Patapain

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Nous avons été très bien accueillis par la première serveuse, qui était souriante, professionnelle et agréable. Rien à redire sur son accueil. En revanche, l’attitude de la seconde personne, qui semblait être la responsable, a été très décevante. Elle ne nous a même pas dit bonjour. Au moment de notre départ, elle avait commencé à ranger la cuisine et avait laissé un présentoir devant les escaliers, nous empêchant de passer. Lorsque nous lui avons demandé si nous pouvions passer, elle nous a répondu d’un ton désagréable : « Mais vous ne pouvez pas passer ? » Ce n’est vraiment pas une façon d’accueillir et de traiter les clients. Même en fin de service, un minimum de respect, de politesse et de professionnalisme est attendu. Nous sommes venus comme des clients, avec respect, et nous attendons simplement la même chose en retour. Une expérience très décevante à cause de cette attitude.

Demande de service trop insistant, on ne peut même pas discuter avec un ami devant le comptoir sans être interrompu avec insistance. Il n'y avait aucun autre client ! Discution de moins d'une minute. La serveuse est anti humain,trop business. Je n'y retournerai plus le samedi. Dommage car dans la semaine c'est sympa.

Service 1/5 · Ambiance 1/5

A chacune de mes visites dans ce point de vente, j'ai l'impression de déranger. Ce jour j'ai demandé une quiche lorraine et des potatoes à emporter, la vendeuse ne m'a pas demandée si je voulais que les produits soient réchauffer, elle commençait à mettre en sachet direct, j'ai demandé le réchauffage elle à fait la grimace mais l'a fait ... puis les potatoes sont rester dans la petite barquette ronde de présentation après le four. Le tous mis dans un mini sachet ( quiche + potatoes tout ensemble) dans les autres points de ventes les potatoes sont mis dans une sorte de corné en papier blanc imprimé après la sorti du four et chaque produits est ensuite rassembler dans un sac plus grand avec les poignets. Point de vente historique pour le groupe donc le personnel s'arrange avec les principes ? On est loin de la qualité offerte au point de vente de l'autoroute et de la route de la Charité... La personne en question est facilement identifiable.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Je suis venue a tout hasard prendre des viennoiseries pour mes collègues. La responsable Florine est d'une gentillesse exemplaire et de bon conseils. A recommandé.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Bonjour, Après deux vendredi de suite j'ai constaté que dans les toilettes à l'étage, la lunette n'est pas fixée. Vendredi 22 Mai 2026 je me suis dit que cela doit être su et réparé prochainement. Vendredi 29 Mai 2026 les mêmes toilettes et la lunette n'est toujours pas fixée. Pourriez-vous, s'il vous plaît, intervenir rapidement avant qu'un(e) client(e) chute de la cuvette à cause d'une lunette pas fixée. De plus, une odeur désagréable dans ces toilettes. J'ai voulu nettoyer (avant d'utiliser les toilettes) sauf que c'était sec et dur même au sol. Le tout à 10h. Ce qui veut dire que ça n'a pas pu sécher et durcir en peu de temps après ouverture. Voir photos jointes. Bien respectueusement.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Accueillis par la responsable Angélique, nous avons été servis très rapidement. Nous avions réservé du traiteur, tout était prêt à l'heure. Nous avons également déjeuné sur place, le personnel est à l'écoute, et l'ambiance au sein de l'équipe semble saine.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Très bonne expérience chez Patapain, super ambiance et un service rapide. Merci à Zia pour son accueil souriant et son professionnalisme. Je recommande !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Lila s'est montrée très souriante et sympathique en salle. Ethan souriant et très à l'écoute nous a très bien reçu.Deux jeunes impliqués dans leurs tâches.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous avons été très bien accueillies par Ethan, très souriant et convivial puis en salle, ce fut au tour la de Lila de nous transmettre sa bonne humeur. Proposition et hospitalité parfaitement adaptées à notre petite pause post sportive. Merci

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Accueil chaleureux, la vendeuse Lila est très impliqué car, en plus de son service, elle offre des promotions sur les différents produits, ce qui est très important pour le développement de l'entreprise. Merci à elle et à l'équipe.