Patapain est une sandwicherie située au 198-200 Rue Armand Dutreix, à Limoges (87000). L'établissement obtient une note de 4,1/5 sur 720 avis Google, ce qui le place n°3 sur les 7 sandwicheries à Limoges (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 18 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,9/5, le service 4,1/5 et l'ambiance 4/5. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (7 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner. Niveau sonore jugé calme par 4 clients sur 6.
Le mercredi, Patapain est ouverte de 6h30 à 20h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Patapain, situé au 198-200 Rue Armand Dutreix à Limoges, est une sandwicherie appartenant à une chaîne de restauration rapide. Ce restaurant lumineux et accueillant propose une carte variée axée sur des produits frais et savoureux. Vous y trouverez notamment de délicieuses fougasses, préparées avec soin, ainsi qu'un large choix de viennoiseries pour les petits creux. Pour les amateurs de fraîcheur, les salades composées sauront ravir vos papilles. Un accès Wi-Fi est disponible pour une expérience encore plus confortable. Patapain est l'endroit idéal pour une pause gourmande rapide et agréable, que ce soit pour le déjeuner, un goûter ou un encas entre amis. L'établissement se distingue par son ambiance conviviale et son service efficace. Un choix parfait pour une restauration rapide de qualité à Limoges.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Bonjour, je suis passée ce matin et j’ai été très bien accueillie. Très bon service, personnel agréable, souriant et à l’écoute. L’ambiance est également très agréable, on s’y sent tout de suite à l’aise. Une très bonne expérience, je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Jihane,
Merci beaucoup pour votre retour agréable ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez Patapain. C'est un plaisir d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire et offrir un service à l'écoute. Nous espérons vous revoir très bientôt pour continuer à vous divertir avec notre sélection variée. À très bientôt ! 🌟
Cordialement,
L’équipe de Patapain
F
Florian Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Peut être le pire patapain de la région, tacos trop cuit la wrap est sec et cassant, idem pour l'éclair au chocolat.. Le service bof c'est lent et on doit répéter trois fois.. Seul le coca était au niveau
Réponse du professionnel : Bonjour Florian,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur la cuisson et la tenue des produits ainsi que sur la lenteur du service sont prises très au sérieux, car nous voulons offrir une expérience fiable et agréable à chaque passage 🍽️.
Nous transmettons ces éléments à l’équipe et au directeur du restaurant afin d’identifier ce qui s’est passé et d’améliorer la préparation et la rapidité du service. Pour que nous puissions étudier votre cas plus précisément et envisager un geste commercial, pouvez-vous, si vous le souhaitez, nous écrire à [email protected] en indiquant la date et l’heure de votre visite et, si possible, le ticket ? Nous reviendrons vers vous rapidement 📩.
Merci d’avoir pris le temps de nous alerter, votre retour nous aide à progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
L’équipe Patapain 🙏
V
Valerie Legrand Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Petite pause déjeuner avant notre retour de vacances. Très bonne boulangerie, croissants et pain au chocolat succulent.Merci à Virginie pour son accueil très chaleureux
Réponse du professionnel : On est ravi que l’expérience Patapain vous ait plu 😄
À très vite pour de nouvelles pauses plaisir ! 🥐🍓☕💛
Team Patapain
S
Sarah Kemala Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Les croissants sont excellents, meilleurs que ceux de certaines boulangeries de la ville. Le service est impeccable, ce qui donne envie de revenir. Un grand merci à Virginie pour son accueil chaleureux.
Réponse du professionnel : Chez Patapain, on adore lire ce genre de message 😍
Votre satisfaction, c’est notre plus belle récompense 🥰
On vous attend avec le sourire pour votre prochaine pause gourmande 😋☕🍰
H
Hélène MARLIERE Google
Un très grand respect du client, je remercie la vendeuse qui a patiemment attendu que je me décide, le toit avec le sourire.
Certaines promotions sont annoncées par des étiquettes rouges mais en fait si on fait le calcul....il n'y a pas de promotion !
Pourquoi attendre le 1er juillet pour faire des charlottes aux fruits rouges alies que la saison des fraises est commencée depuis longtemps ?
