – 19:30
Vendredi
07:30 – 19:30
Samedi
07:30 – 19:30
Dimanche
08:00 – 19:30
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Avis clients (330)
Avis Google
3,9
330 avis
5★191
4★41
3★23
2★27
1★48
P
Paloma Fernandez Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Très bonne expérience dans l’établissement Paul de Vichy. L’accueil a été particulièrement professionnel et agréable. Un grand vendeur brun, dont je ne connais pas le prénom, s’est montré très poli, souriant et attentionné lors de la prise de ma commande.
Mon plateau m’a été apporté directement à table en salle, ce qui est très appréciable. La formule continentale était également bonne et de qualité.
Merci à toute l’équipe pour ce bon moment, je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Paloma,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux et votre reconnaissance envers notre savoir-faire et la qualité de notre service. Nous sommes ravis que votre moment parmi nous ait été partagé dans une atmosphère conviviale et authentique.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe du magasin.
P
Philippe Godignon Google
Prix payé : 1–10 € par personne
La cuvette des toilettes et a revoir. Le personnel ne nettoie pas les tables avant de vous servir . Je suis repassé le jeudi 23 juillet et je vous laisse deviner personne nettoie les tables. C'est bon j'ai compris j'y vais plus . Quand on voit ce qui se passe devant nous je n'ose même pas imaginer dans les cuisines.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Nous regrettons d'apprendre que l'état des sanitaires et le nettoyage des tables n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service et prenons en compte vos remarques avec attention.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience améliorée.
L'équipe du magasin.
O
Odile DA MOTA Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Les produits sont frais
L'accueil est correct mais il manque quand même plus de sourire.
Le gros point noir est le ménage. Pour une boutique très bien située en centre ville ce n'est pas le top ( beaucoup de poussière des toiles d'araignées..)
Réponse du professionnel : Bonjour Odile,
Nous vous remercions pour vos commentaires sur la fraîcheur de nos produits. Nous prenons très au sérieux la propreté de notre boutique et vos remarques nous encouragent à redoubler d'efforts pour vous offrir un cadre agréable et authentique.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe du magasin.
g
ghais smaili Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
J’ai découvert cette boulangerie PAUL à Vichy et j’ai été pleinement conquis. L’accueil est toujours chaleureux, avec une équipe souriante, attentive et professionnelle. Les produits sont d’une grande qualité : pains croustillants, viennoiseries généreuses et pâtisseries aussi belles que délicieuses. Chaque visite est un véritable moment de plaisir. L’établissement est propre, agréable et parfaitement tenu, ce qui donne envie de revenir encore et encore. Une adresse incontournable à Vichy pour un petit-déjeuner, une pause gourmande ou simplement pour se faire plaisir avec d’excellents produits. Bravo à toute l’équipe pour son savoir-faire et son sens du service !
Réponse du professionnel : Bonjour ghais,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre savoir-faire ainsi que la qualité et la convivialité de notre établissement. Vos compliments sur notre équipe et nos produits nous touchent profondément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Très belle journée à vous,
L'équipe du magasin.
S
So Nia Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5
Comme d’habitude TOUS LES MATINS je me rends chez Paul pour prendre deux pains au chocolat, et ont m’a servi deux croissant à la place. Ça m’a tellement frustré que malheureusement je ne reviendrais plus.
Malgré le personnel fort sympathique, sauf une petite jeune brune du matin 21/05 regarde mal et ton très condescendant. (Sauf devant son chef)
De plus j’avais l’habitude d’aller chez Paul à Clermont prendre des menus atlantique, menu que je n’ai jamais vu à celui de Vichy.
dommage, et tant pis..
Réponse du professionnel : Bonjour So,
Nous comprenons votre déception concernant votre commande et l'expérience ressentie qui a du être extrêmement frustrante. Nous mettons un point d'honneur à offrir un savoir-faire authentique et un accueil chaleureux. Vos remarques sont précieuses pour améliorer la qualité et la convivialité de notre service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de partager un moment de plaisir avec vous.
