McDonald's

Service 1/5 · Ambiance 1/5

Le personnel ne porte ni bonnet ni tablier, ce qui ne permet pas de le distinguer facilement des clients. Certains employés préparent les commandes avec un téléphone accroché à eux, ce qui donne une impression de manque de professionnalisme. Par ailleurs, une employée s’est montrée très désagréable et irrespectueuse envers ses collègues, alors que le restaurant n’était pas particulièrement fréquenté. Enfin, les délais d’attente étaient également excessifs.

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5

Peu de monde aujourd’hui, et pourtant … et pourtant 30 min d’attente pour 2 mc smart et un royal bacon. Pour les frites cheddar bacon, c’est clairement du vol, photo ci jointe. Non seulement je n’y retournerai plus jamais mais je ne recommande pas. Par ailleurs 3 perriers servis quand on commande des sprites… c’est juste inacceptable quand aucun article n’est correct. Un point positif tout de même, c’était propre et les employés n’étaient pas méchants bien que non chalants.

Plus de 30 minutes pour préparer une commande à emporter et, au final, des boissons renversées et de la nourriture froide. Les commandes Uber passent avant tout le monde pendant que les clients sur place attendent indéfiniment. Incapables de gérer correctement les commandes les plus basiques. Quand on n’est pas capable de servir un repas chaud et des boissons qui restent dans leur gobelet, il faut sérieusement revoir l’organisation du restaurant. Une gestion totalement défaillante.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je viens de prendre un menu à emporter ce jeudi 21 mai vers 12h et je tiens à féliciter l'équipe pour le service irréprochable ! Étant ancien manager je sais quand le travail est bien fait ! Rapidité de service et produit extrêmement frais ! C'est assez rare pour le souligner ! Bravo

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Expérience désastreuse ! Je suis outré par les prix en vue de ce que l’on reçoit. L’attente est beaucoup trop longue, le personnel est désagréable. De plus les commandes sont froides et les sandwiches mauvais. (3,90€ le croc McDo pour recevoir du pain sans fromage tout écrasé) FUYEZ !!!

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5

Arnaque à éviter absolument ! Ce 5 avril, j'ai commandé le menu promotionnel du film Super Mario. En ouvrant la boîte, j'ai constaté que le coffret censé contenir la pièce Coin était déjà ouvert, déchiré, puis recollé. Alors impossible de jouer, aucune chance d'obtenir la pièce rouge Le personnel a refusé de me l'échanger. C'est une tromperie organisée, probablement par le personnel qui a déjà ouvert toutes les pièces pour retirer la pièce gagnante. Fuyez ce McDonald's !

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Une honte vraiment ! Déjà, ayant un problème de mobilité, j’ai Souhaiter prendre l’ascenseur, l’homme à côté de l’ascenseur, d’origine nord africain, M’a dit que l’ascenseur ne fonctionnait pas, Sans forcément présenter des excuses. J’avais déjà fait le tour des tables en bas, elles étaient soit occupées soit pas nettoyées, dans ce cas je lui demande où est-ce qu’il me conseillerais de m’installer en bas, il me rapproche vers une table il me dit ici si ça vous convient, sauf que je lui fais remarquer, qu’elle est très sale, aussi bien la table que le sol et la chaise, il ne propose pas vraiment de solution, je lui Indique dans ce cas que si jamais il peut passer un coup de chiffon dessus, que dans ce cas ça irait. Il repart, il revient avec un verre d’eau, et des mouchoirs, il met un coup d’eau sur la table et sur la chaise et il Essuie, c’était vraiment aberrant à voir, mais je me suis dit que ce n’était peut-être pas de sa faute qu’il n’avait peut-être pas les produits de nettoyage avec lui ou ne savaient pas où ils étaient. Je m’installe, sauf que voyant que le sol est vraiment très sale, et que ça me perturbe, malgré que j’ai Des douleurs à la jambe et que je ne peux pas vraiment monter les escaliers, je finis quand même par le faire et aller m’installer au premier étage, et là il m’apporte mon Mcfleury kit kat nappage caramel, il me le dépose à côté et récupère le chevalet, je lui dis merci, il n’adresse pas forcément un mot comme bon appétit ou autre, mais ce n’est pas grave. Sauf que je constate la gueule du Mcfleury vraiment, c’était juste aberrant, il était rempli à peine à la moitié, puis le nappage caramel, et les kit quatre par-dessus, et deux bouts de glace au-dessus, vraiment un scandale ! je finis donc par descendre moi-même (sans l’ascenseur bien évidemment car en panne) et présenter ça au self, l’homme me regarde, mais comprenant que je viens contester, il m’ignore et fais signe du doigt à ses collègues de venir s’occuper de moi, en montrant du doigt de derrière le comptoir, une dame d’origine nord africaine également, s’approche plutard poliment et me demande le problème, je lui explique gentiment m de regarder le Mcfleury, et que ce n’est pas trop normal, que soit je préfère qu’il le refasse ou qu’il me font un remboursement, que je ne leur proposerai pas de problème, elle me dit oui désolé ce n’est pas normal, elle a reconnu l’erreur, pour le coup elle était plutôt sympathique et souriante, elle a reconnu l’erreur et immédiatement partie le refaire et me l’a rendu, sauf que en me rendant elle m’a dit "désolé on a pas suffisamment de caramel", pour le coup si c’est vrai ce n’est pas de sa faute, là ça revient vraiment d’ordre de McDonald’s, c’est vraiment pas normal qu’ils n’ont pas suffisamment de caramel au que sur la borne ils nous la facture quand même 0,30 € le nappage pour les glaces, et ne sont même pas capable de fournir suffisamment de caramel. Et du coup, étant saoulé de remonter en haut, j’a quand même déguster le Mac Fleury avec moins de caramel mais une quantité de glace plus généreuse et mieux présenter. je me suis installé à une autre table en bas qui avait l’air plutôt propre en demandant un client si ça ne le gênait pas, mais je trouve cela vraiment pas professionnel. Car c’est quand même un McDo à proximité de chez moi, la première fois que j’allais manger là-bas, ça c’était super bien passé, mais maintenant suite à cela je ne reviendrai plus, et je n’hésiterai pas à déposer 30 avis négatifs s’il faut, pour que vraiment McDonald’s remédie ou fasse quelque chose pour ce manque De respect et d’organisation, ce n’est pas normal que après que des clients soient partis que les tables sont sales, et qu’on ne fait rien ou qu’on ne fournit pas les produits adaptés aux employés pour le faire, à moins que l’homme en question n’est pas voulu y mettre du tien ! Une honte ! À fuir ! Pas étonnant qu’il n’y est que des avis négatifs ! Je vous mets les photos comme preuve, regardez la première photo, qu’il est vraiment pas digne d’un McFleury et le second.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Venu le 15/03/2026 16h20 J'ai commandé avec l'app avec le service à table. J'ai pris des frites avec mes points. Service rapide, car aucune autre commande en attente au comptoir. L'employé qui appelle "commande internet" sans savoir où elle va. Je lêve donc la main et aucun contrôle n'est fait. Si ce n'était pas moi? Aucun bonjour, bon apétit ou autre chose. Pas de set sur le plateau. Pas de sauce non plus. Frites tièdes, certainement cuites depuis longtemps. Restaurant propre. Pas de musique d'ambiance. Prise dénudée et donc endroit dangereux.