De bons produits
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce retour et pour votre gentillesse envers notre équipe 😊🍓
Nous sommes ravis que l’accueil et nos produits vous aient plu. Nous sommes navrés pour la confusion autour des étiquettes rouges ; nous prenons votre remarque en compte et vérifions que les promotions soient correctement appliquées et affichées pour plus de clarté. Concernant les charlottes aux fruits rouges, nous comprenons votre surprise et allons revoir le calendrier de nos offres afin de mieux coller aux saisons.
Votre remarque sur le rapport qualité/prix est très utile : nous proposons un large choix en privilégiant la qualité, et nous continuerons d’ajuster nos propositions en tenant compte des retours comme le vôtre. À bientôt chez Patapain et encore merci pour votre message 🙂
C
Christèle LADAME Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
A fuir... Je prends une part de flan pâtissier, un donut et 2 boissons sur place, le flan était en vitrine réfrigérée mais sous un spot, donc pas frais et le dont pas mieux. Les boissons pas très fraîches non plus. Je le signale à la personne qui va voir et dit "ah ok" et c'est tout. Une employée, je pense la manager était assise près de nous et à tout entendu mais n'a pas bougé, trop occupée sur les réseaux sociaux... Honteux quand on voit le prix qu'on a payé...
Réponse du professionnel : Bonjour Christèle,
Nous sommes sincèrement désolés que votre passage chez Patapain n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔. Nous attachons beaucoup d’importance au choix et à la qualité de nos produits, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la fraîcheur et l’accueil.
Nous transmettons ce retour à l’équipe du restaurant afin de vérifier nos procédures de conservation et d’améliorer le service en salle. Lorsque cela est justifié, nous proposons un geste commercial et échangeons avec la cliente ou le client pour trouver une solution adaptée 🙏.
Pour que nous puissions traiter votre dossier et vous répondre concrètement, merci de contacter notre service consommateur à : [email protected] en précisant la date et l’heure approximative de votre visite.
Encore toutes nos excuses et merci d’avoir pris le temps de nous informer, nous souhaitons regagner votre confiance. 🍰📧
T
Timeles DjVj Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
R.A.S bien mangé merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Timeles DjVj,
Toute l’équipe Patapain vous remercie pour votre retour positif 😊
Votre satisfaction nous fait chaud au cœur ❤️ et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur 🥐☕
À très bientôt chez Patapain ! 😍
S
Sarah LAMARDELLE Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Endroit calme, service très bien, je trouve juste qu’il y a moins de choix et de qualité dans les produits salé par rapport à avant
Sinon parfait
Réponse du professionnel : On est ravi que l’expérience Patapain vous ait plu 😄
À très vite pour de nouvelles pauses plaisir ! 🥐🍓☕💛
Team Patapain
H
Hisham Ribeiro Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Je voulais prendre un moment pour donner mon avis après être passé chez Patapain, surtout pour souligner le professionnalisme d’Ylan. Franchement, c’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi sérieux, efficace et agréable à la fois.
Il est super accueillant, rapide, toujours souriant et on sent qu’il maîtrise parfaitement son travail. Même quand il y a du monde, il reste calme et assure un service de qualité, ce qui fait vraiment la différence.
C’est clairement le genre de personne qui donne envie de revenir. Pour moi, Ylan mérite largement d’être reconnu et d’évoluer, parce que des employés comme ça, on n’en voit pas souvent.
Réponse du professionnel : Bonjour Hisham Ribeiro,
Toute l’équipe Patapain vous remercie pour votre retour positif 😊
Votre satisfaction nous fait chaud au cœur ❤️ et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur 🥐☕
À très bientôt chez Patapain ! 😍
E
Elise RAYNAUD Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Bonjour,
Merci beaucoup à vous, toute l'équipe pour
Votre Relation Clients très sympa et gentillesse.
Bonne journée à vous.
ER
Réponse du professionnel : On est ravi que l’expérience Patapain vous ait plu 😄
À très vite pour de nouvelles pauses plaisir ! 🥐🍓☕💛
Team Patapain
B
Beatrice Principaud Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Pris fougasse ce jour, vraiment infâme étouffe chien ,ingrédients casi nul.prix exorbitant pour finir à la poubelle
Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice,
Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que votre fougasse vous a autant déçue 😔. Votre retour est précieux : nous visons toujours à surprendre agréablement nos clients et il est clair que, cette fois, nous n’avons pas atteint cet objectif.