L'équipe du magasin.
J
JULIE CHATARD Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très sympa comme lieux
On peux manger sur place
Large choix en vitrine
Alimentation plutôt de qualité
Professionnels plutôt accueillant et sympathique
Tarif peu mieux faire mais le mieux est sympa !
Réponse du professionnel : Bonjour JULIE,
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale, la diversité de nos produits ainsi que l'accueil réservé. Nous prenons en compte votre remarque sur les tarifs et continuons à valoriser notre savoir-faire authentique pour votre plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
L'équipe du magasin.
N
Naomi Laurent Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
personnel très accueillant, tartelette framboise délicieuse, et terrasse très sympathique ✨
Réponse du professionnel : Bonjour Naomi,
Nous vous remercions pour vos commentaires chaleureux. Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe, ainsi que nos produits et notre cadre, contribuent à un moment agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Au plaisir de votre prochaine visite,
L'équipe du magasin.
G
Gaethan dupont Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Personnel, très accueillant, agréable de s’installer en terrasse pour déguster une tartelette à la framboise. Cohésion d’équipe au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Gaethan,
Nous sommes ravis que l'accueil et l'ambiance conviviale en terrasse aient contribué à votre plaisir lors de la dégustation de notre tartelette à la framboise. Le partage et la qualité restent au cœur de notre savoir-faire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe du magasin.
O
Odélia Bignon Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
J’ai l’habitude de me rendre dans cette boulangerie pendant mes pauses repas ou de temps en temps en fin de journée ayant un petit creux, je n’ai jamais été déçu de la qualité des produits, les vendeurs sont très gentils et accueillant, que ce soit sur place ou à emporter j’ai toujours été très bien servie. Les prix sont un peu plus cher que dans d’autres commerces c’est certains mais cela reste correct les portions sont généreuses pour moi, je ne suis jamais sortie d’un repas en ayant faim.
Réponse du professionnel : Bonjour Odélia,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe du magasin
R
Randall Stephens Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5
17€ pour 2 chocolat chaud et 2 tarte au citron qui était abominable!!! Service de la vendeuse avec un sourire forcé qui vous dévisage... et biensûr le tout avec le supplement "sur place"...
Allez vous faire mettre avec vos prix et vos prestations minable en croyant que vous êtes haut de gamme...
Plus jamais.
Réponse du professionnel : Bonjour Randall,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous attachons une importance particulière à la qualité de nos produits et à l’accueil chaleureux. Vos commentaires sont pris en compte pour améliorer notre savoir-faire et convivialité.
Cependant nous vous demanderons de garder vos grossièretés pour vous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe du magasin.
C
Cantat Julie Google
Cuisine 1/5 · Ambiance 3/5
J’aime pendre sur le pouce leurs paninis, plutôt bons régulièrement mais les 2 dernières fois étaient vraiment carbonisés. La dernière fois j’ai voulu manger sur place, je pense qu ils ont du l’oublier et il était tellement brûlé que je ne l’ai pas touché tellement il était dur et noir. L’accueil est cependant assez chaleureux
Réponse du professionnel : Bonjour Cantat,
Nous sommes désolés d'apprendre que vos dernières expériences avec nos paninis n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité et au savoir-faire de nos produits, et vos commentaires sont précieux pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment convivial.
L'équipe du magasin.
N
NEBOUT Françoise Google
A la sortie du cinéma, il est 18h15. La vendeuse refuse de nous servir un chocolat à l'intérieur sous prétexte qu'elle doit nettoyer sa salle avant la fermeture. Elle nous indique que le 19h30 affiché heure de fermeture n'est valable qu'en terrasse quand il fait beau. Quel manque de professionnalisme... Nous sommes mécontents et ne reviendrons plus.
