Brioche Dorée Gare de Nantes

"Bonjour, Je suis passé(e) à votre boulangerie Brioche Dorée à la gare de Nantes, où une affiche sur le comptoir indiquait qu’un cookie était offert lors d’un premier passage si l’on s’inscrivait ou vous suivait. J’ai donc suivi les instructions, mais quand j’ai demandé mon cookie, la personne m’a dit qu’il fallait s’inscrire avant d’acheter, ce qui n’était pas du tout mentionné sur l’affiche. Je trouve cela un peu trompeur et dommage, surtout pour une première visite. Je voulais simplement vous en faire part."

"Très mauvaise expérience à La Broche Dorée à Nantes le 21 août à 11h10 . Une serveuse m’a carrément soufflé au visage, ce qui est complètement irrespectueux et inacceptable. Quand je lui ai fait remarquer, elle a refusé de me servir. Service déplorable,et manque total de professionnalisme. Je ne recommande pas du tout cet endroit et j’espère que la direction prendra enfin les mesures nécessaires."

"J'ai récupéré un too good to go ce jour et un article indiqué sur le ticket était manquant ( fromage blanc 0 à l'abricot). De plus que des articles similaires ( 3 gauffres natures et 2 bretzels) ... Alors que la vendeuse était entrain de mettre pleins de sandwich en vitrines et que ça fermait bientôt ..."

"Le jeune homme antillais ou africain qui m’à servi ce jour vers 16h30 est tout à fait charmant et professionnel. Bravo, ça fait du bien"

"C’est la troisième fois en deux semaines que je suis accueilli avec le sourire et la bonne humeur à 7h du matin, merci pour ça ! On commence la journée de la meilleure des façons avec vous 😊"

"Service efficace, rapide et très accueillant, je recommande! Les produits sont en plus très bons!"

"Ce matin le 28 décembre 2024, à 6:45, Le serveur nous a fait payer le café et le jus d’orange séparément au prix fort alors qu’on avait demandé le “trio” avec viennoiserie. C’était sûrement pas une incompréhension car nous venions juste d’ajouter un grand café séparément à la commande puisqu’il ne pouvait pas être inclus avec le trio. La viennoiserie ne nous à pas été offer après la contestation, et le fait que nous avions un train à prendre et une file d’attente derrière nous ne nous a pas laissé l’opportunité de résoudre le problème correctement sur le champ. Une situation similaire venait juste de se passer avec le précédent client, donc soyez vigilant."

"Merci au duo comique Stéphanie et Quentin pour leur service endiablé, à bientôt j'espère xD"

"Merci à Stéphanie et Quentin pour leur accueil, merci de votre joie de vivre, et pour le retour le 3 fromage et la mousse au chocolat, c'était excellent, a bientôt ☺️👍"

"Merci à la charmante et charismatique Stéphanie de son service. Son sourire a illuminé ma journée, la prochaine fois je lui laisserais le mien en pourboire. Je souhaite le même échange pour les futurs clients. A bientôt"