Nous prenons votre remarque en compte et souhaitons enquêter pour comprendre ce qui s’est passé. Si vous le pouvez, merci de nous envoyer quelques précisions (date, heure, lieu d’achat et, si possible, une photo) à notre service consommateur afin que nous puissions étudier la situation et envisager un ajustement adapté 📧 : [email protected]. Dans la majorité des cas, nous essayons de trouver une solution satisfaisante et d’échanger avec vous sur la meilleure suite à donner 🤝.
Merci d’avoir pris le temps de nous alerter — votre retour nous aide à nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous réconcilier avec nos produits prochainement ✨.
Bien cordialement,
L’équipe Patapain 🙏
M
Martine DAVIN Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Vraiment une adresse incontournable, un lieu convivial où on se sent très bien, très bonne ambiance,gentillesse et très près de la clientèle
Aujourd'hui pour la fête des Mamans nous avons la belle surprise d'avoir un cadeau gourmand et délicieux 😋, vraiment merci pour cette délicate attention
Je vous recommande vivement de faire le détour
Réponse du professionnel : Bonjour Martine, un grand merci pour votre superbe avis et votre recommandation ! Vos mots sur la convivialité, la gentillesse et l'ambiance nous vont droit au cœur — et quelle joie que la vitrine pour l'Épiphanie vous ait autant plu ✨👑. Vos encouragements nous inspirent à continuer de créer des moments chaleureux et gourmands pour nos visiteurs. Nous prenons bien en compte votre retour et serions ravis de vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes 😄🥐.
Bien chaleureusement,
Toute l'équipe Patapain
b
brigitte desroches Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Équipe nulle directeur qui parle mal aux clients . Produits plus chesr que chez un artisan boulanger patissier alors que c’est de l’industriel ! A FUIR
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne vous ait pas apporté la satisfaction attendue. 🙏
Votre remarque est prise très au sérieux. Dans la majorité des situations, nous cherchons un ajustement et échangeons avec nos clients pour trouver une solution qui les satisfasse. 🤝
Merci encore pour votre franchise — vos remarques nous inspirent à nous améliorer chaque jour. 🌟
L’équipe Patapain
H
Hugo Maniere Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Je commande un petit dej formule et tout facturé 30€
Mon ticket il est introuvable Et il manque deux frangipane
Pour me calmer, elle me sort deux frangipane d’hier. Franchement degouté toute dure cette façon de régler un désaccord nulle !!
, avis aux amateur.
Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience — je suis sincèrement désolé que votre petit-déjeuner se soit déroulé ainsi. 🙏
Nous comprenons votre déception, en revanche notre équipe était aux petits soins en vous proposant comme dédommagement des galettes frangipanes 4-6 part d'une valeur de 14,50€. Nous restons disponible pour échanger directement au restaurant.
Merci pour votre franchise — vos retours nous aident à nous améliorer et à mieux servir nos clients. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors d’une prochaine visite. 🥐
P
Pépette P Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Personnel Très sympa, bon pain, pain complet, pain sportif très bon👍
Seul bémol pas toujours facile de se garer car petit parking, surtout fin d'après midi.
Réponse du professionnel : Bonjour Pépette, merci beaucoup pour votre retour et votre note 🌟. Nous sommes ravis que notre équipe et nos pains — notamment le pain complet et le pain sportif — vous plaisent autant 🍞👏.
Votre remarque sur le stationnement en fin d’après-midi est très pertinente ; nous en prenons bonne note et réfléchissons à des solutions pour faciliter l’accès et rendre votre prochaine visite encore plus agréable 🚗💡. N’hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez — ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous aider si besoin sur les horaires les moins chargés 😊.
À très bientôt chez Patapain ! ✨
D
Djenabou Diawara Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Équipe chaleureuse, rapide et souriante! Nabila est particulièrement très gentille et serviable!
Réponse du professionnel : On a hâte de vous revoir prochainement 🤗 A bientôt chez Patàpain !