Service 5/5 · Ambiance 5/5

Magnifique attention pour la Saint-Valentin ! Offrir des roses aux femmes ce jour-là, c’était vraiment une superbe idée. Ça m’a rendu trop happy et ça met tout de suite de bonne humeur 🥰 Les roses étaient très belles et ça fait plaisir de voir ce genre de gestes. Merci pour cette belle initiative !

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

J’étais mal traité là dedans et la responsable semblais toute à fait en accord avec cette situation et c’était pas la première fois. La serveuse m’as mit le plateau dans un coin, j’ai traversé une espace de 20cm pour le prendre. J’ai le pris, et là , la serveuse viens et prends mon plateau qu’étais déjà dans mes mains, et me disait qu’il fallait prendre la bas ou elle avait mis. C’était une situation ridicule. Le plateau étais dans mes mains j’étais près à aller manger et prenais le plateau pour remette là bas c ridicule, ridicule. J’avais peur de faire tomber le plateau car elle tirais , suffisait de dire, mais il étais déjà avec moi, ça servait à quoi de retirer de mes mains, juste pour montrer quoi? C’était horrible .! J’ai trouvé bizarre, j’ai perdu la faim et j’ai jeté mon menu, les frites étais froide! , je demande des sauces elle dit qu’il fallait payer , je demande 2 sauces elle me dit qu’il falais payer, elle cherchais problèm. Elle dificulté la conversation client. pour quoi vous dificulté les choses si bête et simple? Quelle est votre problème hein? Et c’était pas la première fois, j’ai déjà vu des choses là dedans, la responsable ça fait quelques années elle est là, je vous jure elle se moque des clients souvent . Ce d’une mal traitance e scandaleuse! Elles n’ont pas voulu me rembourser et c’était leur faute, comment manger dans un endroit que t’es mal traité ? Je voulais pas elle m’as pas remboursé et se moqué de moi. Avec bcp de fierté. Normalement dans un mec do normal, le client est remboursé après ça bien sûre et basta mais non, elle se moque. Cb des gens elle as déjà fait ce coup ? Jusqu’à quand? Ça fait des années…. Il existe une ( qualité Macdo) que les restaurants doivent respecter…je veux dit dans ce restau n’as pas la qualité @mcdonaldsfrance. la responsable est tout à fait d’accord avec ses genres de situation, elle est habitué. J’ai déjà vu plein de histoire là dedans. Le siège o (la qualité mc do ), devais venir faire un tour en client fantôme, pour voir un peu la moquerie qu’est est là dedans. C’est ne pas parce que les clientes dans ses restau sont la plupart des populaires qu’il doivent être traité comme ça.…je ne voit pas ça ailleurs, mais dans ce mec do la….vous avez Pas de respect, pas de qualité MacDO , est pas de remboursement qu’étais occasionne pour votre mal traitance ! A fuir très loin de la :)