Réponse du professionnel : Bonjour NEBOUT,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant notre service. Nous attachons beaucoup d'importance à l'accueil et au partage du plaisir dans un cadre chaleureux et authentique.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
L'équipe du magasin.
M
MISSERIKA03 Google
Alors pas top... pizza très chère pour ce que cest... plus de pâte que de garniture,touts petits sandchiws vraiment pas bons et pareil chers pour ce quil ya dedans....salade grillée en plus.... franchement passez votre chemin... seules choses bonnes quon a gouté cest les gâteaux cassis et croisés pommes.... le sucré ca passe...
Réponse du professionnel : Bonjour MISSERIKA03,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés que la composition et le rapport qualité-prix ne vous aient pas pleinement convenu. Nous mettons un point d’honneur à offrir authenticité et plaisir à travers nos produits.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe du magasin.
a
ambre robin Google
Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
À chaque fois je m’efforce à venir ici, mais les pâtisserie sont pas bonne, j’ai pris un macaron « pistache ». Je n’ai jamais goûtée un truc qui avait aussi peu de goût et si éloignée de la saveur attendue. La coque était boutonneuse trop sucrée bref vraiment pas bon pour le prix j’ai pris deux truc 8€ abusée pour un macaron aussi degueu.
Réponse du professionnel : Bonjour ambre,
Nous sommes navrés d’apprendre que la saveur du macaron pistache n’a pas répondu à vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à transmettre authenticité et qualité dans nos créations, et votre ressenti nous invite à poursuivre cet engagement avec rigueur.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe du magasin.
P
Patrizia Iovine Google
Cuisine 3/5 · Ambiance 1/5
Nous sommes arrivés à 9h du matin et il n'y avait rien en vitrine. Nous avons demandé deux grands cappuccinos à 5 € chacun, qui ont rempli la tasse à moitié. Une folie… le service de la dame au comptoir était déplorable. Je pense que les conseils des clients précédents n'ont pas été d'une grande utilité.ps il servizio pari a 0
Réponse du professionnel : Bonjour Patrizia Iovine,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la présentation et la qualité des boissons ainsi que l’accueil reçu. Votre retour est pris en considération pour améliorer notre accueil et nos services.
Cordialement,
Cesar - PAUL
M
Marisah Bonnin Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Boulangerie où le pain est d’excellente qualité. L’accueil est irréprochable, les employés sont agréables, polis et aimables et ceci des 7h30 le matin ! Les pains épeautre, platine, noix, baguettes.. sont excellents. C’est toujours un plaisir de venir ici.
Réponse du professionnel : Bonjour Marisah Bon,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments sur la qualité de nos pains et le service de notre équipe. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour continuer à offrir le meilleur à nos clients chaque matin.
Cordialement,
Cesar PAUL
A
Axel Gillierrousselle Google
Pour des suppléments de 1€ une histoire comme celle ci pour une salle assez sale, accès poussettes très compliqué j’ai du de ma part décaler les tables et chaises. Certes nous n’avons pas demandé notre ticket de caisse mais il nous a pas était proposé, le bonsoir de l’employé qui nous a servi était froid, et tout le long de notre commande elle était comme forcer de travailler et pas trop le sourire ou autre comme émotion pour et je dire… pour le prix de l’alimentaire rien n’a dire c’est bon, REMARQUE sur la pizza Royale énormément de rondelle d’olives.
Réponse du professionnel : Bonjour Axel Gillierrousselle,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous prenons note de vos remarques concernant l’espace et l’accueil, ainsi que de votre satisfaction pour la qualité des plats, et veillerons à améliorer ces aspects.