N
Nicolas L Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Accueil toujours avec la sourire, le rapport qualité/prix est vraiment excellent
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci à vous pour cette super note ! 🤗 L'équipe Patàpain.
S
Simon Girault Google
Un grand merci à Loïc et Noah pour l’accueil et le sourire. Très bonne dégustation, cela donne envie, simple et efficace, je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif et bienveillant ! 😊
a
apolline aydogan Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
10 minutes d’attente en fin de journée, le temps d’avoir des baguettes. Le manager très serviable nous a apporté les baguettes à la voiture. Je recommande fortement, les viennoiseries le pain ainsi que les pâtisseries sont très bonnes. L’accueil est chaleureux.
Réponse du professionnel : C'est super de lire votre retour ! 😀 L'équipe Patàpain.
B
Bdsarchi beerus Google
Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
Je vous met un trois car j'apprécie vraiment la boulangerie sinon j'aurais mis un deux.
Le comportement d'une de vendeuse reste à revoir, c'est le même avis négatif que je revoit dans les commentaires et je peu comprendre pourquoi une manière de parler comme si elle n'était pas contente d'être là où de recevoir des client.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience et votre fidélité envers notre établissement. Nous sommes touchés par votre attachement à notre boulangerie, ce qui nous encourage à maintenir la qualité de nos produits. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil d'une de nos vendeuses n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction et le bien-être de nos clients sont notre priorité absolue, et un accueil chaleureux en fait partie intégrante. Nous allons rediscuter des standards de service avec notre équipe pour nous assurer que chaque client se sente bienvenu et apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience plus agréable et à la hauteur de vos attentes.
L'équipe Patapain Limoges Dutreix
m
morel betty Google
Deux fois que je vais dans ce lieu cette semaine:1ere fois pour une pause café, le vendeur n'était pas accueillant, le sourire n'était pas là...ça peut arriver. 2eme fois aujourd'hui pour acheter du pain (très bon malgré tout), je donne une mauvaise pièce ,je men excuse, le serveur m'accuse alors que ce n'est pas la première fois que je lui fais.
Bon beh je n'y reviendrai pas une troisième fois.
Réponse du professionnel : Bonjour Betty, nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience et sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de nos standards de service. Nous apprécions votre commentaire positif sur la qualité de notre pain, mais nous sommes particulièrement préoccupés par l'accueil que vous avez reçu lors de vos deux visites. Le professionnalisme et la courtoisie sont des valeurs essentielles pour nous, et la situation que vous décrivez ne reflète pas l'expérience client que nous souhaitons offrir. Nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe sur l'importance d'un accueil chaleureux et d'une communication bienveillante avec nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer que votre expérience était exceptionnelle et ne représente pas notre niveau de service habituel. Cordialement, Patapain Limoges Dutreix Team
M
Morgane Choquert Google
Cuisine 2/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Accueil et service agréable, cependant un peu déçue de la quiche un peu trop coloré moitié air / moitié lardons 🙃
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que l'accueil vous ait plu. Nous sommes cependant navrés d'apprendre que la quiche n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous allons redoubler de vigilance sur la préparation de nos quiches. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Patapain Limoges Dutreix
p
perrot perrot Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Bon accueil,
Croissant, pain au chocolat, et pain aux raisins sont bons,ainsi que le chocolat chaud.
Endroit propre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et la qualité de nos viennoiseries. Votre satisfaction concernant la propreté de notre établissement nous tient à cœur. Nous prenons note de votre évaluation et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services pour dépasser vos attentes lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe Patapain Limoges Dutreix
M
Michael Meneau Google
Très sympa interieur correct, terrasse couverte ou ouverte moment agréable un peu compliqué pour le parking mais dispose tout de même d'une place handicapé
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt !
A
Angelina AJROUDI Google
Bon accueil. Je ne recommande pas vraiment leurs macarons (mauvais rapport qualité/prix à mon goût).
Sinon leurs minis beignets sont top.
Réponse du professionnel : Bonjour Angelina,
Merci d'avoir noté notre restaurant. Nous avons apprécié vos remarques encourageantes qui nous aident à nous améliorer et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Bonne journée !
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