Personnel très désagréable, je commande selon les étiquettes et après encaissement je me rends compte que ce n’est pas le bon produit. J’attends qu’on revienne vers moi mais elle ne me regarde même pas. Elles parlent entre elles et quand je leur fait une remarque elle commence à échanger dans une langue que je ne comprends pas. C’est inadmissible de faire preuve d’autant de manque de considération et de respect dans un aéroport. Elle finit pas s’excuser sans montrer de réelle conviction « vous avez raison madame, désolée ». Je pense que ce n’est pas à moi d’apprendre le service client à des personnes qui ne veulent pas travailler. Si vous voulez conserver une bonne clientèle, changez votre personnel !
Brioche Dorée - Terminal 2F - Arrivées
Sandwicherie · Le Mesnil-Amelot (77)
N°3 des 5 sandwicheries à Le Mesnil-Amelot
À propos :
Brioche Dorée - Terminal 2F - Arrivées est une sandwicherie située au Aéroport Paris Charles de Gaulle, à Le Mesnil-Amelot (77990). L'établissement obtient une note de 4,3/5 sur 127 avis Google, ce qui le place n°3 sur les 5 sandwicheries à Le Mesnil-Amelot (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 18 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,8/5, le service 3,7/5 et l'ambiance 3,5/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (7 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le petit-déjeuner et le déjeuner.
Le mercredi, Brioche Dorée - Terminal 2F - Arrivées est ouverte de 7h à 21h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Chaîne de restauration rapide proposant des sandwichs, salades, pains et pâtisseries sur place ou à emporter.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 21:00 |
| Mercredi | 07:00 – 21:00 |
| Jeudi | 07:00 – 21:00 |
| Vendredi | 07:00 – 21:00 |
| Samedi | 07:00 – 21:00 |
| Dimanche | 07:00 – 21:00 |
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Avis clients (127)
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
Il y a 3 formules a connaître, pas la mer à boire. Mais les vendeuses ne les connaissent pas et surtout ne les appliquent que quand on leur demande... le service est désorganisé et non efficace. Dommage pour un aéroport...
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Bonjour alors que la formule petit déjeuner apparaît à l’écran (8.20€) et que je la commande elle n’est plus disponible au moment de payer … car c’est 11:05 et qu’elle est disponible jusqu’à 11:00… C’est à ces petits rien que l’on se rend compte qu’on est de retour en France, le sens de l’accueil et du service… 😎
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Sophie et veronica tres souriante et acceuillante je reviendrais sans hesitation
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bonne équipes très bonne ambiance toujours le sourire les filles sont gentilles sa mériterait une prime
Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Très belle accueil et une belle ambiance au service de Sophie et Véronique. Merci beaucoup mesdames
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je tiens à remercier Aïcha pour son accueil chaleureux à Brioche Dorée. Dès mon arrivée, elle a été souriante, professionnelle et très agréable. Elle prend le temps d’expliquer les produits et conseille très bien selon nos envies. On sent qu’elle aime son travail et ça fait vraiment plaisir. Service rapide, efficace et toujours avec le sourire. Merci Aïcha pour votre gentillesse et votre bonne humeur !
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Veronica et Sophie très agréable des amours
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Aïcha superbe service très agréable le top c'est bon on a fait quoi
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Aïcha et Veronica sont 2 excellentes vendeuses, Très bon accueil !!
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Carla super gentil agréable bien accueilli je félicite l'équipe
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Lundi matin.. 8h .. pas de café, machine HS et poubelles qui débordent !! Le rêve absolu, juste en face des arrivées. Bienvenu a París
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Nous avons commander 3 sandwich Saumon sans goût aucune présence de sauce vraiment c'était un effort pour le finir. Un personnel qui veulent limitent travailler moi qui m'arrête assez régulièrement chez Brioche dorée j'ai été énormément surpris de l'accueil et de la qualité exécrable des sandwich de celui-ci. De plus je demande s'ils prennent la carte Brioche dorée, la femme me répond que non et en demandant l'explication sa seul réponse est je cite (nous sommes une franchise). Ou est le rapport ? Vraiment à éviter 👎
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
A peine sorti de l'avion. Tu te prends ton 1er café et tu te rends compte de la réalité du service en France. On dirait que tu déranges le personnel
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
J’ai demandé un simple gobelet d’eau chaude chez Brioche Dorée au terminal 2F, qui m’a été refusé sans aucune explication valable. J’étais pourtant prêt à acheter un sandwich, mais devant ce manque total de considération client, j’ai décidé de ne rien prendre. Travaillant à l’aéroport, j’ai pour habitude de consommer chez eux, mais après cette expérience, je n’irai plus dépenser mon argent dans cet établissement. Très déçu par l’accueil et le service. Ce n’est vraiment pas à la hauteur d’un commerce situé dans un aéroport international.
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Le service était rapide et souriant, et les produits toujours aussi frais et délicieux. Un grand merci à célina pour son accueil chaleureux et sa gentillesse.
1 enseigne qui ne respecte pas le client Pas envie de faire et de relater plus Si vous pouvez l'eviter,ce serait non seulement bien pour vottre mental qu moment d'embarquer dans vottre vol mais aussi.pour votre porte monnaie L'enseigne semble trier sa clientèle On dirait que les vendeurs sont au bout de leur vie Seul conseil Svp changez de metier Vos places ne sont pas à Roissy
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Je recommande! Les viennoiseries et les quiches sont délicieuses dans cette Brioche dorée. Un grand merci à Soso pour sa gentillesse! Je reviendrai lors de mon prochain passage au 2F.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Marie a été très serviable. Très gentille, souriante. Service au Top
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
En prenant mon vol ce matin j ai voulu comme beaucoup, prendre une petite collation matinale en attendant celui-ci. J ai hésité, aux vues des nombreux choix sur l aéroport CDG 2 D pour ce faire, même si habituellement je vais au même endroit dès l entrée sous douanes, un grand var vous y accueille que j ai déjà éprouvé. Malheureusement, leur machine à café etait en pleine réparation et rien avant 30 minutes. Je me dit que c est l occasion d aller ailleurs, à la brioche dorée qui se trouve près de mon embarquement D67. Comment dire ? Une personne qui devait être au bout de sa vie a 10h du matin, un rythme et vivacité qui se rapproche plus du koala et dénué de tout sourire. Une personne devant moi et arrive mon tour. Je lui demande un café mais si il peut l allonger un peu car je n apprécie ainsi. Tarif affiché du café 2,75 ; il me facture 3,45 soit 0,70 de plus soit 25% de plus pour l eau. Il a tapé un Americano ou café allongé comme indiqué bien plus bas sur leur panneau d affichage. Quoi dire ? Malgré mon étonnement, sa responsable arrive et me dit que c est normal. On en est là ! Et après on se demande pourquoi l enseigne décline et de manière générale la notion de service n est plus en restauration. Pour rappel : Un café allongé est un café simple pour lequel on double la valeur en eau. L américain est un double express pour lequel ont ajoute un grand volume d eau. Pour préciser les choses, je travaille en restauration depuis 40 ans en tant que Directeur et pense en connaître les règles. Au même titre que quand j allais sur l autre point de vente habituel, il m etait facturé normalement. Juste le principe ; rien de plus.