Cordialement,
Cesar de PAUL
a
ali katz Google
Prix payé : 1–10 € par personne
Première fois qu'on y va, on nous fait payer le double pour nos cafés car on a dit "allongés" et pas "express long". Le lendemain on fait tres attention à utiliser le vocabulaire de leur carte devant le magazin et on nous fait quand même payer plus cher que ce qui notait en disant "on n'a pas ça sur l'écran des employés". Pas honnête, arnaque. Ce n'est pas juste une question de payer entre 30centimes et 1e de plus, c'est le fait de ne pas avoir les informations claires et ensuite se retrouver à se disputer de bon matin pour l'erreur du Paul (tout en payant le prix fort).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Effectivement, l'expresso long et l'allongé (americano) sont deux produits différents à deux prix différents comme cela est très clairement annoncé sur notre carte, il en est de même pour le prix "sur place" et "à emporter". Ces détails sont parfaitement clairs et affichés à plusieurs endroits dans notre magasin.
Je suis navré que vous n'ayez pas bien lu ou compris les différences entre les produits...
Bonne journée
P
Pinuccia CIROTTO Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Dommage pour l'enseigne que la qualité ne soit pas au rendez-vous ! Très désagréablement surprise d'avoir trouvé une languette plastique dans mon fromage blanc !
Encore plus déçue de la réaction de la responsable qui m'a remerciée de lui avoir rapporté l'incident et qui s'est contenté de me souhaiter une bonne fin de séjour !
A fuir...
Réponse du professionnel : Bonjour Pinuccia CIROTTO,
Je suis sincèrement navré(e) d'apprendre votre expérience décevante avec notre produit. Votre signalement est pris très au sérieux, et nous regrettons profondément ce désagrément. Sachez que nous veillons à la qualité pour éviter ce genre de situation.
Cordialement,
Cesar de PAUL
w
willy DARGEL Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
Salut
Petit passage dans cette ville fort sympathique, très belle surtout sur le bord de l'Allier. Mais si vous avez faim, une vrai faim. Ce n'est pas une adresse pour marquer un stop. Le cadre du Paul est bien et trop bien positionner pour ne pas chercher mieux ,mais vous allez avoir pour votre argent et resté sur votre faim.
Pour ma part 11,90 sur place. Le sandwich était vraiment petit.
Réponse du professionnel : Bonjour willy DARGEL,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la taille du sandwich et espérons que votre prochaine visite sera plus satisfaisante.
Cordialement,
Cesar de PAUL
C
Claude A. Google
Prix payé : 1–10 € par personne
J’ai commandé une quiche lorraine en formule. La quiche était horrible en bouche, mauvaise consistance (probablement mal cuite)
. Le service est désagréable, le jeune homme barbu est de mauvaise humeur et ne fais pas un bon service. Lorsque je fais des pars du problème il répond à sa collègue « mais c’est son problème »
Je suis désolée, mais ils font le minimum.
Réponse du professionnel : Bonjour Claude,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée.
L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier.
Cordialement
L'équipe du magasin
K
Khánh Vân Lê Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
J'aime la tonalité de couleur verte de ce magasin. J'ai commandé une portion de pâtes à emporter pour déguster au parc, mais il faisait trop froid et le fromage s'était solidifié. Ce n'est probablement plus aussi délicieux que d'habitude et la saveur n'est pas très particulière non plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Khánh,
Nous vous remercions pour cette appréciation, et allons travailler pour encore améliorer tout ça.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique.
Bonne journée !
L'équipe du magasin
M
MNP03 - Jeux Vidéo & Figurines Exclusives Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5
Nous petit déjeunons de temps en temps suivant nôtre emploi du temps
2 Petits déjeuner
première jus d'orange, cappuccino, demi baguette, beurre confiture, chouquette d'habitude et ce jour non d’où 4 étoiles au lieu de 5
deuxième cappuccino, demi baguette, beurre confiture et sans chouquette aussi ^^
Jus d'orange très bien, cappuccino sympa, le pain est bon, beurre un peut dur, attendre un peut pour plus de souplesse et le tartiné
belle ambiance, très copieux
RQP Sympa
Nous recommandons
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés pour l'oubli des chouquettes.
Nous espérons vous revoir très vite chez Paul Vichy !
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PAUL
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